Все о сетевых принтерах

Подключение принтера к сети

Если все готово к началу работы, можно приступать к подключению. Сначала нужно настроить принтер на работу в локальной сети.

При помощи функции WPS

Если принтер и роутер обладают этой функцией, то лучше воспользоваться ей. Она проста в использовании и дает быстрое и надежное соединение.

  1. Включить WPS на печатающем устройстве. Если экрана нет, то необходимо найти кнопку, отвечающую за включение функции. При наличии дисплея необходимо зайти в настройки Wi-Fi и активировать WPS.
  2. Зажать эту же кнопку на роутере, пока не начнет мигать индикатор.
  3. На принтере с экраном зажать клавишу «Ок», пока не высветится сообщение об успешном подключении. Если дисплея нет, то соединение должно пройти автоматически.

Если все прошло успешно, можно переходить к подключению компьютера.

При помощи ввода SSID и пароля (для принтеров с экраном)

Подключить принтер к сети можно также, введя SSID и пароль. Такой вариант доступен только при наличии экрана у МФУ. Для этого:

  • зайти в настройки принтера;
  • перейти к разделу «Настройки Wi-Fi» или ему подобному – зависит от модели;
  • найти пункт «Мастер настройки Wi-Fi», или «Wi-Fi Setup Wizard» на английском языке;
  • выбрать свою сеть, ввести SSID и пароль.

При правильном подключении индикатор вайфая загорится зеленым цветом. SSID – это первоначальное, заводское имя сети роутера. Если его не меняли с момента покупки, то оно будет отображаться в качестве названия при подключении. Также его можно найти на наклейке на нижней крышке устройства. Подписывается как «Имя сети», «Username», «SSID», «Сеть Wi-Fi» – в зависимости от модели.

Если принтер не подключается, то стоит попробовать другой способ.

Если в принтере нет Wi-FI

По Wi-Fi такой аппарат подключить не получится, но к локальной сети все еще можно. Проводов меньше не станет, но подключиться при помощи смартфона или ноутбука без прямого подключения все еще можно. Для этого нужно связать роутер и принтер при помощи кабеля USB. Соответственно, оба устройства должны обладать этими разъемами. Также нужно предварительно узнать модель МФУ и IP-адрес роутера. Один из быстрых способов это сделать – вбить в командной строке «ipconfig». Нужный адрес будет в строке «Основной шлюз». Далее необходимо проделать следующие действия:

  • подсоединить кабель к роутеру, а через 3 минуты – к принтеру;
  • подсоединить компьютер к сети по кабелю или вайфаю;
  • войти в меню настроек роутера;
  • найти раздел «Карта сети».

Если принтер появился, то можно переходить к настройке компьютера.

Как подключить сетевой принтер к другим компьютерам

Добавление принтера в Windows 10

Попробуем добавить наш принтер в список устройств на ноутбуке c Windows 10, подключенном к сети по Wi-Fi. Заходим в тот же раздел Панель управления – Устройства и принтеры. Сверху нажимаем на кнопку «Добавление принтера».

В следующем окне устанавливаем переключатель в положение «Выбрать общий принтер по имени» и вводим сетевой путь в формате \\имя_компьютера\имя_принтера. У нас получилось так: \\WINCOMP\HP_LaserJet_M1132_MFP.

Нажимаем «Далее». Начнется подключение и поиск драйверов.

Если драйвера будут найдены, появится приведенное ниже сообщение.

Нажимаем «Установить драйвер». Через некоторое время программное обеспечение проинсталлируется и появится окно, информирующее об успешной установке сетевого принтера.

Кликаем «Далее», а потом «Готово».

Можно также распечатать пробную страницу, что мы и сделали.

Теперь в разделе «Принтеры» появился наш HP LaserJet M1132 MFP, полностью готовый к работе по сети.

Добавление принтера в Windows 7

Установим сетевой принтер еще на одном компьютере, на этот раз стационарном с операционной системой Windows 7. Переходим на уже знакомую страницу «Устройства и принтеры» и нажимаем кнопку «Установка принтера».

В появившемся окне выбираем «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер».

После неудачного поиска нажимаем на ссылку «Нужный принтер отсутствует в списке».

Ставим переключатель рядом с пунктом «Выбрать общий принтер по имени» и так же, как в случае с ноутбуком, прописываем сетевой путь.

В нашем случае подключение началось, но вскоре появилось сообщение, что не удалось установить драйвер.

Устройство появится в списке «Принтеры и факсы».

Вариант No 3 – подключаем принтер по сети через роутер

В данном варианте главное чтобы у вашего роутера был USB порт. Если же у вас стоит современный принтер умеющий подключаться по Wi-Fi, тогда перейдите на другую статью: как подключить принтер через wifi. В ней все подробно описано, внимательно читайте и подключайте.

Третий способ подойдет не каждому, потому, что есть в нем определенные минусы:

  1. Необходимо регулярно обновлять драйвер на вашем печатном устройстве.
  2. Для нормальной работы необходимо драйвера принтера поставить на все в сети компьютера, с которых в дальнейшем планируется распечатывать.
  3. Если ваш маршрутизатор находится в коридоре или в каком-то другом труднодоступном месте, тогда вряд ли вы захотите туда же устанавливать габаритный принтер. Ведь кабель для соединения обычно не больше одного метра.

Если эти пункты вас не пугают, тогда приступаем к настройке.

Подключите все устройства к маршрутизатору, принтер также, воспользовавшись проводом.

  • На ПК c Windows 10, 8, 7 войдите в «Пуск», «Панель управления», «Устройства и принтеры».
  • Клацните «Добавление принтера», не дожидаясь поиска нажмите чуть ниже «Необходимый принтер отсутствует….».

4 В следующем окне выберите третью строку «Добавить принтер по его TCP……», «Далее».

5 Выберите «Тип устройства: Устройства TCP/IP», в двух ниже разделах пропишите «192.168.1.1 или 192.168.0.1 (это IP адрес вашего роутера)» IP-адрес вы можете посмотреть на наклейке роутера, при условии что вы его самостоятельно не меняли. Жмем «Далее».

Ставим точку напротив строки «Особое» и клацаем на «Параметры». В следующем окошке ставим точку «LPR», а в графе «Имя очереди» пропишите английскими буквами любое название, к примеру Lenovo, нажимаем «ОК».

  • Вы окажитесь в предыдущем окне, менять ничего не нужно, просто нажмите «Далее».
  • Ваш Windows 10,7 потребует установить драйвера для вашего печатного устройства. Установите диск, с драйверами или скачайте их с официального сайта вашего принтера. После установки, Виндовс попросит ввести любое имя для печатного устройства. Можете прописывать любое имя.
  • Такие же манипуляции нужно будет проделать на каждом ПК, для того, чтобы они могли печатать.

Установка принтера в Windows 10

Если вы подключите свой старый или новый принтер через интерфейс USB в компьютер под управлением Windows 10, то вы увидите, как быстро ОС настроит его для работы. Установка осуществляется через огромную базу драйверов, которые предустановлены в операционной системе, а также через центр обновления Windows Update.

Если с установкой по интерфейсу USB все понятно, то как быть с подключением при помощи последовательного порта, по сети Wi-Fi или через Bluetooth. Чтобы разобраться с этой задачей мы рассмотрим пример, в котором покажем установку принтера не через USB кабель.

Для нашего примера мы возьмем новый струйник от компании Canon PIXMA G3400. Особенностью данного струйника является то, что он может подключаться к ПК по беспроводной технологии Wi-Fi.

WPSWPS

Теперь подключим PIXMA G3400 к роутеру в нашей локальной сети. Для этого первым делом включим печатающее устройство в сеть. После этого нажмем на кнопку Wi-Fi, которая находится на панели управления, и будем ее удерживать до момента, пока оранжевый индикатор не мигнет один раз. Сразу после того, как мигнет оранжевый индикатор, рядом с ним начнет мигать индикатор Wi-Fi синим цветом. Это означает, что принтер перешел в режим поиска беспроводной сети.

Теперь подключим роутер к нашему печатному устройству. Для этого мы зажмем кнопку на устройстве, отвечающую за WPS и будем держать ее до тех пор, пока индикатор Wi-Fi на принтере не перестанет мигать и продолжит гореть синим цветом. После этих действий наш струйник соединится с беспроводной сетью.

Чтобы Windows 10 увидела Printer PIXMA G3400, перейдем к ее параметрам. Для этого зайдем в меню «Пуск» на вкладку «Параметры», которая откроет параметры операционной системы.

Теперь зайдем в раздел «Устройства» и нажмем кнопку «Добавить принтер или сканер». После поиска должна появиться ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке», по которой мы и перейдем.

В появившемся окне мастера выберем пункт, как показано на изображении ниже.

Также на этом этапе можно выбрать необходимый метод подключения устройства. Далее продолжим работу мастера, который запустит поиск нашего принтера. В процессе поиска выберем искомую модель печатающего устройства и продолжим работу мастера.

После этого мастер начнет процесс установки. Он установит необходимые драйвера для PIXMA G3400 и выставит его первым по умолчанию в системе.

Из примера видно, что настроить беспроводной принтер сможет любой пользователь ПК. К тому же настройка беспроводного принтера из примера схожа с настройкой моделей от других производителей. Также стоит отметить, что для каждого беспроводного принтера существует мануал, в котором подробно описан процесс его установки. Мануал можно найти в комплекте с принтером или скачать на сайте производителя.

Проблемы при настройке сетевого принтера

Об одном затруднении, связанном с драйверами, мы уже рассказали выше. Чтобы не встречаться с подобными проблемами при подключении принтера к пользовательским ПК, надо при первоначальной настройке головного компьютера (соединенного с принтером USB-кабелем) установить на нем драйвера сразу для всех версий Windows. Тогда при добавлении принтера на каждом новом компьютере нужные файлы будут скачиваться автоматически по сети, как это у нас получилось с ноутбуком. Для доустановки драйверов на вкладке «Доступ» находим и нажимаем «Дополнительные драйверы…»

Затем ставим нужные галочки и кликаем «ОК».

Еще одна проблема при установке сетевого принтера традиционно связана с пользовательскими разрешениями. Они задаются на вкладке «Безопасность». По идее, если разрешение на печать определено для группы «Все», то никаких дополнительных сложностей при подключении новых пользователей возникнуть не должно.

Если вы не хотите заморачиваться с правами доступа и не разбираетесь в этом, то просто создайте домашнюю группу с паролем (Панель управления – Домашняя группа) и включите в нее все компьютеры, которые должны иметь доступ к сетевому принтеру.

Что делать, если принтер не подключается

Бывают случаи, когда ОС не видит МФУ или другое оборудование для печати, и оно не подключается. К примеру, если взять лазерник HP LaserJet 1010 с такой проблемой, то придется установить его вручную.

  • Подсоедините аппарат к компьютеру (через USB) и подключите его к сети.
  • В меню “Пуск” необходимо кликнуть на “Устройства и принтеры”.
  • В открывшемся окне выберите “Установка принтера”.
  • Теперь нужно определиться, какой вариант подключения вас устраивает. В данном случае выберите “Добавить локальный принтер”.
  • Далее, система предложит вам выбрать порт. На данном этапе лучше оставить все без изменений, то есть порт LPT1, и нажать “Далее”.
  • На следующем этапе требуется установить драйвер для МФУ или другого печатника. Как уже было сказано выше, его можно установить с диска, скачать с интернета либо установить через мастер обновления Windows (если диска нет, или в ПК отсутствует оптический привод).

Что делать, когда в Windows нет официального ПО для HP LaserJet 1010, или у вас нет подключения к интернету? Временно выйти из ситуации можно, выбрав из списка, предоставленного системой, лазерник того же производителя. В данном случае это HP LaserJet 3055 PCL5.
В следующем окне дайте имя устанавливаемому оборудованию, после чего также кликните на “Далее”.

Теперь необходимо указать параметры доступа к аппарату. Нажмите “Нет общего доступа…”, если вы не собираетесь подключать аппарат к сети, или “Разрешить общий доступ…” для возможности производить распечатку с других ПК. После клика на кнопке “Далее”, установка периферии завершена.

Cетевой принтер в Win7

В Win7, после того как Вы войдёте в принтеры, увидите примерно вот это.

Выбираете принтер, затем его настройки.

Ну а дальше так же как и в ХР

Всё на PC №1 принтер открыт для общего пользования. Теперь переходим на PC №2.

На PC №2 делаем следующее: идём в Пуск — принтеры и факсы. Выбираем значок Установка принтера.

Выбираем тип принтера — сетевой или подключённый к другому компьютеру.

После того, как обзор принтеров в сети будет завершён. Находим наш принтер на PC №1 (вообще у меня компьютер называется ALEXADMIN).

Жмём далее и получаем вот такое сообщение с которым смело соглашаемся.

После чего в Принтерах и факсах PC №2 отобразится новый принтер на ALEXADMIN (это значит что данный принтер находится на другом компьютере, который находится  в локальной сети).

NAS-накопители

NAS-накопители: обеспечивают работу всех основных функций принтера

В настоящее время принт-сервером оснащаются и многие NAS-накопители. Один из примеров — BBuffalo LinkStation Live 1.0TB (LS-X1.0TL-EU) Uемкостью 1 Тбайт, который можно получить уже приблизительно от 19 000 рублей.

Настройка подключения принтера производится, как правило, через веб-интерфейс. Тем не менее, в зависимости от используемой модели NAS-накопителя, функциональные возможности принтера могут оказаться частично ограниченными.

Вообще говоря, очень небольшое количество устройств такого рода позволяют воспользоваться такими опциями многофункционаьных принтеров, как, например, сохранение отсканированных документов в определенную папку или указание уровня чернил в картридже.

Второй этап

  • Скорее всего, вам наверняка потребуется наладка ПК, с которого вы и будете вести печать. Т.е. если до этого вы установили локальный принтер и создали новый порт, то теперь в панели «Устройства и принтеры» в добавлении устройства вам нужно нажать на пункт «Добавить сетевой, беспроводной…». Т.е. теперь вы подключаете сетевое устройство.
  • В следующем окне система попытается произвести поиск необходимого оборудования по сети, но вы можете не ждать завершения данной процедуры и назначить его вручную.
  • ОС спросит у вас о том, каким образом нужно искать новый принтер. Вам же нужно просто нажать на «Обзор» и выбрать среди списка устройств, входящих в настроенную сеть (в вашем случае будет лишь один девайс) и выбрать тот, который подключен физически к вашему ПК.
  • Открыв нужный компьютер, вы увидите необходимую печатающую оргтехнику. Если Windows сама сможет найти соответствующие драйвера, то больше никаких вопросов возникать не будет и перед вами появится сообщение о том, что процесс подошел к концу.

После произведенных настроек попробуйте подключиться. В целом девайс, подсоединенный к компьютеру посредством сетевого кабеля должен быть виден операционной системе и при этом находиться в полностью работоспособном состоянии.

Настраиваем сетевой принтер в Windows 10

Важно! Сам принтер должен быть подключен к компьютеру и настроен (установлены драйверы). Принтер должен быть включен.. Перед настройкой принтера желательно выполнить настройки параметров общего доступа в Windows 10 по этой инструкции: Как настроить локальную сеть в Windows 10? Параметры общего доступа и общий доступ к папке в Windows 10

Если это не сделать, то в процессе настройки нам так же придется менять параметры общего доступа (я буду это показывать)

Перед настройкой принтера желательно выполнить настройки параметров общего доступа в Windows 10 по этой инструкции: Как настроить локальную сеть в Windows 10? Параметры общего доступа и общий доступ к папке в Windows 10. Если это не сделать, то в процессе настройки нам так же придется менять параметры общего доступа (я буду это показывать).

Перейдите в параметры, в раздел «Устройства», на вкладку «Принтеры и сканеры». Там должен быть наш принтер. Нажмите на него, затем нажмите на кнопку «Управление».

Дальше открываем «Свойства принтера».

В новом окне переходим на вкладку «Доступ». Ставим галочку возле пункта «Общий доступ к этому принтеру». Если хотите, сможете сменить «Имя ресурса» (принтера). Нажмите на кнопку «Применить».

Если сетевое обнаружение и общий доступ на вашем компьютере включен, то все готово, принтер уже доступен с других компьютеров в домашней сети.

Настройка параметров общего доступа к принтеру

Общий доступ к принтеру мы открыли. Но если в настройках Windows 10 общий доступ запрещен, то другие компьютеры не смогут получить доступ к принтеру. Нужно проверить/настроить параметры общего доступа.

Для начала присвойте своему подключению статус «Частной» сети. Подробнее в статье Домашняя (частная) и общественная (общедоступная) сеть Windows 10.

Открыть нужные нам настройки можно через «Параметры» – «Сеть и Интернет» – «Параметры общего доступа». Либо нажать на «Центр управления сетями и общим доступом» в окне «Доступ» (с настройками принтера). И дальше перейти в «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

В новом окне на вкладке «Частная (текущий профиль)» нужно «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам».

Дальше, в этом же окне на вкладке «Все сети» нужно «Отключить общий доступ с парольной защитой» (если вы доверяете компьютерам в своей сети и не хотите вводить пароль учетной записи при доступе к сетевому принтеру) и «Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи…» (это вроде как не обязательно для работы принтера).

Доступ к принтеру открыли, сетевое обнаружение включили и доступ из сети к компьютеру (к которому подключен принтер) тоже включили. Все готово, можно подключать этот принтер на других компьютерах в локальной сети и печатать.

Виды подключения

Перед тем как настроить сетевой принтер через роутер, разберемся с возможными вариантами подключения. Итак, подключить принтер к роутеру можно следующими способами:

  • Через USB-порт. Такое подключение возможно, если ваш роутер оснащён разъёмом USB и поддерживает печать по сети.
  • Через LAN порт. Если ваш принтер оснащён встроенным принт-сервером с сетевым портом, вы можете подключить его к роутеру с помощью патч-корда.
  • По Wi-Fi. Некоторые современные принтера оснащены модулем Wi-Fi  и могут связываться с роутером по воздуху. К ним также можно подключиться напрямую с ноутбука, оснащённого модулем Wi-Fi.
  • При помощи аппаратного принт-сервера. Это отдельное устройство, к которому подключается принтер. У принт-сервера есть в наличии LAN-порт для подключения к маршрутизатору.

Подключение по USB

Подключите ваш принтер к USB-порту роутера с помощью кабеля. Оба устройства должны быть выключены. Затем включаем роутер, ждём пока он загрузится. После этого можно включать принтер. По умолчанию, роутер не нуждается в специальной настройке, он должен сразу же распознать печатающее устройство. Проверить это можно, войдя в веб-интерфейс устройства и открыв карту сети. Там должна отобразиться модель вашего принтера. Если этого не произошло, проверьте статус принт-сервера. Он должен быть online.

Подключение по Wi-Fi

Если ваш принтер оснащён беспроводным Wi-Fi модулем, то подключить его к роутеру можно по воздуху без всяких проводов. Сделать это можно двумя способами:

  • WPS. В инструкции к вашему принтеру находим как активировать функцию WPS. После чего нажимаем кнопку активации WPS на роутере. Ждём пока связь будет установлена (индикатор на роутере перестанет мигать) и проверяем появился ли ваш принтер на карте сети.
  • WEP/WPA. Ручная настройка аналогична настройке первого подключения к беспроводной сети любого Wi-Fi устройства. Находим в меню принтера настройки сети, выбираем нужную нам сеть и вводим логин и пароль.

Подключение через LAN-порт

Если вы оказались счастливым обладателем принтера с сетевым портом, подключить его к роутеру вы сможете через LAN с помощью обычного патч-корда. Кабель обычно идёт в комплекте. Если же его нет, можно использовать патч-корд от роутера, если он у вас не задействован. Или купить кабель подходящей длины в магазине.

В меню устройства нужно задать ему статический IP-адрес. Это желательно сделать даже в том случае, если на вашем роутере настроена служба DHCP. Дело в том, что если IP-адрес принтера будет постоянно меняться, это осложнит его поиск и он периодически будет пропадать из списка доступных устройств. Есть конечно вариант зарезервировать IP адрес в настройках DHCP сервера по MAC-адресу.

После этого принтер перезагрузится. После чего его можно будет найти в списке сетевых устройств.

Установите драйвера принтера и распечатайте тестовую страницу.

Использование аппаратного принт-сервера

Если ваш принтер не оснащён сетевой картой или модулем Wi-Fi, а роутер – USB-портом, вы можете приобрести аппаратный принт-сервер. Как уже было сказано выше, это отдельное устройство, являющееся посредником между роутером и принтером.

Бюджетные модели имеют один USB-порт и сетевой порт. Более дорогие – несколько USB, а также, опционально, LPT-порт. Также принт-сервер может иметь встроенный Wi-Fi-модуль и подключаться к роутеру не по кабелю, а по воздуху.

Для начала подключаем принт-сервер к роутеру, а принтер – к принт-серверу.

Настройка принт-сервера осуществляется с помощью прилагаемой фирменной утилиты. Она позволяет найти в сети принт-сервер и задать для него IP-адрес. Дальнейшая настройка осуществляется через веб-интерфейс согласно инструкции. Войти в него можно, введя в адресной строке браузера IP, который был установлен для принт-сервера при начальном конфигурировании.

Как видим, есть несколько способов подключить ваш сетевой принтер к роутеру в зависимости от его аппаратных возможностей.

Как подключить печатающее устройство к «яблочному» ноутбуку?

Сетевым считается девайс, подсоединенный посредством принтсервера, вай фай или Ethernet и имеющий собственный айпи. Правила подключения здесь тоже схожи с предыдущими вариантами подключения печатающих устройств к Маку.

Различия начинаются с момента добавления нового устройства:

  • в окне добавления искомая вкладка ай-пи. В строчке адреса вводят ай-пи или сетевой идентификатор устройства. Узнать ай-пи можно при нажатии кнопки печати сетевых настроек или из веб-интерфейса маршрутизатора;
  • всеми остальными полями можно пренебречь, кроме самого нижнего, посвященного обеспечению;
  • нажимают на нижнее, в списке выбирают универсальный вариант «ПостСкрипт».

Действие подтверждают.

Не работает принтер в Windows 10, решение проблемы

Многие пользователи в этом году начали переходить на новую операционную систему Windows 10. Но при этом у многих из них начали возникать проблемы с периферией, к примеру, с принтерами или МФУ.

Они начинают либо неправильно печатать, либо печатают, но не сканируют, либо не работают вообще.

Сейчас мы попробуем разобраться в причинах и решить эту проблемку.

Смотрим порт USB

Конечно же, для начала убедитесь, что порт USB работает и в него воткнут провод от сканера/принтера (возможно у него другой провод или разъём).

Если всё на месте, и принтер не работает, то скорее всего у вас сгоревший порт USB и следует переставить шнур от принтера в другой разъём.

Также следует проверить, включён ли сам принтер, не закончилась ли в нем краска. А теперь перейдём к программному уровню.

Диагностика проблем

Для начала нужно попробовать решить проблему, используя встроенную диагностику проблем. Она есть как в самой Windows 10, так и на сайте Microsoft, но мы должны сказать, что они работают по-разному, и поэтому нужно попробовать обе.

Встроенную можно запустить из Панели управления. Для этого кликните по пункту «Устранение неполадок».

И дальше в подменю «Оборудование и звук» выберите «Использование принтера».

После этого утилита запуститься и проверит на наличие каких-либо ошибок. Вам нужно будет лишь следовать указаниям мастера.

Программа проверит драйвера, службы, и соединения ПК, очереди печати и принтера. Программа помогает в редких случаях, но возможно, что у вас именно такой случай, а значит, следует попробовать.

Добавление принтера в Windows 10

Если программа не видит принтер, или же если его нет в списке установленных, то следует попытаться установить его.

Есть два способа.

Первый: нужно зайти в параметры, используя сочетание клавиш Win+I, после этого выбрать «Устройства» и «Принтеры и Сканеры».

Теперь нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите.

Иногда Windows 10 обнаруживает подключённый принтер и устанавливает его. Убедитесь, что у вас подключён Интернет.

Второй: нажмите по надпись: «Необходимый принтер отсутствует в списке», который появится под зелёной строчкой поиска.

Теперь вы сможете установить принтер, используя фильтры. Вы сможете установить беспроводной принтер, или отметить что он уже старый.

Также вы сможете указать путь к драйверам на сайте, чтобы программа их сама скачала и обновила.

Установка драйверов вручную

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то поможет установка драйверов вручную.

Должны отметить, что многие производители уже давно начали выкладывать на своих сайтах драйвера для новой операционной системы, и поэтому вы с лёгкостью сможете их найти.

Если же таких нет, то не расстраивайтесь: компания в скором времени должна выпустить такие, а пока попробуйте скачать драйвера для Windows 7/8/8.1.

Настоятельно рекомендуем сначала удалить старый драйвер вашего принтера/сканера. Если этого не сделать, то будут возникать ошибки (к примеру, Word будет видеть два принтера, вместо одного).

Удалить драйвер можно зайдя в Параметрах в пункт «Устройства», кликнув по вашему принтеру левой кнопкой мыши, и выбрав «Удалить устройство».

Надеемся, что все вышеперечисленные методы вам помогли. Если нет, то скорее всего проблема именно в принтере и вам следует его отдать в ремонт или заменить. До новых встреч!!!

Компьютер не видит сетевой принтер, не подключается

Со стороны главного компьютера (к которому принтер подключен по кабелю) проблем обычно нет. Главное, чтобы были установлены драйверы, система определяла принтер и он был правильно настроен по инструкции выше (первая часть статьи).

А вот при подключении других компьютеров к общему принтеру бывают разные проблемы и ошибки (0x00000002, 0x00000006, «отказано в доступе», компьютер не видит принтер и т. д.). Обычно все эти неполадки связаны с настройками общего доступа, драйверами на принтер, либо с файерволом (антивирусом).

Компьютер не видит принтер в локальной сети

Такая проблема бывает редко. Как правило, причина в том, что на компьютере (или на обеих компьютерах, к которому подклеен принтер и с которого вы пытаетесь к нему подключиться) отключено сетевое обнаружение и общий доступ. В этой статье я уже несколько раз писал как и где все это включить. Если у вас проблема именно в том, что принтер (или другие компьютеры из локальной сети) не отображаются на вкладке сеть, то проверьте параметры общего доступа не обеих компьютерах.

Подробнее об этом я писал в статье не отображаются общие папки, сетевые компьютеры, флешки, диски на вкладке «Сеть» проводника Windows.

Так же на время остановите работу антивируса, или встроенного в него файрвола.

Ошибка «Windows не удалось подключится к принтеру. Отказано в доступе»

Выглядит эта ошибка примерно вот так:

Код ошибки может быть разный: 0x00000057, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000214, 0x0000007e и т. д. Появляется обычно на этапе подключения и настройки сетевого принтера.

Решения:

  1. Проверяем параметры общего доступа в настройках Windows 10. Об этом я писал выше.
  2. На компьютере, к которому подключен принтер отключаем антивирус/файрвол.
  3. Проверяем разрешенные программы в настройках брандмауэра. Там должен быть включен «Общий доступ к файлам и принтерам» и стоять галочка напротив «Частные» (если вы используете этот профиль).Можно попробовать вообще отключить (убрать галочку) этот пункт «Общий доступ к файлам и принтерам».
  4. Можно попробовать отключить проверку цифровой подписи драйверов.
  5. Если у вас имя компьютера прописано русскими буквами – измените  его в свойствах системы. Пропишите имя компьютера английскими буквами.

Ошибка «Не удалось найти драйвер»

Так как при подключении к этому принтеру с других компьютеров им будут передаваться драйверы, здесь могут быть проблемы. Например, на моем компьютере Windows 10 64-bit. И драйверы на принтер установлены только для 64-bit_ной системы. А если к этому сетевому принтеру мы захотим подключить компьютер с Windows 32-bit (x86), то он просто не сможет загрузить драйверы и принтер не будет работать. Появится сообщение «Не удалось найти драйвер».

Нужно добавить драйвер для 32-bit систем. Или наоборот, все зависит от вашего оборудования, системы, установленных драйверов. Нужно нажать на кнопку «Дополнительные драйверы» (на той же вкладке «Доступ») и поставить галочку возле x86 (или x64). Затем нажать «Ok», дальше «Обзор» и указать путь к папке с драйверами для вашего принтера для 32-bit и/или 64-bit системы. И снова «Ok».

Система должна загрузить и сохранить драйверы для разных версий Windows (для 32-х битной и 64-х битной версии).

16

Сергей

Разные советы для Windows

Не виден и не работает сетевой принтер

С печатными устройствами, работающими внутри локальной сети (далее СП) или с принтерами, которые имеют беспроводной модуль, проблемы могут носить более сложный характер.

Следует понимать, что для корректной работы СП необходимо наличие активного соединение между компьютером, к которому физически подключен принтер и компьютером, соединённым в сеть с помощью LAN-кабеля, то есть входит в состав локальной сети.

Поэтому, первое на что необходимо обратить внимание это:

  • «Основной компьютер» включен и кабельное соединение не нарушено;
  • Компьютеры находятся в одной рабочей группы;
  • МФУ включен и доступен для печати;
  • МФУ «расшарен/общий», то есть включен доступ к нему и активна удалённая печать.

Если все эти аспекты отвечают требованиям, а также на проблемном компьютере установленное корректное драйверное обеспечение, то проведите установку принтера вручную, предварительно удалив его из списка подключенных устройств.

Для этого вам потребуется сделать следующее:

Откройте «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» и по аналогии с вышеописанными шагами найдите кнопку «Добавить принтер или сканер»;
Из списка предлагаемых вариантов выберите третий – «Добавить принтер по его TCP/IP-адресу или имени узла»;

Потребуется внести определённые сетевые данные принтера (его IP-адрес), которые можно получить следующим образом:
На компьютере, к которому принтер подключен физический откройте «Устройства и принтеры» и найдите нужное устройство;

Вызовите его свойства и перейдите на вкладку «Общее»;

В открывшемся окне обратите внимание на строку «Расположение», где и будут указаны все интересующие данные.

Введите полученные сведения в строку «Имя или IP-адрес», он же автоматически продублируется в строке «Имя порта»;

Снимите галочку с пункта «Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически» и нажмите «Далее»; 
Завершите установку печатного устройства и проверьте его работоспособность.

Существует такая вероятность, что даже подобных действий будет недостаточно для исправления рассматриваемой ситуации. Но спасает то, что здесь, по сути, может быть только несколько проблем, а именно:

  1. Вирусное программное обеспечение вмешивается в штатную работу операционной системы;
  2. Нарушена целостность системных файлов и компонентов Windows;
  3. Принтер занят. Да, всё может быть крайне банально. Если принтер «обслуживает» большее количество пользователей, то и очередь печати может быть забита. Это можно проверить, кликнув по иконке, которая появится в трее.
  4. Нарушено соединение внутри локальной сети;
  5. Принтер физически неисправен;

USB-разветвитель

Как соединить через USB?

Если не получается определить возможности принтера, может ли он работать через Wi-Fi, при наличии подходящего разъема на маршрутизаторе указанный ниже способ поможет решить проблему. Сначала для соединения компьютера и вспомогательного аппарата можно использовать поставляемый в комплекте шнур. Дальнейший порядок действий такой.

  • Вызвать командную строку – набрать в поле поиска «Выполнить значение cmd».
  • Ввести команду ipconfig и нажать Enter.
  • Записать или запомнить адрес маршрутизатора.
  • Закрыть командную строку.
  • Из меню «Пуск» открыть «Устройства и принтеры».
  • Выбрать «Добавление принтера».
  • Активировать «Добавить локальный принтер».
  • Поставить галочку в строке «Создать новый порт».
  • В открывшемся окне пропечатать значение Standard TPC/IP Port и кликнуть «Далее».

В свободных полях («Имя порта», «Имя принтера» или «IP адрес») ввести значения, предварительно записанные из командной строки. Также внизу отметить пункт LPR и нажать OK. Появится «Установка принтера», где следует отметить «Особое» и нажать «Далее». В появившемся окне ввести новое имя или оставить все без изменений. На завершающей стадии указать «Нет общего доступа к этому принтеру» и распечатать тестовую страницу.

Подключение к общему принтеру с компьютеров на Windows 10

Так как я все проверял все на двух компьютерах с установленной Windows 10, то рассмотрим процесс подключения к сетевому принтеру на примере этой системы. Дальше покажу еще на примере Windows 7. В Windows 8 все примерно так же.

Открываем «Параметры» – «Устройства» – «Принтеры и сканеры». Нажимаем на кнопку «Добавить принтер или сканер». Как только начнется поиск, нажимаем на «Необходимый принтер отсутствует в списке».

Ставим переключатель возле «Выбрать общий принтер по имени» и нажимаем на кнопку «Обзор».

Откроется проводник (вкладка «Сеть»). Если у вас на данном компьютере не включено сетевое обнаружение и общий доступ, то сверху появится соответствующее уведомление. Нажмите на него и выберите «Включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам». А если появится еще одно окно, то выберите в нем пункт «Нет, сделать сеть, к которой подключен этот компьютер, частной».

Должны появится компьютеры из локальной сети. Откройте компьютер на котором был настроен сетевой принтер, выделите принтер и нажмите на кнопку «Выделить».

Принтер выбран, нажимаем на кнопку «Далее».

Подтверждаем установку драйвера сетевого принтера.

После завершения установки можно просто нажат на кнопку «Готово», либо распечатать пробную страницу.

Я напечатал пробную страницу, все отлично работает.

Сетевой принтер появится на вкладке «Принтеры и сканеры». Там можно открыть очередь печати, изменить настройки принтера, или же удалить его из системы.

Все работает!

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий