Резервные копии whatsapp на android: где хранятся, как удалить

Как восстановить резервную копию Ватсап на Андроид и Айфон?

Возможные трудности

Обратите внимание! Создать и перенести резервную копию WhatsApp с iCloud на Android невозможно. Вы можете воспользоваться другим доступным вариантом и перенести переписку через электронную почту

Проблемы с созданием:

  • Убедитесь, что включили Драйв и выполнили вход с одним и тем же Эпл айди;
  • Обновите операционную систему до девятой версии или выше;
  • Если WhatsApp не создает резервную копию в iCloud при подключении к мобильной сети, откройте хранилище и убедитесь, что включена опция «Сотовые данные»;
  • Попробуйте переподключиться к другой мобильной или беспроводной сети.

Разобрались, почему не создается резервная копия WhatsApp в iCloud. Как быть, если она создана, но не восстанавливается?

  • Проверьте: вы должны использовать один и тот же номер телефона;
  • Удостоверьтесь в наличии достаточного свободного места в памяти;
  • Попробуйте выйти из учетки Айклауда, перезагрузите смартфон. Вновь авторизуйтесь и повторите попытку.

Мы подробно рассказали, как восстановить WhatsApp из резервной копии iCloud, где хранятся данные и какие возможные проблемы ожидают пользователя. Не забывайте сохранять переписку, чтобы случайно не потерять интересные и важные данные. Помните, лучше перестраховаться!

Шифрование данных в WhatsApp

Согласно имеющейся информации, WhatsApp использует сквозное шифрование. Это означает, что сообщения зашифровываются и расшифровываются непосредственно на устройстве.

Пример сквозного шифрования. Иван решил отправить некое сообщение Олегу, но не хочет, чтобы сообщение прочитали третьи лица. За несколько дней до отправки сообщения Иван запускал WhatsApp и сканировал QR-код на телефоне Олега. Теперь Иван уверен: ключ шифрования доступен только Олегу, и никто, кроме него, не сможет прочитать отправленное сообщение.

Помимо шифрования, сообщения в WhatsApp автоматически копируются и сохраняются в память устройства. В зависимости от настроек также можно периодически создавать резервные копии чатов в iCloud или Google Drive.

Резервные копии, которые сохраняются в облако, зашифрованы с использованием безопасного алгоритма AES-256, причем в разных версиях WhatsApp используются различные алгоритмы шифрования.

Резервные копии содержат следующую информацию:

  • список звонков;
  • фотографии и видеофайлы;
  • список контактов, включая телефонные номера;
  • текстовые сообщения, включая идентификаторы пользователей.

Рисунок 2. Алгоритм шифрования резервной копии данных в WhatsApp

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery.

С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуйте инструкции:

Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;

Рис.9 – подключение смартфона к ПК

  • Установите утилиту Hetman, загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm;
  • Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
  • В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;

Рис.10 – сканирование карты памяти

Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в операционной системе Android.

После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.

Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.

Как удалить резервную копию «Ватсап»

На «Андроиде»

  1. Запустите файловый менеджер. В большинстве телефонов он предустановлен производителем, но если приложения нет, можно скачать его из Google Play бесплатно.
  2. Откройте внутреннюю память или папку хранения SD-карты. Найдите и коснитесь папки «Ватсапа», чтобы увидеть ее содержимое.
  3. Коснитесь и удерживайте папку базы данных.
  4. Выберите опцию «Удалить». В зависимости от используемого приложения файлового менеджера этот параметр может выглядеть как значок корзины или кнопка с надписью «Удалить». Подтвердите выбранное действие.

На «Айфоне»

Для удаления резервной копии:

Удаление резервной копии сотрёт историю безвозвратно.

  1. Откройте настройки iPhone.
  2. Найдите ваш идентификатор Apple >Из «Гугл диска»
  1. Откройте Google Диск.
  2. Найдите папку «Ватсапа», которая доступна под названием “WhatsApp для резервного копирования Х», где X-это номер телефона.
  3. После двойного нажатия будут предложены варианты: «Отменить функцию» или «Удалить копию».
  4. Выберите «Удалить».

Несмотря на то что благодаря синхронизации с «Облаком» можно при необходимости восстановить удаленные из WhatsApp диалоги, иногда бывает полезно убрать функцию в целях безопасности.

WhatsApp — популярный мессенджер, разрешающий обмениваться сообщениями, содержащими важную для абонентов информацию. Когда гаджет внезапно выходит из строя, переписка теряется. Восстановить диалоги и медиафайлы легко без обращения к специалистам, если знать где хранятся резервные копии ВатсаАп на Андроиде. Для укрепления безопасности сервера доступ к архивам есть только у владельца профиля.

iOS

Сохранять переписку из WhatsApp для iPhone, как и в среде вышеописанного Android, можно тремя способами – создать бэкап в облаке единоразово, настроить регулярное сохранение чатов и их содержимого, а также извлечь информацию из отдельного диалога или группы и скопировать её из мессенджера в любое место для хранения, к примеру, на диск ПК.

Способ 1: Единоразовый бэкап

Для того чтобы сохранить переписку из Вотсап для айОС перед кардинальным вмешательством в работу мессенджера (переустановка, удаление, сброс настроек Apple-девайса или его замена), следует выполнить следующую инструкцию.

  1. Откройте WhatsApp и перейдите в «Настройки» приложения, тапнув по иконке раздела внизу справа экрана. Далее нажмите на пункт «Чаты».

  2. Коснитесь «Резервная копия». На следующем экране при необходимости выгрузки в бэкап переписки в том числе переданных и полученных видеофайлов активируйте переключатель «Добавлять видео».

  3. Коснитесь «Создать копию» и ожидайте, пока бэкап будет сформирован и отправлен для хранения в iCloud, после чего операция создания резервной копии считается завершённой.

Способ 2: Регулярное резервное копирование

Чтобы не решать задачу сохранения истории чатов из Вотсап для айОС постоянно, предоставьте системе возможность делать это автоматически.

  1. Вызовите «Настройки» мессенджера, перейдите в «Чаты» и тапните «Резервная копия».

  2. Коснитесь наименования опции «Автоматически» на открывшемся экране и выберите периодичность, с которой переписка будет копироваться в облачное хранилище. Установив галочку возле «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно», тапните «Назад».

  3. Завершив манипуляции по настройке автоматического резервного копирования, вы можете не переживать о сохранности информации, генерируемой в процессе использования WhatsApp, и эксплуатировать мессенджер, не прибегая к процедуре принудительного копирования переписки из него, во всяком случае, часто.

Способ 3: Сохранение переписки на компьютер

С целью сохранения в надёжном месте, к примеру, на диске ПК, отдельную переписку из WhatsApp на iPhone, будь то содержимое диалога или группы, довольно просто извлечь, используя функцию «Экспорт чатов».

  1. Перейдите на вкладку «Чаты» приложения ВотсАп для айФона, откройте беседу или группу, сообщения и контент из которой необходимо скопировать на ПК. Далее вызовите меню чата, тапнув по имени собеседника или названию группы вверху экрана.

  2. Пролистайте перечень опций вверх и нажмите на наименование функции «Экспорт чата». Выберите, необходимо ли «Прикрепить медиафайлы» или будет извлечён только текст переписки «Без файлов».

  3. В меню приложений и сервисов, которые можно задействовать для пересылки файлов из WhatsApp, выберите тот канал передачи данных, который сможете открыть на компьютере (другие мессенджеры, «облака», соцсети и т.д.). В нашем примере – это доступный практически всем пользователям вариант – электронная почта, тапните по иконке программы, используемой для работы с корреспонденцией на iPhone.

  4. В поле «Кому:» напишите адрес своего почтового ящика, а в поле «Тема:» внесите любую отметку для облегчения поиска формируемого в настоящий момент письма впоследствии. Чтобы завершить первый этап сохранения переписки из мессенджера на компьютере, коснитесь «Отправить».

  5. Откройте свою почту на компьютере, используя приложение-почтовый клиент или браузер.

    Перейдите к просмотру письма, содержащего архив переписки из WhatsApp, и скачайте вложение на диск ПК.

  6. Разархивировав полученный в результате выполнения предыдущих шагов файл, вы получите доступ к тексту сообщений, а также переданным и полученным файлам из диалога или группы.

Использование утилиты WhatsApp Decrypter

Перенесённая резервная копия ватсап на компьютер, может быть открыта, расшифрована и прочитана с помощью приложения Whatsapp Decrypter.Софт простой в использовании, у него упрощённый интерфейс, где присутствуют всего несколько кнопок.

Принцип работы:

  • Открыть утилиту, и нажать на ‘key’. Затем нужно выбрать место, где сохранён ключ для расшифровки.
  • Потом необходимо кликнуть на пункт ‘file db’, а затем указать место с хранящимся файлом резервной копии.
  • Последним шагом будет клик по надписи ‘decrypt’.

После выполнения выше перечисленных шагов, нужно дождаться окончания расшифровки, и открыть файл.

Но, на этом процесс не заканчивается, теперь нужно просмотреть содержимое файла. Для этого применяется приложение, которое читает базы данных. Для такой утилиты, есть единственное условие — она должна читать формат SQL.

Благодаря приведённой информации, можно переместить архивы на компьютер. А инструкция по расшифровке, поможет ознакомиться с содержимым архивов.

Удаленные медиафайлы и вложения

Мессенджер позволяет сохранять только текстовые сообщения. Но часто в сообщения присылают различные мультимедийные файлы, которые и являются поводом для восстановления переписки. Есть способ вернуть подобную информацию.

Все мультимедийные файлы, полученные в сообщениях, сохраняются в виде копий на самом устройстве в папку «Whatsapp/Media». Если пользователь удалил переписку, то объекты, находящиеся в данной папке, также удаляются. Но есть некоторая особенность, если пользователь удалил цепочку чата, но при этом мессенджер не был закрыт, данные все еще находятся в искомой папке.

  • сворачиваем мессенджер и подключаем гаджет к персональному компьютеру;
  • находим соответствующею папку и нужный объект содержащийся в ней, копируем данные на ПК.

Инструкция, когда чат удален и мессенджер закрыт:

  • устанавливаем программу «Hetman»;
  • подключаем ПК и в окне навигации ищем необходимую папку «Whatsapp/Media»;
  • переходим в каталог и в окне программы кликаем «Восстановить».

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery.

С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуйте инструкции:

Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;

Рис.9 – подключение смартфона к ПК

  • Установите утилиту Hetman, загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm;
  • Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
  • В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;

Рис.10 – сканирование карты памяти

Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в операционной системе Android.

После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.

Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.

Экспорт данных из Whatsapp

В мессенджере Whatsapp есть встроенная функция, позволяющая сохранять чаты и сообщения в файл, который записывается в память телефона. Кроме того, в зависимости от указанных настроек, приложение способно отправлять сохраненные резервные копии в облачное хранилище – например, в Google Drive или iCloud.

Бекап Whatsapp чатов

Для того, чтобы сохранить все активные чаты:

  1. Запустите приложение Whatsapp (для работы понадобится последняя версия)

  2. Найдите в нем дополнительные настройки (обычно этот пункт находится в меню, которое открывается после нажатия трех вертикальных точек)

  3. Откройте раздел «Настройки»

  4. Теперь перейдите в пункт «Чаты»

  5. Следующий шаг – «Резервная копия чатов»

  6. Выберите пункт «Резервное копирование» и ожидайте выполнения операции

Экспорт истории сообщений

Еще одна полезная возможность Whatsapp – экспорт истории сообщений из конкретной переписки или общей беседы:

  1. Откройте нужный чат или беседу

  2. Выберите «Дополнительные настройки»

  3. Внутри открывшегося меню также найдите пункт «Дополнительно»

  4. Далее нажмите на раздел «Экспорт»

  5. Осталось лишь выбрать, нужны ли вам медиафайлы (картинки, аудио, видео), которые есть в указанной беседе

  6. Подтвердите свои намерения и ожидайте письмо на электронную почту, в котором будут все выгруженные файлы

У такого способа выгрузки есть свои особенности:

  • Если на предпоследнем этапе была выбрана выгрузка файлов, то самые свежие медиафайлы будут прикреплены к письму в формате вложений.

  • В случае экспорта медиафайлов, лимит составляет 10 тысяч сообщений. Если же нужен только текст, то можно сохранить до 40 тысяч сообщений.

Как отправить переписку WhatsApp на электронную почту?

Чтобы перенести твои сообщения с помощью электронной почты на другой носитель нужно зайти в приложение и выполнить следующие действия:

  • В правом верхнем углу нажми на панельку с тремя точками. Тебе откроется меню приложения.
  • Выбери в нём пункт «Настройки».

Дотронься до надписи «Чаты».

Коснись варианта «История чатов».

Теперь найди «Отправить по электронной почте». Тебе откроются на выбор все чаты. Их нужно отправлять по одному.

Если какой-то чат пересылается не полностью, значит его длина превышает возможный размер для отправки электронной почтой. Ты сможешь проверить, какие именно сообщения дошли и, удалив полученные сообщения из чата, попробовать отправить его снова.

Виртуальное

При виртуальном резервном копировании происходит сохранение ваших разговоров в облаке. В случае с андроид-устройствами это Google Drive. Такой подход надежнее, ведь из облака информация сама по себе не исчезнет, а вот телефон можно потерять, сломать и так далее. Особенно, если вы вдруг собрались менять свой смартфон, сделайте виртуальное копирование данных в Google Drive.

Наравне с локальным, виртуальные копии также можно осуществлять в автоматическом режиме. Вы сами можете задать как часто создавать бэкапы. Для этого сделайте следующее:

  • Зайдите в настройки в раздел чатов
  • Выберите резервные копии
  • Далее вы увидите Google Drive.
  • Выберите учетную запись, где будут храниться ваши переписки.
  • Далее задайте периодичность, с которой будут создаваться резервные копии данных.
  • По умолчанию видеозаписи не включаются в копирование для экономии памяти. Если они тоже вам нужны, нажмите соответствующую кнопку.

Сейчас, когда ваши диалоги находятся в облачке, чтобы восстановить их понадобится доступ к интернету.

Возможные проблемы

Если при резервном копировании у вас возникли проблемы, перед их устранением проверьте, подключен ли ваш телефон к интернету.

Если соединение есть, но плохое, попробуйте поменять подключение с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот.

При использовании мобильной сети, проверьте количество оставшегося трафика. Восстановление баз данных может запросить гораздо больше, чем обычная переписка. Если трафик закончится в процессе, восстановление прервется.

На вашем устройстве может быть недостаточно свободной памяти для сохранения всех чатов. Проверьте это в настройках и при необходимости удалите ненужные файлы или приложения. Много места для текстовых сообщений не понадобится. Даже, если их у вас очень много, они должны занимать не более 100 МБ.

Возможно, ваше устройство не может подключиться к облачному хранилищу. Чтобы это сделать, привяжите его к своему аккаунту в Google Drive или iCloud, а потом откройте WhatsApp и свяжите облако с ним.

Проверьте версию мессенджера, которая установлена на вашем устройстве. Если приложение не обновлено, загрузить базы данных ваших чатов не получится.

Использование приложения Мобильный Криминалист

Существует и более мощная альтернатива, которая не подойдёт для домашнего использования, но будет уместной, если чтение резервных копий необходимо по профессиональной деятельности. Программа Мобильный криминалист обладает десятками, если не сотнями, различных возможностей, и позволяет проводить полноценную технико-криминалистическую экспертизу в полевых и лабораторных условиях. Приложение платное, цена определяется индивидуальным образом при обращении, начинается от 289 тысяч рублей в год. Для более старых версий есть пробная версия, которую можно использовать в течение 30 дней или 30 запусков.

Работа с данным приложением происходит иным образом:

  1. сначала приложение авторизуется на сервере WhatsApp;

  2. туда посылается специализированный запрос;

  3. в ответ с сервера приходит ключ, с помощью которого и происходит дешифровка.

Также приложение может осуществлять расшифровку не только при помощи файла ключа, но и с помощью токена авторизации облачного сервиса WhatsApp, а также при помощи SMS. Это означает. что гипотетически можно получить доступ к зашифрованным данным не только лишь на Android, но и на телефонах, работающих на базе операционной системы iOS.

Мы рекомендуем использовать это приложение только профессионалам, а обычным пользователям воспользоваться методами, которые были описаны выше.

Как вы убедились, расшифровать резервную копию WhatsApp не так сложно. Если это можете сделать собственными силами вы, это же сможет сделать и злоумышленник, укравший ваши данные. Потому настоятельно рекомендуем заботиться о своей безопасности, принимать меры по её защите и доверять критичную информацию только надёжным и проверенным приложениям.

Создание резервной копии

Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:

Локально на устройстве;
В облачном хранилище

Обратите внимание, аккаунт можно синхронизировать только с облаком OneDrive. Для iPhone, iPad, MacBook – только с iCloud

Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:

2В главном меню кликните на «Настройки»;

3В новом окне выберите поле «Чаты»—«Резервные копии чата»;

4Нажмите на клавишу «Резервное копирование». Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» — авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации в облако.

Рис.2 – включение резервного копирования

Советуем использовать облачное копирование только когда устройство подключено к сети Wi-Fi, ведь трафика мобильного оператора может быть недостаточно для синхронизации данных.

Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi».

Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).

Рис.3 – настройка бэкапа для облачного хранилища

Windows

Поскольку Windows-версия приложения WhatsApp не является автономным клиентом системы обмена сообщениями, а его основной функцией является по сути лишь «отзеркаливание» происходящего в «главном» мессенджере пользователя на мобильном девайсе, здесь нет возможности обеспечить резервное копирование информации.

Все чаты в ВотсАп, в том числе инициированные именно с компьютера, автоматически копируются в мессенджер на Android-девайсе или iPhone, поэтому для сохранения переписки воспользуйтесь одной из представленных выше в статье инструкций, выбирая рекомендацию в зависимости от ОС вашего смартфона и конечной цели процедуры.

Восстановление из локальной резервной копии

Так как восстановить удаленную переписку в Ватсапе можно только с помощью бэкапа, нужно, чтобы приложение время от времени оставляло на телефоне свои данные. Чтобы его найти, необходимо:

  1. Открыть «Файловый менеджер» или «Проводник», нам нужно проследовать по пути: sdcard/WhatsApp/Databases, поэтому надо перейти в раздел памяти или на SD-карту на телефоне.
  2. Найти и открыть папку под названием «WhatsApp».
  3. Зайти в папку «Databases», там расположены сохраненные копии. Итоговый путь будет таким: внутренняя память/WhatsApp/Databases и sdcard/WhatsApp/Databases.

Файлы-бэкапы сообщений будут начинаться с «msgstore», далее будет следовать дата и дополнительная информация, изначально они зашифрованы, так что просто так прочитать их не удастся. Чтобы восстановить WhatsApp, необходимо:

  1. Подключиться к компьютеру и перенести информацию из папки «Databases».
  2. Еще раз вручную создать бэкап, по инструкции выше.
  3. Деинсталлировать WhatsApp.
  4. Взять самый свежий файл резервной копии и дать ему название «msgstore.bd.crypt12».
  5. Перенести переименованный файл в папки «Databases» в памяти телефона и на microSD.
  6. Заново установить Ватсап, пройти процедуру подтверждения.
  7. Далее нужно согласиться провести восстановление данных из локальной копии.

Чтобы в сообщениях WhatsApp также остались отправленные видео и аудио, перед повторной установкой мессенджера нужно кроме «Databases» вернуть еще и «Media» (путь — Внутренняя память/WhatsApp/Media).

Удобство использования WhatsApp заключается в том, что все удаленные переписки быстро восстанавливаются при наличии резервной копии на облаке или на самом устройстве.

Возврат удалённого чата

Недавние сообщения

Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить»:

Рис.4 – возврат недавно удалённых чатов

Старые диалоги

Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:

1С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти;

2Откройте папку WhatsApp/Databases;

3В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.

Рис.5 – папка с копиями чатов

4Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12, чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;

5Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com//;

Рис.6 – переустановка приложения

6После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» — программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить»;

Рис.7 – вход в аккаунт

7Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.

Рис.8 – успешный возврат удаленных чатов

Как посмотреть архив в WhatsApp

Архивы, которые создаются мессенджером ежедневно, хранятся локально — на SD-карте вашего телефона. Воспользуйтесь файловым менеджером, зайдите в каталог WhatsApp на карте памяти, и вы увидите необходимые для восстановления резервные копии.

В папке Databases хранится актуальная версия чатов, а также предыдущие снапшоты. Поэтому вы можете восстановить переписку за любой день.

Следуйте инструкции ниже, чтобы посмотреть, какая информация сохранена в локальной копии.

  1. Удалите мессенджер со смартфона или переустановить программу из магазина приложений.
  2. Нажмите кнопку «Восстановить», когда появится сообщение с предложением вернуть удаленные данные.
  3. Дождитесь, пока ВатСап распакует недостающую переписку.

Мессенджер по умолчанию восстанавливает последний снимок переписки. Если вам нужны более старые сообщения, придётся переименовать несколько файлов вручную.

  1. Откройте каталог «Databases», который лежит на карте памяти в папке «WhatsApp». В зависимости от выбранного файлового менеджера, карта памяти может называться «SD-карта» или «Основная память».
  2. Вы увидите много файлов с названием вроде «msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12». Если программа установлена давно, некоторые базы данных будут иметь расширение.crypt10.
  3. Найдите архив с нужной датой и переименуйте его в «msgstore.db.crypt12» — так называется снапшот, который используется для восстановления по умолчанию.

Как только файлы примут соответствующий вид, переустановите программу.

Что нужно знать о расширении CRYPT12

Файлы в каталоге «Databases» — архивы, разработанные командой WhatsApp Tools Dev. В них находятся базы данных SQLite, зашифрованные 256-bit AES.

Цифра в конце расширения указывает на версию мессенджера, с помощью которого были заархивированы сообщения. Базы данных более старых программ используют алгоритмы CRYPT7, CRYPT8 и так далее.

Самый простой способ посмотреть архив — восстановить переписку, воспользовавшись инструкцией выше. Если под рукой нет смартфона с установленным мессенджером, можно конвертировать архив в другой формат и открыть его на компьютере.

Например, инструмент Omni-Crypt делает из зашифрованной резервной копии файл формата CRYPT. Он открывается через WhatCrypt и аналогичные сервисы.

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

  • проверяем скорость доступа к сети. Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
  • неподходящая версия операционной системы. В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
  • неисправная карта памяти. В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

Самый простой способ переноса ваших данных в WhatsApp на новый телефон – это использование Google Диска. Мы рекомендуем подключить телефон к сети Wi-Fi, прежде чем начинать резервное копирование чатов на Google Диск. Резервные копии файлов могут быть большого размера, что приведёт к повышенному использованию трафика и может послужить причиной дополнительных расходов.

Требования

Для того, чтобы использовать резервное копирование на Google Диск, вам необходимо:

  • активировать аккаунт Google на телефоне;
  • установить на свой телефон сервисы Google Play;
  • иметь достаточно свободного места на телефоне, чтобы создать резервную копию;
  • иметь сильное и стабильное подключение к Интернету.

Примечание

  • Резервные копии WhatsApp не расходуют на себя объём хранилища вашего Google Диска.
  • Резервные копии WhatsApp привязаны к номеру телефона и аккаунту Google, которые использовались при создании резервной копии.
  • Резервные копии WhatsApp, не обновлявшиеся больше одного года, автоматически удаляются с Google Диска. Чтобы избежать потери копий, мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших данных WhatsApp.
  • Первое полное резервное копирование может занять некоторое время. Мы рекомендуем вам подключить свой телефон к источнику питания.
  • Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же аккаунт Google, предыдущая резервная копия будет заменена. Восстановление предыдущих резервных копий с Google Диска невозможно.
  • Резервная копия ваших сообщений и медиафайлы на Google Диске не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.

Как создать резервную копию на Google Диске

Откройте WhatsApp.
Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
Нажмите Резервное копирование на Google Диск и настройте частоту резервного копирования, отличную от Никогда.
Выберите аккаунт Google, куда будет сохранена резервная копия ваших чатов. Если у вас нет подключенного аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт и введите регистрационное имя пользователя.
Нажмите Использовать, чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования

Примите во внимание, что резервное копирование с использованием мобильного Интернета может привести к дополнительным расходам.

Как создать резервную копию на Google Диске вручную

Вы также можете в любое время создать резервную копию чата на Google Диске вручную.

  1. Откройте WhatsApp.
  2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
  3. Нажмите РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ.

Настройка параметров резервного копирования на Google Диск

Как изменить частоту резервного копирования на Google Диск:

  1. Откройте WhatsApp.
  2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
  3. Нажмите Резервное копирование на Google Диск.
  4. Установите частоту резервного копирования на своё усмотрение.
Как изменить аккаунт, который вы используете для резервного копирования:
  1. Откройте WhatsApp.
  2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
  3. Нажмите Аккаунт и выберите аккаунт, в который вы хотите сохранить резервную копию чатов.

Примечание. Если вы измените свой аккаунт Google, то не сможете получить доступ к резервным копиям, которые были сохранены в вашем предыдущем аккаунте Google.

WhatsApp — один из самых популярных мессенджеров, присутствующих на мировом рынке. И с не столь давних пор, с целью безопасности, программа стала использовать достаточно мощный и распространённый алгоритм шифрования AES-256. Используемый алгоритм шифрования может отличаться в зависимости от того, какую именно версию WhatsApp вы используете.

Как восстановить чаты, сохраненные в резервных копиях

Это достаточно просто: вам только нужно либо скачать информацию из облака, или найти подходящий файл в своем телефоне, где бы он ни хранился.

Опознать этот файл можно по имени, а искать нужно в папке «WhatsApp». Сам по себе резервный файл имеет имя вида msgstore.db.crypt. Если он содержит в названии дату, то выглядит примерно так: msgstore-2017-01-01.1.db.crypt. Что делать, когда вы нашли файл за нужную вам дату?

  1. Переименовать файл, изменив в нем дату на текущую, записав ее в том же формате.
  2. Удалить мессенджер, поставив его же заново.
  3. Резервные копии перед запуском перекопировать в databases.
  4. Содержимое папки media требуется записать в соответствующую папку на мобильном устройстве, находящуюся в папке «WhatsApp».
  5. Запустить вновь скачанное приложение.
  6. Пройти заново регистрацию с теми же учетными данными.
  7. Подтвердить запрос на использование имеющихся данных.

Вот так резервная копия Ватсап станет вам доступной, и вы получите ту информацию, которая ранее по какой-то причине исчезла. Работа получится небыстрая, но зато благодарная в плане восстановления утерянных данных.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий