Как добавить карту в google play

Почему не проходит оплата карточкой Сбербанка через Гугл Пей и что делать в такой ситуации

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, возникающими при работе с Google Pay. Таковые могут возникнуть при:

  • неисправности телефона;
  • минусовом балансе карты;
  • сбое настроек;
  • загрязнении экрана;
  • повреждении чипа-NFC;
  • застаревшей версии приложения и пр.

Рассмотрим каждый момент подробнее.

Повреждение телефона или чипа-NFC

При случайном падении, попадании смартфона в воду, случайных ударах по корпусу, не исключено повреждение механизмов в устройстве. С подобной техникой нужно обращаться бережно, в противном случае поломок не избежать.

Отсутствие соединения во время проведения оплаты может иметь место, если повредился модуль ближней бесконтактной связи. Тут самостоятельно решить проблему не получится. Придется посетить сервисный центр. Замена деталей и ремонт поможет вернуть телефону прежнюю функциональность.

Отрицательный баланс по карте Сбербанка или ее блокировка

Если на карточке Сбера закончились деньги, то оплатить товар не получится. Подобное происходит и в случае блокировки, которая возможна при окончании срока действия карты или при подозрительной активности.

Если есть другой платежный “инструмент”, с доступным балансом, то рекомендуется воспользоваться именно им.

Добавлена карта, не поддерживающая Гугл Пей

Как уже говорилось выше, с Google Pay бесперебойно работают карточки Виза, Мастер Кард и МИР. Последняя категория может периодически функционировать со сбоями, но со временем это разрешится. Не поддерживается пока Маэстро. Если вы пытаетесь добавить такой вид карты или расплатиться при помощи нее, то ничего не выйдет.

Для успешной транзакции используйте только те банковские “продукты”, которые поддерживаются.

Сбой настроек

Не исключены системные сбои. Тут поможет перезагрузка приложения или смартфона. Если это не помогло, то имеет смысл сбросить настройки и внести все данные снова.

Загрязнение экрана

Прежде чем поднести смартфон к терминалу, его нужно разблокировать. Сделать это будет сложно, если экран в пятнах. Особенно актуально это, если аутентификация происходит по папиллярному рисунку. Поможет очищение телефона.

Застарела версия приложения

Некорректно работает Гугл Пей, когда своевременно его не обновили. Сделайте это и функциональность приложения улучшится.

Отсутствует PayPass

Невозможно произвести бесконтактную оплату там, где отсутствует PayPass. Предварительно уточняйте этот момент у продавца или кассира.

Также подобное возможно за границей. Если в месте пребывания не поддерживается Гугл Пей.

Неправильная работа с приложением

Бесконтактная оплата не произойдет, если вы не разблокируете смартфон или неправильно поднесете гаджет к терминалу. Все нюансы учитывайте. Если задняя панель телефона металлическая, то расположите его тем местом, где присутствует разъем или пластиковая вставка. Иногда помогает смена положения смартфона.

Поломан терминал

Если приложением не удается пользоваться в магазине, но у вас все исправно, посмотрите на экран считывающего устройства. Присутствие зеленого флажка, означает, что терминал нерабочий. Эту проблему должен решить кассир.

При систематическом отклонении платежей и отсутствии видимых причин подобного, стоит обратиться в техподдержку.

Как подключить Google Pay к картам Сбербанка?

Подключение сервиса возможно только для смартфонов со встроенной ОС Android 4.4 или выше. Если планируется оплачивать покупки в терминалах, то в телефоне должен быть встроен NFC-модуль. Это означает, что ваше мобильное устройство поддерживает технологию беспроводной передачи данных.

Чтобы убедиться, что ваш телефон сможет подключиться к сервису, нужно выяснить эти параметры.

  1. зайти в настройки;
  2. найти раздел «Система»;
  3. выбрать пункт «О телефоне»;
  4. здесь будет указана цифровая версия ОС.

Вам может быть интересно:

Способ определения наличия модуля NFC зависит от производителя. Иногда на батарее размещена соответствующая наклейка или присутствует эмблема. В самом телефоне получить необходимую информацию удобно в настройках:

  1. зайти в настройки;
  2. выбрать «Беспроводные сети»;
  3. далее кликнуть на «Еще…»;
  4. там будет указан модуль.

Стоит отметить еще один момент: если на смартфоне получены root-права, то сервис может отказать в работе.


Активировать сервис можно в три простых шага

Далее приступаем к настройке сервиса. Алгоритм действий следующий:

  1. зайдите в Google Play Маркет;
  2. следуя подсказкам, загрузите бесплатное приложение и запустите его;
  3. при отсутствии подключения Сбербанк Онлайн — загрузите его в приложение;
  4. в главном меню найдите нужную карточку и откройте ее;
  5. затем найдите опцию «Добавить в Android Pay»;
  6. нажмите на указанную строку и действуйте согласно подсказкам;
  7. заполните все поля и примите условия пользования;
  8. подтвердите номер карточки;
  9. карта привязана.

Таким способом можно подключить к Google Pay сразу несколько карт Сбербанка. Подойдут абсолютно все виды дебетовых и кредитных карточных продуктов, кроме Маэстро.

Как создать платежный профиль

Платежный профиль автоматически создается при оплате первой покупки в каком-либо сервисе Google.

Платежная информация, которую вы указываете, сохраняется в вашем платежном профиле. Совершая следующую покупку, вы можете использовать именно его, а если хотите – создать новый. Все профили, которые вы создаете или которыми пользуетесь по приглашению, связаны с аккаунтом Google.

Виды профилей

Важно! В некоторых сервисах для бизнеса, например Google Рекламе, тип аккаунта для юридических лиц может обозначаться как «Организация», а не «Компания». Когда вы создаете профиль, нужно выбрать его вид: для физического или юридического лица. Делать это нужно в соответствии с действительным статусом лица: это важно для проверки личности и налоговой информации

Когда вы создаете профиль, нужно выбрать его вид: для физического или юридического лица. Делать это нужно в соответствии с действительным статусом лица: это важно для проверки личности и налоговой информации. Примечание

Изменять официальное название компании можно только в корпоративном аккаунте. Подробнее о том, как обновлять данные в платежном профиле…

Примечание. Изменять официальное название компании можно только в корпоративном аккаунте. Подробнее о том, как обновлять данные в платежном профиле…

Впоследствии вид профиля нельзя будет изменить. Поэтому убедитесь, что выбираете именно тот, который нужен вам.

  • Для физического лица. Выберите этот вариант, если будете оплачивать покупки от собственного лица.
  • Для юридического лица. Выберите этот вариант, если собираетесь платить от лица компании, организации, партнерства или учебного учреждения.

Создание нескольких профилей

Создать ещё один профиль можно при очередной покупке в сервисе Google. Если вы решите это сделать, во время регистрации вам нужно будет указать платежную информацию.

Зачем нужно несколько профилей

Советуем не создавать несколько платежных профилей, если вы собираетесь расплачиваться только от своего имени. Так информация обо всех ваших покупках будет храниться в одном месте.

Тем не менее иметь несколько профилей удобно, если:

  • Вы хотите создать отдельные профили для физического и юридического лица, которые связаны с одним аккаунтом Google.
  • Вы собираетесь оплачивать покупки от имени разных компаний или организаций.
  • Вам нужно оплачивать покупки в разных странах. В таком случае для каждой страны требуется отдельный профиль.

Как создать профиль для другой страны

Изменить указанную в профиле страну или добавить ещё одну нельзя. Если вы переехали или хотите оплачивать покупки через сервис по всему миру, необходимо создать отдельный платежный профиль для каждой страны. Чтобы сделать это, следуйте приведенной ниже инструкции.

  1. Войдите в аккаунт и выберите .
  2. Найдите раздел «Платежный профиль» и рядом с пунктом «Страна» нажмите на значок Изменить..
  3. Выберите Создать новый профиль.
  4. В появившемся сообщении выберите Продолжить.
  5. В раскрывающемся списке выберите нужную страну и снова нажмите Продолжить.
  6. Укажите адрес своей электронной почты и нажмите Отправить.

Как принять приглашение к пользованию профилем

  1. В электронном письме с приглашением нажмите Просмотреть и принять.
  2. Ознакомьтесь с информацией и проверьте ее.
  3. Нажмите Принять.

Как оплачивать через Гугл Пэй

Ну, а теперь самое интересное…
И самое простое, потому, что процесс оплаты похож на оплату банковской картой, когда вы ее подносите к терминалу на кассе.

Терминал — это то устройство, на котором вы обычно вводите ПИН-код карты, если эта услуга у вас активна. Нам подходит, на котором есть вот такой значок:

На терминале для бесконтактной оплаты должен быть такой значок. Он может появляться на экране вместе с суммой за покупку или услугу

А если вы забыли дома очки или в суматохе очереди вам некогда находить значки на терминалах?

В крупных супермаркетах терминалы для бесконтактной оплаты однозначно есть. Просто говорите «Оплата картой» или что-нибудь похожее и, когда эта коробочка с кнопками готова к приему карты (появляется надпись «Ожидаю карту» и значок бесконтактной оплаты, показанный выше), просто подносите максимально близко телефон к терминалу.

После короткого времени (секунду-другую) должно либо:

  • Появиться синяя галочка (птичка), говорящая о том, что оплата прошла успешно и можно убирать телефон
  • Идет запрос ПИН-кода карты на телефоне, который надо ввести и вновь поднести его к терминалу
  • Идет запрос ПИН-кода (карты) на самом терминале, который также вводим для завершения платежа

Синяя «Птичка» на экране говорит, что все хорошо у вас получилось и деньги перешли в карман продавцу

Ну и все.

Внимание: Доступ в Интернет для этой операции не нужен!
Ваш телефон может даже стоять в режиме «Полет» и все равно платеж можно будет совершить. Но, если интернет есть, то вы сразу получите сообщение от системы Гугл Пэй о сумме платежа и с какой карты он был совершен, а также придет инфо с банка, карточкой которого вы воспользовались.
Ну, так лучше, конечно

Контроль и еще раз контроль при любых платежных операциях!

Но, если интернет есть, то вы сразу получите сообщение от системы Гугл Пэй о сумме платежа и с какой карты он был совершен, а также придет инфо с банка, карточкой которого вы воспользовались.
Ну, так лучше, конечно. Контроль и еще раз контроль при любых платежных операциях!

Если же магазин небольшой, и вы не уверены, что здесь может пройти такой прогрессивный платеж, который мы только что освоили, то можно просто, глядя в глаза кассиру, мягко спросить:У вас есть PayPass?
илиБесконтактный платеж работает?
или простоМожно ли оплатить телефоном?

Если эти глаза сделались круглыми и начинают искать охранника, то, возможно, в этом магазине система Гугл Пэй еще не актуальна.

Тогда ничего не остается, как достать карточку, которую все-таки пока надо носить с собой.

А, если уж совсем все плохо в этой торговой точке, то придется доставать наличность, которая тоже не помешает в кошельке.

Как отвязать аккаунт Гугл от телефона

Всем пользователям Андроид-смартфонов важно знать не только о том, как создать учетную запись Гугл, но и о том, как отвязать действующий аккаунт. Выполняется данная операция по одной из нескольких причин:

  • Хозяин гаджета забыл пароль от учетной записи.
  • Владелец хочет продать аппарат другому человеку.
  • Пользователь потерял смартфон.
  • Кто-то взломал гугл-аккаунт.

Также у вас может быть и другая причина. Но в любом случае вы должны знать, что отвязка аккаунта осуществляется несколькими способами:

  • В настройках телефона.
  • На сайте компании.
  • Путем сброса до заводских настроек.

Рекомендуем выбрать один из представленных вариантов. Но к последнему стоит обращаться в крайнем случае, так как он будет полезен только при перепродаже устройства.

Через настройки

Здесь нет ничего сложного. Операция выполняется по схожему сценарию, как и при создании учетной записи. Пользователю понадобится:

  1. Открыть настройки устройства.
  2. Перейти в «Аккаунты».
  3. Нажать на иконку Гугл.
  4. Кликнуть по имени своей учетной записи.
  5. Нажать «Удалить аккаунт».

На сайте Google

Этот вариант будет очень удобен, если аккаунт используется сразу на нескольких устройствах. Для выполнения операции нужно:

  1. Открыть страницу accounts.google.com.
  2. Авторизоваться.
  3. Выбрать пункт «Поиск телефона».
  4. Нажать на имя своего устройства.
  5. Кликнуть на «Выйти из аккаунта».

Если вам необходимо отвязать УЗ и на других гаджетах, нужно будет повторить операцию. Для повторного входа используйте сайт или настройки устройства.

Сброс настроек

Применять данный способ нужно только в том случае, если вы хотите продать или отдать смартфон другому человеку, так как в процессе будут удалены не только аккаунты, но и все файлы.

Для сброса настроек необходимо:

  1. Перейти в настройки гаджета.
  2. Нажать на «Еще» или «Дополнительно» в зависимости от модели гаджета.
  3. Кликнуть на «Восстановление и сброс».
  4. Нажать «Сброс настроек».
  5. Подтвердить выполнение операции.

Теперь ваш смартфон будет таким же, каким был при первом включении. То есть новому владельцу потребуется самостоятельно создать учетную запись или авторизоваться через существующую. Из-за проблем, связанных с потерей и восстановлением данных, пользоваться сбросом настроек нужно только в крайнем случае.

Для чего используется Гугл плей на андроиде

Данный сервис используется для расширения возможностей владельца андроида. Из основных преимуществ выделяют следующие моменты:

  • проверенное программное обеспечение. Каждый пользователь Гугл плей может под каждым скачанным им приложением добавить свой комментарий. Здесь рекомендуется указывать недостатки, выявленные в процессе использования программы. Разработчики внимательно отслеживают комментарии и осуществляют доработку в соответствии с пожеланиями пользователей;
  • регулярные обновления. Каждое приложение работает таким образом, что можно вовремя осуществлять его обновление. Как только в программах происходят изменения, пользователь получает соответствующее сообщение. Сразу при запуске приложения начинается установка новых системных файлов;
  • популярность контента. В результате того, что Google Play является на данный момент самым популярным, здесь выкладываются новинки сериалов, фильмов, игр и прочих возможностей.

Важно! Преимущество Google Play заключается и в том, что многие приложения можно закачать на андроид совершенно бесплатно. Если присутствует желание скачать фильм или программу за деньги, используются следующие способы оплаты:

Если присутствует желание скачать фильм или программу за деньги, используются следующие способы оплаты:

  • банковские и кредитные карты;
  • списание со счета мобильного оператора;
  • электронные деньги Google Play, которые предварительно кладут на счет с банковской или кредитной карты.

Если создается собственный аккаунт, можно привязать банковскую карту для постоянного и упрощенного использования счета для оплаты приложений. Система Google Play создает дополнительную защиту, запрашивая каждый раз код, отправленный на мобильный номер телефона. Если на смартфон не приходит код, значит телефон перехватили мошенники.

Можно добавлять несколько карт

Что делать, если Андроид Пей поддерживает работу с картой, но она не добавляется?

Каждый банк указывает платежные инструменты, которые работают с беспроводными платежами. В службе поддержки могут уточнить, мол, эти карты не принимаются Android Pay — МИР, Maestro и другие. Но бывают ситуации, когда «пластик» поддерживает Андроид Пей, но при добавлении возникают трудности.

Выделяется три причины:

Техническая. В эту категорию входит отсутствие NFC-модуля и повреждение платежного инструмента. Возможны неполадки с оборудованием (терминалом) на стороне продавца.

Программная. На смартфоне или старая версия ОС (ниже 5.0). Возможно, произошла программная ошибка или на телефоне установлен root.

Финансовая. На карте, которая поддерживает Андроид Пей, отсутствуют деньги. Терминал для оплаты не поддерживает бесконтактные платежи.

Проблемы с привязкой могут возникнуть, если при настройке указаны неправильные данные платежного инструмента или ошибочно введен проверочный код (тот, что приходит в SMS). При возникновении трудностей нужно обратиться в банк одним из доступных способов:

Для устранения проблемы может потребоваться удаление карточки и приложения с последующей установкой с нуля.

Поиск доступного способа оплаты

Кредитные и дебетовые карты

В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:

  • American Express;
  • MasterCard;
  • Visa;
  • Visa Electron.

Примечание. Некоторые из указанных типов карт могут в отдельных случаях не поддерживаться Google Play. Если ваша карта в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, обратитесь в свой банк или банк-эмитент карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться пробные платежи.

Оплата со счета телефона

Некоторые устройства и тарифные планы позволяют оплачивать покупки через оператора связи.

Поддерживаемые операторы связи (Россия)

  • Билайн
  • МегаФон
  • МТС
  • Tele2

Стоимость товара будет списана с вашего счета через 15 минут после совершения покупки.

Примечание. Вы можете получить SMS с пометкой DCB или DCB_Association. Это сообщение генерируется автоматически и подтверждает, что в вашем аккаунте Google Play включена оплата через оператора связи.

Устранение неполадок при оплате со счета телефона

Если оплата через оператора связи недоступна, обратите внимание на следующее:

  • Этот способ доступен только в приложении «Google Play Маркет». Вы не можете оплачивать покупки через оператора связи на сайте Google Play, используя компьютер или мобильный браузер.
  • Ваш мобильный номер должен иметь хорошую репутацию у оператора связи.
  • Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, вставьте карту нужного оператора в первый слот, а второй оставьте пустым.
  • Оплата через оператора невозможна на устройствах с настроенным root-доступом.
  • Через некоторых операторов нельзя оплачивать подписки.

Убедитесь, что:

  • вы не превысили лимит ежемесячных расходов, установленный оператором;
  • ваше устройство и тарифный план позволяют покупать премиум-контент;
  • ваше устройство поддерживает оплату с мобильного счета.

Отмена покупок

Если при оплате контента или приложения через оператора не удалось выполнить авторизацию, покупка будет отменена. В таких случаях рекомендуем обращаться за помощью к оператору.

QIWI Кошелек

Вы можете использовать QIWI Кошелек, чтобы покупать приложения и цифровой контент в Google Play. Для этого вам понадобится аккаунт QIWI Кошелька и достаточная сумма средств на балансе.
PayPal

С помощью PayPal можно покупать приложения и цифровой контент в Google Play.

Важно! Если у вас активирован ключ безопасности PayPal, то вам необходимо добавить PayPal в аккаунт Google Play через браузер на компьютере или мобильном устройстве. Сделать это в приложении «Play Маркет» нельзя

Чтобы добавить PayPal, вставьте ссылку play.google.com/store/account в адресную строку браузера (например, Chrome или Safari) и выберите «Добавить способ оплаты». После этого вы сможете оплачивать покупки в приложении «Play Маркет» и на сайте Google Play с помощью PayPal.

Неподдерживаемые способы оплаты

Для оплаты покупок в Google Play нельзя использовать следующие способы:

  • электронный перевод;
  • банковский перевод;
  • Western Union;
  • Money Gram;
  • виртуальные кредитные карты;
  • медицинский сберегательный счет;
  • транспортные карты;
  • платеж с блокировкой средств на карте.

Другие способы сброса

Помимо основных вышеперечисленных способов сброса аккаунта, есть дополнительные, которые так же будет полезно знать.

Сброс аккаунта при помощи SIM-карты

Как после произведенного сброса настроек сбросить Google аккаунт посредством SIM – пользователь должен:

  1. поместить карточку в смартфон или планшет;
  2. выполнить дозвон;
  3. принять звонок на реанимируемом аппарате;
  4. добавить исходящий звонок;
  5. на клавиатуре набрать рандомную комбинацию;
  6. дать команду «Добавить номер…»;
  7. перезагрузить аппарат.

Второй вариант того, как сбросить на Андроиде настройки Гугл Хром, предусматривает повтор первых 4-х пунктов предыдущего алгоритма, но потом следует:

  1. на клавиатуре набрать *#*#4636#*#*;
  2. благодаря команде телефон направит пользователя в расширенное меню. Здесь нажмите «Назад», чтобы переместиться в настроечное меню;
  3. провалитесь в «Восстановление…» («Архивация…»);
  4. выключите «Резервирование данных» и прочие команды, призванные восстанавливать базу;
  5. сбросьте параметры до заводских;
  6. вновь войдите под своей учетной записью.

Сбрасываем аккаунт при помощи флешки

Еще один вариант:

  1. разместите SD-карту в гнезде;
  2. скачайте и инсталлируйте TWRP Recovery;
  3. закачайте FRP-False.zip;
  4. переместите его на SD-карту;
  5. переведите аппарат в состояние Recovery;
  6. прошейте FRP-False.zip.

Способ 2: Браузер на ПК

Если по какой-то причине вы не можете воспользоваться смартфоном, привязать карту к аккаунту можно и через браузер на ПК. Процедура, по сравнению с Android, мало чем отличается, только немного изменилась последовательность действий.

Вариант 1: Настройки Маркета

Для данного способа можно выбрать любой браузер, так как это совсем не повлияет на процесс и, соответственно, на результат.

Вариант 2: Страница приложения

Отличием данного способа от аналогичного на Android является наличие в первом дополнительного пункта. Остальное же никак не изменилось.

Таким образом, мы с вами убедились, что привязать карту к своему аккаунту Google Play действительно легко и это не занимает много времени.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий