Что делать, если принтер пишет «приостановлено» и не печатает

Особенности очистки на разных принтерах

Если необходимо очистить очередь печати в ручном режиме на самом принтере, то не обойтись без базовых знаний об оргтехнике конкретного производителя и модели.

  1. Для принтеров Brother серии 2140/2150N/2170W нужно воспользоваться многофункциональной кнопкой «Go», которая отвечает и за пуск, и за устранение ошибок, и за подачу страниц, и т.д. Если ее нажать и удерживать в течение 4 секунд (пока не загорятся все светодиоды), а затем отпустить и нажать еще раз, то произойдет отмена всех полученных заданий печати.
  2. В разных моделях принтеров Canon доступна кнопка Cancel (отмена), которая может быть красного цвета. Она, как правило, имеет символ, похожий на перевернутый треугольник, вписанный в круг. Достаточно нажать на этот значок, и устройство отключит функцию печатания. Если документов на удаление несколько, то следует их выбрать из списка представленных и подтвердить действие.
  3. Для техники Epson также доступна кнопка Stop/Clear (Стоп/Сброс). Она останавливает текущую печать и удаляет ее из памяти устройства. Чтобы очистить всю очередь, нужно воспользоваться панелью управления и свойствами принтера.
  4. Принтеры Xerox снабжены функциональной и многозадачной кнопкой «Старт/Стоп». Она и запускает печать, и останавливает ее в случае необходимости. Однако удалять файлы из очереди нужно непосредственно с компьютера.
  5. Что касается техники фирмы Kyocera, то тут также предусмотрена кнопка Стоп с треугольником, вписанным вершиной вниз в круг. Например, в модели KYOCERA FS-6525MFP можно не только снять текущую печать, но и удалить все документы, которые находятся в режиме ожидания. Для этого следует воспользоваться меню на панели управления принтера и там выбрать кнопку «Удалить задания», а затем подтвердив действие.

Способы отмены печати:

Печать можно отменить несколькими способами:

Отмена на рабочем столе. Во время печати значок принтера отображается на панели задач, а после окончания значок исчезает. Нажмите на него два раза, после этого у нас появится содержимое буфера, а затем, щелкнув правой кнопкой мыши, отметим печать нашего документа, выбрав в контекстном меню “Отмена”

Как отменить печать

” data-medium-file=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере-300×125.jpg” data-large-file=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере.jpg” svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20viewBox=%220%200%20741%20308%22%3E%3C/svg%3E’ data-src=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5.jpg” alt=”Как отменить печать” width=”741″ height=”308″ data-srcset=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере.jpg 741w, https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере-300×125.jpg 300w, https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере-640×266.jpg 640w” data-sizes=”(max-width: 741px) 100vw, 741px”/> Как отменить печать

Выключение принтера. Если нам не удастся отменить печать первым способом, то нам остается выключить принтер. Это приводит к очистке кэша памяти принтера. Чтобы распечатать документ, необходимо снова запустить задание на печать.

Отмена печати с помощью панели управления:

Если мы имеем ситуацию, когда значок печати не отображается на рабочем столе, необходимо войти в меню Пуск -> Панель управления -> Принтеры и факсы. Можно также войти в меню Пуск -> Выполнить и ввести команду: control printers. Следующий шаг-это выбрать из списка наш принтер (дважды щелкнув левой клавишей мыши). Необходимо найти интересующие нас документы, и в контекстном меню нажать “Отмена”.

контекстное меню принтера

” data-medium-file=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере-setiwik.jpg” data-large-file=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-Как-отменить-печать-на-принтере-setiwik.jpg” title=”Первая картинка более нагляднее.” svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20viewBox=%220%200%20210%20131%22%3E%3C/svg%3E’ data-src=”https://setiwik.ru/wp-content/uploads/2020/06/kak-otmenit-pechat-na-printere-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5-setiwik.jpg” alt=”Первая картинка более нагляднее.” width=”210″ height=”131″/> Первая картинка более нагляднее.

Ну вот в принципе и все, каждый выберет, то что ему проще. Если у вас возникли вопросы или вы нашли ошибку в тексте. Оставляйте комментарии или создайте тему на форуме.

Возможные проблемы и пути их решения

Наиболее часто пользователям компьютеров при распечатке документов приходится сталкиваться с ошибочными собственными действиями — когда не тот файл или на другой принтер ушел на печать. Тогда можно постараться успеть заблокировать действие еще на стадии запуска. При работе в Word или Excel после отправки файла на печать появляется окно, оповещающие о проделанном действии, и в нем же внизу находится кнопка, отменяющая данную операцию. Если не удалось воспользоваться такой возможностью, то нужно будет проделать процедуры, описанные выше.

Другой не менее распространённой проблемой является блокирование печати вследствие системного сбоя. Это когда аппарат не печатает определенный файл, который по какой-то причине «зависает» и его невозможно удалить из очереди с помощью свойств принтера. Тогда нужно либо удалять специальными средствами (с помощью командной строки), либо воспользоваться соответствующими программами.

Чтобы сократить время на исправление подобных проблем, связанных с ошибками работы принтера, можно самостоятельно создать BAT-файл. Он будет содержать команды на принудительное очищение печати. Для этого достаточно открыть какой-нибудь текстовый редактор (можно стандартные Блокнот или WordPad) и сохранить созданный файл в формате .bat. После этого прописать текстом все те команды, которые описаны выше. Затем сохранить изменения, но расширение должно остаться прежним. Теперь в случае надобности достаточно просто запустить этот документ, и система автоматически почистит очередь и запустит диспетчер.

Итак, отменить распечатку какого-либо файла может потребоваться как из-за человеческого фактора, так и по причине технических ошибок системы. В первом случае это сделать проще, а в последнем – сложнее, но возможно. Главное – действовать согласно приведенным выше алгоритмам.

Как очистить очередь печати принтера: несколько простых способов

Вероятно, многие пользователи сталкивались с проблемой, когда при попытке вывода документа или изображения на принтер печать оказывается невозможной.

Светодиод принтера мигает, сигнализируя о том, что процесс вроде бы вот-вот должен начаться, но ничего не происходит. Ни к чему не приводит и повторная отправка документа на печать.

Тут и встает вопрос о том, как очистить очередь печати принтера. Далее будет приведено несколько простых способов.

Очередь печати принтера: почему возникают сбои?

Причины «подвисания» принтера могут быть совершенно разными – от банального падения напряжения в электросети до сбоев, связанных с некорректно установленными драйверами.

Частично к сбоям этого типа можно отнести слишком большое количество документов в очереди (особенно это касается не локальных, а сетевых принтеров), слишком долгое время ожидания, выставленное в настройках принтера, проблемы в работе самой службы печати и т.д. Но ведь каким-то образом эту проблему решать надо? Далее рассмотрим вопросы, касающиеся того, как очистить очередь печати принтера Windows 7 или любой другой системы. Какая ОС используется, принципиального значения не имеет.

В момент отправки документа на печать в системном трее появляется значок принтера. Если на значке стоит крестик, возможно, система ссылается на недоступный или отсутствующий принтер. Его нужно будет заново установить в соответствующих настройках компьютера.

В случае, когда все нормально, но печать не стартует, следует кликнуть на иконке и вызвать меню, где в разделе «Принтер» из перечня действий выбрать строку очистки списка или отмены печати отдельного документа. Обычно это помогает, но не всегда.

В случае, когда требуется решить проблему того, как очистить очередь печати принтера Windows 10, можно поступить несколько иначе. Потребуется ручное вмешательство.

Сначала в дереве процессов «Диспетчера задач» нужно завершить работу служб печати (spooler.exe и spoolsv.exe), после чего самостоятельно удалить временные файлы принтера с расширениями .spl и .shd, которые находятся в папке Printer каталога Spool, который в свою очередь располагается в директории System32 системной папки Windows.

Принудительный перезапуск службы печати

В вопросе того, как очистить очередь печати принтера, есть еще одно решение, хотя оно является более сложным. В этом варианте нужно вызвать раздел служб (команда services.msc в меню «Выполнить»), найти там «Диспетчер печати» и из меню правого клика выбрать строку остановки.

Затем следует отключить питание принтера, выдернуть сетевой шнур и подождать около 60 секунд, после чего заново включить устройство. После этого в том же разделе можно произвести повторный старт соответствующей службы.

Действия через командную строку

Более продвинутые пользователи проблему того, как очистить очередь печати принтера, могут решить с помощью командной строки, вызываемой из консоли «Выполнить» командой “cmd” (без кавычек).

Здесь нужно будет прописать такую последовательность:

В принципе, данный набор команд представляет собой аналог перезапуска «Диспетчера печати» с одновременным удалением временных файлов принтера.

Что можно использовать дополнительно?

Если все вышеописанные методы кому-то кажутся сложными или не дают должного эффекта, можно воспользоваться сторонними утилитами, среди которых наиболее интересной выглядит программа HP Print and Scan Doctor.

Приложение способно автоматически определять и исправлять некоторые ошибки, связанные с принтерами. Как правило, по завершении процесса обработки сбоев большинство принтеров начинают работать в штатном режиме.

Если же по каким-то причинам принтер и после этого не реагирует на запросы, можно заняться переустановкой или обновлением драйвера устройства, временно отключить брэндамуэр или войти в систему под другой учетной записью и напечатать нужные документы.

Вместо итога

В принципе, любая из предложенных методик имеет свои плюсы и минусы.

Однако в самом простом случае, когда документы все-таки на печать вывести нужно, но принтер не срабатывает, лучше всего просто перезагрузить систему, ведь после рестарта печать обычно начинается, как ни в чем ни бывало.

На крайний случай можно использовать совместно принудительный перезапуск службы печати и удаление временных файлов (для этого оптимальной является командная строка, поскольку не придется рыться в службах и искать файлы в «Проводнике»).

Основные способы

Чаще всего сбой печати документов происходит ввиду ошибочных действий пользователя — не тот файл был послан, не тот принтер выбран, необходима дополнительная работа над оформлением перед печатью и т.д. Такие моменты легко устраняются простым удалением файлов из очереди в папке «принтер». Однако сбой может произойти и в самой системе, тогда действовать нужно уже другими методами, о которых и пойдет речь ниже.

Отмена печати через панель управления

Самым простым и наиболее часто используемым является метод отмены очередности печати с помощью свойств принтера на панели инструментов. Такой прием наиболее эффективен, когда нужно просто удалить ненужные файлы. Для этого необходимо войти в список кнопки «Пуск», там перейти на вкладку «Панель управления», выбрав раздел «Устройства и принтеры» или «Принтеры и факсы». Двойное нажатие мышки, и открывается окно с перечнем используемых устройств. Далее необходимо определить нужное наименование печатающего аппарата (к примеру, HP Laserjet p1102) и, щелкнув правой клавишей мыши, вызвать диалоговое окно с перечнем возможных действий.

Либо можно просто два раза нажать мышкой на значок принтера. Это позволит открыть перечень всех документов, которые помещены в очередь перед распечаткой. Далее нужно действовать в зависимости от поставленных задач. Если нужно убрать из очереди один или несколько файлов, то нужно их выбрать и применить кнопку «Delete» или щелкнуть мышкой, вызвав перечень команд и там указать действие – отменить.

Остановка службы

Если сбой при печати документа вызван системной ошибкой в ОС, то первый метод может не принести никаких результатов. Тогда нужно чистить специальную папку в служебных файлах. Добраться до нее можно разными способами.

  1. Нажать одновременно кнопки Ctrl+Alt+Del, чтобы вызвать «Диспетчер задач». Там перейти на вкладку «Службы» и выбрать из перечня «диспетчер печати» – «Spoole».
  2. Кнопка «Пуск», дальше «Панель управления», потом «Администрирование» и там указать вкладку «Службы». Открыв перечень системных файлов, нужно найти «диспетчер печати».
  3. Вызвать мышкой на иконке компьютера основное меню. Там выбрать «управление» и в открывшемся окне с левой стороны указать раздел «службы». После этого справа открывается область со списком имеющихся консолей, в которой нужно выбрать необходимый диспетчер

После того, как системная консоль была найдена любым из предложенных способов, процесс необходимо остановить. Для этого нужно навести курсор и нажать правую кнопку мыши, чтобы появилось диалоговое окно с перечнем возможных действий. Там необходимо определить функцию «Остановить» или просто «Стоп», в зависимости от версии операционной системы. Далее следует зайти в системные файлы и почистить папку PRINTERS. Чтобы добраться до нее, нужно пройти по адресу C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS. В данной папке потребуется удалить все файлы.

Отмена с помощью командной строки

Если предыдущие способы не помогли устранить сбой в системе, то можно прибегнуть к ручному запуску необходимой команды. Чтобы зайти в требуемую консоль, нужно в меню «Пуск» ввести в поисковое поле — cmd.

В тело командной строки следует ввести определенную комбинацию символов в зависимости от необходимого действия. Возможные варианты приведены на рисунке ниже.

Перезагрузка

Если сделать отмену печати не получается ни одним из вышеперечисленных способов, нужно попробовать перезапустить саму систему. Вероятно, причина ошибки никак не сопряжена напрямую с принтером, а попросту случился сбой в работе системных служб. Для устранения проблемы необходимо перезагрузить компьютер, используя «Пуск». Случается так, что ПК «завис» и не откликается на команды. В таком случае его необходимо перезапустить посредством кнопок на системном блоке. Как правило, там имеется соответствующая опция для перезапуска. Однако если она отсутствует, то необходимо попросту его отключить от сети электропитания, а затем включить обратно.

Отмена вручную

Если нет в очереди печати документов, а принтер никак не функционирует, в таком случае необходимо перезапустить его, выключив и включив заново.

Ручная отмена на принтере

Рассмотрим еще один проверенный метод, который отнимет у Вас не слишком много времени. Вся суть сводится к тому, что при отправке документа на распечатку, содержимое файлов помещается в специальную папку на компьютере. И если её своевременно очистить, то реально остановить процедуру. Делается это так:

Необходимо открыть проводник (Мой компьютер) и перейти с следующее расположение:

C | Windows | System32 | Spool | Printers

  • В последнем каталоге содержится информация о всех документах, предназначенных для распечатывания;
  • Просто выделяем всё ( Ctrl + A ) и удаляем клавишей Del .

К сожалению, придется очищать всё без разбора, что не совсем подходит, если работаете в крупном офисе с множеством сотрудников. Так Вы можете немного навредить другим.

Мы рассмотрели несколько решений, как на принтере отменить печать, независимо от модели – будь то Laserjet 281, Brother или HP Laserjet p1102. В идеале – использовать кнопку на устройстве или фирменное программное обеспечение.

Закончился тонер, чернила

В большинстве принтеров разработчиками предусмотрены датчики расхода чернил или тонера. Если датчик указывает на недостаточное количество красителя, принтер ставит документ в очередь и блокирует вывод на печать до заправки картриджа.

Количество краски можно увидеть в программном обеспечении, устанавливаемого после подключения принтера. Ниже предоставлен пример для HP.

Количество красителя можно проверить визуально. При недостаточном уровне исправит ситуацию только дозаправка.

Если тонера достаточно, а датчик блокирует печать, попробуйте сделать обнуление. Процедура обнуления у разных моделей разная.

Отмена печати документов в очереди через «Службы»

За любою операцию на компьютере отвечает определенный процесс, а за большинством процессов стоит системная служба. Этот метод отнимет немного времени, но с его эффективность ю не сравнится ни один из вариантов, описанных в инструкции.

Нажимаем на клавиатуре сочетание Win + R для вызова окна «Выполнить» и вводим команду:

Ждем 5-10 секунд и видим на экране большой список компонентов, среди которых следует отыскать «Диспетчер печати», правым щелчком вызвать меню и выбрать операцию перезапуска:

Будьте внимательны, не используйте команду «Остановить», иначе в последствии реально возникновение ошибок с печатью.

Стоит понимать, что использование такого решения очистит всю очередность без разбора. А это не всегда удобно. Зато эффективность 100%!

Статус принтера — Приостановлено. Как это устранить?

Те, кому часто приходится иметь дело с печатью на принтерах, наверняка не один раз сталкивались с различными проблемами печати. При отправке очередного задания на печать может появляться та или иная ошибка. Также не редко бывают случаи, когда вообще нет никаких ошибок и сообщений при этом печать просто не происходит. При этом если зайти в «Устройства и принтеры» под активным принтером может отображаться статус — «Приостановлено», что, собственно, и является причиной проблем с печатью.

Статус «Приостановлено» в заголовке окна с очередью печати принтера

На собственном опыте неоднократно было замечено, что по каким — то непонятным причинам принтер самостоятельно может приостанавливать печать. От чего это зависит — непонятно. Поэтому совсем не обязательно это было сделано кем — то специально.

В данной статье мы расскажем как исправить ситуацию, когда в статусе принтера отображается «Приостановлено».

Как устранить «Приостановлено» на принтере?

Для начала нужно зайти в панель управления и найти там «Устройства и принтеры».

Переходим в «Устройства и принтеры»

В открывшемся окне отобразятся все подключенные к вашему компьютеру принтеры. Жмем по тому, у которого стоит статус «Приостановлено» правой кнопкой мыши и выбираем «Просмотр очереди печати».

Очередь печати принтера

Появится окно, в котором отображаются все отправленные на печать задания для выбранного принтера. Если они есть, то лучше их удалить кликом правой кнопкой мыши и выбором «Отменить».

В этом же окне очереди печати в левом верхнем углу жмем по пункту меню «Принтер» и обращаем внимание на два подпункта. Первый — «Приостановить печать» и второй — «Работать автономно»

Здесь галочек быть не должно

Напротив них не должно стоять галочек. В противном случае снимаем их, кликом левой кнопкой мыши. При этом принтер должен быть физически включен.

После проделанных действий можно закрывать окно очереди печати. Теперь стату принтера должен измениться с «Приостановлено» на «Готов». Если этого не произошло, то попробуйте его выключить и снова включить.

Если же при попытке распечатать принтер не печатает все равно и статус «Приостановлено» появляется все равно, то в этом случае лучше полностью удалить его из системы и заново установить на него драйвера.

Чистим очередь принудительно

Способ 1

  1. Запускаем «Панель управления» через «Пуск». В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование».
  2. В открывшемся списке находим «Службы». Открываем их.
  3. Теперь ищем «Диспетчер печати». Правой кнопкой щелкаем по нему и кликаем «Остановить». Данная процедура останавливает эту службу, делая печать невозможным. Данное окно не закрываем, в конце операции мы к нему вернемся.
  4. Далее заходим в папку «Printers», пройдя следующий путь: переместившись в «Мой компьютер» открываем диск С, далее открываем папку «Windows», далее «System32», после чего в папке «Spool» находится нужный нам каталог.
  5. Зайдя в нужный каталог, вы увидите все очереди, просто выделяем весь список, удаляем все выбранные нами файлы.
  6. Теперь возвращаемся к открытому диспетчеру (если вы закрыли, то проделайте шаги, описанные выше). Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу.

Теперь вы снова можете приступать к работе.

Способ 2

Такая операция проделывает все те же действия, которые мы делали первым способом принудительной очистки, только в автоматическом режиме.

Способ 3

Создаем файл автоматической очистки. Данный способ аналогичен предыдущему.

Данный файл вы можете оставить на компьютере и в случаем необходимости его снова запускать. Таким образом вам не придется заходить куда-то вручную и пытаться удалить все документы.

Часто случаются ситуации, когда необходимо остановить работу принтера. Это может быть замятие бумаги, неверно пущенная информация, ошибка расположения листа, поменялся приоритет в очереди печати и т. д. Чтобы сэкономить краску, бумагу и время, распечатывание лучше приостановить или отменить

Командная строка

По сути тот же процесс можно значительно упростить, осуществив все манипуляции не вручную, а через командную строку, для чего на компьютере вы должны работать под учётной записью администратора.

Выполняем задачу следующим образом:

  • Запускаем командную строку с расширенными правами, используя любой удобный для вас способ, например, через контекстное меню «Пуск» (жмём ПКМ и выбираем командную строку с правами администратора).
  • В терминале задаём команду net stop spooler и жмём клавишу ввода, чтобы остановить «Диспетчер печати».
  • Вводим ещё две команды, после каждой из которых жмём Enter:
    1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd \F \S \Q
    2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl \F \S \Q
  • Эти команды обеспечивают очистку папки Printers, содержащей данные документов, отправленных на печать (файлы «.shd» и «.spl»), в результате чего удаётся снять поставленную оборудованию задачу.
  • Теперь выполняем запуск службы «Диспетчер печати», введя команду net start spooler.

Как снять задачу с принтера?

Понятие удаления или снятия задачи подразумевает полную отмену текущего выполняемого действия. Сделать это можно описанным выше способом через настройки принтера в разделе о состоянии устройства. Достаточно просто отменить очередь, нажав на нужную кнопку из раздела.

Иногда необходимо распечатать не все файлы или страницы определенного документа, но при этом большая часть информации должна сохраниться. В данной ситуации понадобится изменить состояние очереди, удалив из нее лишние страницы. Существуют различные способы сделать это. Вот несколько советов по устранению ненужных элементов:

  • Можно произвести сначала печать лишь нужных частей, изменив последовательность в настройках. После этого отменить печать лишних страниц.
  • Существует способ удаления целых файлов из списка. Данный способ применяется при отправке на распечатку целого сегмента памяти хранилища. Вам понадобится зайти в состояние принтера нажатием на соответствующий значок в меню. После открытия общего списка выполняемых задач выделите те части, которые желаете удалить. Нажмите на кнопку «очистить» для удаления ненужных файлов или листов.

Внимательно выбирайте ненужные страницы для удаления. При работающем принтере могут возникнуть сложности при переносе списка вверх(во время распечатки документа). Чтобы было удобнее контролировать процесс, приостановите работу, кликнув по соответствующей кнопке на экране монитора.

Как правильно отменять печать на принтерах

Многие начинающие пользователи оргтехники нередко ищут ответы на вопрос о том, как отменить печать на принтере и как очистить очередь печати принтера.

Решить задачу отмены процесса печати можно очень просто – для этого найдите кнопку «Отмена» или «Стоп» и нажмите на неё. Если же её нет, то просто возьмите и вытащите всю бумагу, которой вы заполнили специальный лоток.

Кроме того, вы можете просто перезагрузить и ПК, и принтер. Ещё одно решение данной проблемки заключается в использовании такой опции, как очистка очереди печати.

Первый способ

  • Итак, чтобы ответить на вопрос о том, как остановить печать на принтере для начала откройте через меню «Пуск» раздел под названием «Оборудование и звук». Перейдя в него, найдите там подменю с устройствами и принтерами, после чего кликните на него.
  • Отыщите в списке представленных устройств проблемный девайс и кликните по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите пункт «Просмотреть очереди печати».
  • В новом окне выберите меню под названием «Принтер» и нажмите на пункт, подразумевающий очистку очереди печати. После этого действия все документы из очереди на печать в принтере должны будут удалиться, включая и те, что уже напечатаны.

Второй способ

Если вопрос о том, как отменить печать принтера по-прежнему является для вас актуальным, то воспользуйтесь перезагрузкой системного процесса, который отвечает за печать в установленной на вашем компьютере/ноутбуке ОС.

  • Чтобы почистить очередь печати документов таким способом нажмите на сочетание клавиш Win+R, чтобы вызвать окно, предназначенное для ввода всевозможных системных команд.
  • Введите в единственное поле данной строки команду «services.msc» и нажмите на Enter или просто «ОК».
  • В новом окне среди большого списка служб найдите ту, которая называется диспетчером печати. Как только найдёте её, нажмите на «Перезапустить службу».

Такой подход к решению проблемы в целом должен помочь удалить печатаемые документы, находящиеся в очереди.

Что делать, если очередь печати не очищается?

В том случае, если не очищается очередь печати, то скорее всего, причина проблемы заключается в том, что документы оказались заблокированы со стороны драйвера девайса или операционной системы. Попробуйте очистить их с помощью обычной перезагрузки обоих устройств, т.е. и ПК, и оргтехники.

Если это не поможет, то перейдите в папку «Printers» по адресу «C:windowssystem32spool» и удалите всё её содержимое вручную или воспользуйтесь следующей рекомендацией

Но учтите, что все удалённые сведения об очереди печати будут безвозвратно потеряны – это обязательно нужно принять во внимание, работая в каком-нибудь офисе, где к одному ПК подсоединено несколько принтеров

Принудительная очистка посредством командной строки

Чтобы очистить очередь печати принудительно с помощью командной строки, для начала запустите её от имени администратора. Затем впишите команду «net stop spooler», которая служит для остановки службы, отвечающей за печать документов.

Затем поочередно впишите

  • «del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q»
  • «del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q»

Эти две команды предназначены для удаления всех файлов, имеющих расширение .snd и .spl а также папки под названием «Printers».В конце вам следует вписать системную команду «net start spooler». Благодаря ей служба печати будет снова запущена в прежний режим работы.

Но чтобы поочерёдно не вписывать все эти команды в специально предназначенную для них строку, лучше создайте BAT-файл.

Для этого вам понадобится открыть любой текстовый редактор с минимальным набором функций, к примеру, обычный «Блокнот» и сразу же сохранить файл, установив для него расширение BAT. Затем впишите в него все вышеописанные команды по строчкам и снова сохраните.

Но если данный скрипт, позволяющий очищаться очереди печати вдруг не сработал, то вам нужно проверить наличие каталога «…spoolPrinters» в настройках девайса. Для этого найдите нужную оргтехнику в разделе «Устройства и принтеры» и откройте его свойства.

Там перейдите во вкладку с дополнительными параметрами и обратите внимание на путь. Если путь указан другой, то в скрипте вам придётся подправить его, воспользовавшись редактированием BAT-файла – для этого откройте его с помощью всё того же «Блокнота»

Таким образом, для решения отмены печати на принтере и очистки его очереди существует несколько эффективных способов. В дальнейшем старайтесь не перегружать свой девайс большим количеством задач, в противном случае вы снова столкнетесь с проблемой отмены печати.

Как правильно отменять печать на принтерах Ссылка на основную публикацию

Модель для домашних и офисных целей: отменяем задание

Задания обрабатываются последовательно, по принципу «кто первым вошел, первым вышел». При работе рабочей группы все запросы будут обрабатываться по мере их поступления в службу спойлера.

Запрос может привести к сбою и «зависанию», в этом случае очистку обработчика придется делать вручную. В отдельных случаях видимых причин некорректной работы нет, а переустановка программного обеспечения поможет решить вопрос в его первооснове.

Очистка заданий в Панели управления

Очистить оснастку домашнего печатающего устройства можно следующим образом:

  • перейти в Панель управления в раздел «Принтеры и факсы»;
  • определить задание и с помощью правой кнопки мыши и меню удалить его из списка.

Обычно этот способ помогает, если задание отправлено с ошибками и еще не обработано. При условии, что распечатка уже началась, достаточно выключить устройство из сети, выдержать паузу в 60 с.

Очистка заданий в Панели управления

Удаление файлов из диспетчера

Для удаления запроса, который привел к логической ошибке и прекращению операции, потребуется удалить файлы из печатного обработчика Windows.

Удаление файлов из диспетчера

Это делается в следующей последовательности (как на фото):

  • выбрать соответствующее печатное устройство и двойным щелчком открыть печатные запросы;
  • выключите устройство из сети и отключите сетевой шнур на промежуток длительностью более 60 с, чтобы очистить память;
  • дождитесь, пока печатающее устройство допечатает нужный документ;
  • выберите в Проводнике «Мой компьютер», кликните по иконке правой кнопкой мыши и перейдите в пункт «Управление» и загрузите оснастку;
  • откройте вкладку «Службы и приложения», а затем «Службы»;
  • найдите службу «Print Spooler» или «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Stop» или «Остановить»;
  • очистите системную папку \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS от файлов;
  • включите службу;
  • проведите перезагрузку;
  • включите принтер.

Действия могут не привести к восстановлению нормальной функциональности, тогда рекомендуется переустановить драйвер печатающего устройства, чтобы обновить системные компоненты

Также обратите внимание, что такой способ очистки очереди применим для устройств бытового уровня

Корпоративные модели обычно имеют полноценную оснащение, поэтому очистку памяти нельзя провести обычным отключением. Потребуется удаление файла из панели инструментов устройства, а не компьютера.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий