Компьютер не видит флешку: почему это происходит и что делать

Драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему на ноутбуке не работает камера – нет необходимых драйверов. Хорошая новость в том, что проблема легко исправляется.

Диагностика исправности драйверов

Почему не работает веб-камера на компьютере? Очень часто Windows просто не знает, как с ней работать или неправильно воспринимает. От физических проверок переходим к программным. Наша задача – узнать, как компьютер воспринимает веб-камеру.

Как это определить:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и выбираем «Диспетчер устройств».
  2. Открываем блок «Устройства обработки изображений».

Если здесь отображается название веб-камеры и рядом с ним нет никаких оповещений, значит система воспринимает ее правильно. В противном случае Windows не может распознать устройство и требует установку драйверов. Об этом свидетельствует наличие «Неизвестных устройств», отсутствие модели веб-камеры в списке устройств или наличие восклицательного знака рядом с ней.

Восстановление работоспособности драйверов

Если в ходе предыдущего действия удалось определить, что не включается камера на ноутбуке по причине некорректных драйверов, стоит исправить подобное положение дел. Достичь цели можем несколькими способами:

  • Загрузить драйвера с официального сайта. Лучший способ в 90% случаев. Достаточно ввести в поиск «Драйвера для » и скорее всего попадем на сайт разработчика. После скачивания и установки файла рекомендуем перезагрузить систему и проблема будет решена.
  • Переустанавливаем вручную. Можем попробовать удалить оборудование (через ПКМ по названию модели в «Диспетчере устройств»). После переподключения устройства или перезагрузки компьютера, Windows попытается подобрать оптимальные драйвера для веб-камеры. Часто у нее это получается.

Используем приложения для автоматической установки. Программы, вроде Driver Pack Solutions, предлагают умное сканирование драйверов и их обновление или инсталляцию. Скорее всего приложение обнаружит проблемное устройство и поставит для него корректные драйвера.

Еще один способ – перейти в свойства оборудования и при помощи идентификаторов VEN и DEV найти драйвера для конкретной модели устройства в интернете. Данные расположены на вкладке «Сведения» в разделе «ИД оборудования».

Восстановление совместимости драйверов

После обновления к новой версии Windows 10 не включается веб-камера на компьютере? Скорее всего в конфликте системы с программным обеспечением (ПО) или отсутствии его поддержки. Исправить это реально с помощью устроенного инструмента операционной системы.

Пошаговая инструкция:

  1. Нажимаем на кнопку поиска.
  2. Задаем ключевое слово поиска «Предыдущих» и открываем единственный найденный инструмент.
  3. Жмем на кнопку «Устранение проблем с совместимостью».                                                                                       
  4. Выбираем драйвер или программное обеспечение камеры из списка или указываем к нему путь вручную и жмем на кнопку «Диагностика программы».

Полезно! Часто помогает устранить проблему универсальный драйвер для веб-камеры Windows 10. Его выпускают производители ноутбуков, предлагая полный набор ПО для всех моделей устройств собственного производства. Установка программы должна исправить неполадки с совместимостью.

Конфликт файловых систем

При работе с флешками чаще всего используется три типа файловых систем:

  • FAT32;
  • NTFS;
  • exFAT.

В некоторых случаях система не может распознать тип файловой системы и пользоваться накопительным устройством не получается. Например, exFAT – более новый формат, и старые устройства просто не определяют его.

Для начала выясните, в какой файловой системе работает ПК. Зайдите в «Мой компьютер» и нажмите правой кнопкой мыши на диск D, выберите «Свойства» и в открывшемся окне вы увидите используемый тип системы.

Отформатировать флешку нужно соответствующим образом. Предварительно не забудьте скинуть на другой носитель всю имеющуюся на flash-накопителе информацию. После форматирования она будет утеряна. Для форматирования USB-устройств существует немало способов: через командную строку или с помощью сторонних программ. Самый простой инструмент есть в Windows. Чтобы воспользоваться им, подключите флешку к ПК и произведите следующие действия:

  1. В папке «Мой компьютер» выберите определившийся съемный накопитель и нажмите на нем правой кнопкой мыши.
  2. В выпадающем меню выберите «Форматировать».
  3. Откроется окно, в котором необходимо выбрать нужный тип файловой системы (в конкретном случае – NTFSс).
  4. Галочку со значения «Быстрое» можно убрать, если вы хотите полную очистку диска.
  5. Нажмите на кнопку «Начать».

Процедура занимает несколько минут. По ее окончанию флешка в нужном формате должна определяться вашим компьютером и полноценно функционировать.

Несовместимость файловой системы

Конфликт файловых систем встречается относительно редко, но нельзя исключать и его. Есть примеры, когда флешки, подключаемые к девайсам под управлением Android, переставали нормально распознаваться в Windows. Подобная ситуация может наблюдаться при подключении к компьютеру флешек, отформатированных в файловой системе ExFAT, используемой на Маках. Проблема решается форматированием накопителя в NTFS через свойства диска. Главное не забудьте перед этим сделать резервную копию всех данных, подключив накопитель к устройству, на котором он распознавался.

Об ошибках файловой системы стоит пару слов сказать отдельно. Как правило, накопитель с подобными ошибками распознается Windows, а проблемы наблюдаются в основном с чтением/записью данных. Исключение составляет определение файловой системы флешки как RAW, когда устройство выглядит пустым в Проводнике. В обоих случаях неполадка устраняется либо форматированием, либо проверкой диска командой chkdsk : /f с последующим исправлением ошибок.

Флешка определяется, но её не видно в проводнике

Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:

diskmgmt.msc

Найдите флешку в окне «Управление дисками», проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».

Чтобы присвоить диску букву:

  • Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску»;
  • Нажимаем кнопку «Добавить»;
  • Выбираем любую букву диска, например «E»;
  • Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.

Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.

Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» или один раздел в состоянии «Не распределен». Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте «Извлечь Mass Storage Device (имя устройства)»:

Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно попытаться восстановить документы. Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».

ФОРМАТИРОВАНИЕ УНИЧТОЖАЕТ ВСЕ ДАННЫЕ!

Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем «Форматировать»:

  • Пишем любое название (метку тома);
  • Файловую систему рекомендую выставить NTFS, это более надёжная система, чем FAT32;
  • Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.

Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.

Совет #7: Обновите Windows, установив последние обновления

Комплексные меры

Что делать, если компьютер не видит флешку? – Можно сделать ряд профилактических действий. Они направлены на исправление ошибок в самой системе.

  1. Полностью проверяем антивирусной программой ваш комп или ноут. Можно использовать бесплатные антивирусы.
  2. В дополнение давайте попробуем обновить драйвера на вашу материнскую плату. Можно это сделать и через диспетчера устройств. Но в таком случае на серверах Microsoft не всегда находятся свежие драйвера. Будем искать их в интернете на официальном сайте. Нажимаем на наши любимые клавиши «Win» и «R». Прописываем команду «cmd».

  1. Вводим две команды:

  1. Первая команда выводит наименование производителя, а вторая – полное название модели. Теперь вводим название материнки в поисковик. Он должен найти сразу вашу материнскую плату. Просто переходим внутрь.

  1. Находим раздел «Поддержка» или «Драйвера». Далее нужно найти «USB» и скачать для своей операционной системы.
  1. После скачивания и установки перезагрузите компьютер.

Проверяем подключение. Если таким образом проблему исправить не удалось, а флешка всё равно не читается. Можно попробовать обновить ОС до последнего обновления. Не забудьте подключиться к интернету.

Windows 7: «Пуск» – «Панель управления» – «Центр управления Windows» – если вы не можете найти этот пункт, то установите «Просмотр» в режим «Крупные значки». Как только попадете внутрь, нажмите «Проверка обновлений». После поиска устанавливаем все.

Windows 10: «Пуск» – «Параметры» (значок шестеренки) – «Обновление и восстановление» или «Центр обновления Windows». Нажимаем на кнопку «Проверка наличия обновления» и устанавливаем весь пак.

Использование средства устранения неполадок USB

В Windows 10 есть и такая опция. Данный инструмент позволяет исправить многочисленные ошибки, возникающие при подключении накопителя. Конечно, о физической неисправности носителя информации речи не идет.

Для начала придется скачать утилиту с официального сайта компании Microsoft. Это бесплатно. Установки никакой не требуется. Нужно просто запустить скачанный файл. Для проверки USB на ошибки нужно сделать следующее.

  1. Открываем «Проводник Windows», перемещаемся в каталог загрузок, ищем только что скачанный файл и просто запускаем его.
  2. В главном окне инструмента просто жмем «Далее». 
  3. Начнется обнаружение проблем. Если они есть, то инструмент их исправит. 

Стоит отметить, что во время исправления проблем нужно изъять накопитель из порта USB. После проведения всех мероприятий желательно перезагрузить компьютер и только потом заново вставлять флешку в порт USB.

В принципе, данный способ помогает справиться и с проблемами по части файловой системы накопителя. Но если этого не случилось, то придется делать это вручную. Для работы с ФС дисков в составе Windows есть штатная утилита.

Почему может возникнуть проблема?

Для начала нужно понять, по какой причине флешка не определяется компьютером. Определить это можно по типу сообщения, которое выдает система при подключении USB накопителя. Причины могут быть такими.

  • Вирусы. Самая распространенная причина возникновения ошибки при подключении флешки. Если на накопителе хозяйничают вирусы, то он не будет нормально работать. Требуется решать проблему.
  • Устаревшие или неисправные драйвера. В этом случае система не сможет определить устройство и в «Диспетчере устройств» появится значок в виде желтого знака вопроса. Решить проблему очень просто.
  • Сбой форматирования. Если файловая система флешки была повреждена (например, при неправильном изъятии), то Windows не сможет ее увидеть и предложит отформатировать накопитель.
  • Флешка подключается, но не видна в «Проводнике». Здесь может быть несколько причин. Но решить проблему можно просто. В большинстве случаев. Часто это связано с некоторыми особенностями файловой системы накопителя.
  • Ошибка данных. Данное сообщение при подключении накопителя к компьютеру говорит о проблемах файловой системы. Решение проблемы должно основываться на форматировании или изменении типа ФС.
  • Сообщение «Вставьте диск». Если при подключении накопителя к компьютеру появляется такая надпись, то дело в драйверах USB. Нужно их заменить или попросту удалить устройство из списка в «Диспетчере устройств».

Если вы перепробовали все возможные варианты программного устранения ошибки, но они не помогли, то велика вероятность, что проблема кроется в аппаратной части накопителя. И решить проблему можно только заменой флешки. А теперь обратимся к способам исправления ситуации.

Правильно ли записана загрузочная флешка?

От того, правильно ли юзер записал загрузочную флешку, зависит возникновение такой проблемы, когда компьютер не видит флешку. Для того чтобы правильно сформировать загрузочную флешку, необходимо следовать определенным инструкциям.

Как создать загрузочную флешку? Для того чтобы правильно создать загрузочную флешку, необходимо:

  • подготовить соответствующий образ;
  • скачать специальную программу на свой компьютер;
  • вставить флешку в соответствующий порт;
  • нажать предусмотренную для этого кнопку для запуска процесса;
  • произвести некоторые настройки;
  • подтвердить операцию.

Стоит разобраться подробнее с каждым пунктом:

  1. Специальной программой, которая подходит, для того чтобы сформировать загрузочную флешку, является утилита UltraISO. Для того чтобы записать с помощью нее образ, нужно предварительно отыскать его либо создать своими силами. Сразу нужно сказать, что сам процесс не отличается особой сложностью, так что справиться с ним может даже новичок.
  2. После того как образ и программа выбраны, следует поместить USB-накопитель в специальный разъем и выбрать функцию, которая отвечает за запись образов с жесткого диска.
  3. В следующем шаге нужно провести кое-какие манипуляции с настройками, для того чтобы не было такой проблемы, при которой компонент не видит загрузочную флешку. Все эти настройки довольно просты и понятны, так что проблем с ними возникнуть не должно. Так, необходимо выбрать соответствующее устройство записи, далее поставить вариант USB HDD и выбрать пункт, где написано «нет». После всего вышеперечисленного можно переходить к самому процессу создания записи, который поможет устранить такую проблему, когда биос не видит загрузочную флешку.

  4. Сразу хочется сказать, что при подобном процессе вся информация, которая содержится на носителе, будет уничтожена. Об этом, естественно, обязательно предупредит сама программа. Так что, если на диске хранятся какие-то важные данные, которые могут понадобиться в дальнейшем, лучшего всего перенести их в другое место. Этот пункт является важным для тех, кто хочет убедиться, что его компьютер видит загрузочную флешку. Если же что-то пошло не так и биос все равно не видит загрузочную флешку, необходимо все вышеперечисленные пункты повторить.
  5. После того как появится уведомление об успешном создании диска, есть возможность приступить к настройке биос, которая также нуждается в некоторой модернизации. Только тогда можно быть уверенным, что устройство видит загрузочную флешку. После проведения всех вышеперечисленных манипуляций обычно компьютер видит загрузочную флешку. Если произошла ошибка, обязательно стоит начать все заново, еще раз внимательно присматриваясь к мелочам.

Другие причины

Выше мы рассмотрели основные моменты, позволяющие ответить на вопрос, почему компьютер не видит флешку. На самом деле причин может быть гораздо больше. Конфликт драйверов и оборудования, неисправности и загрязнение портов, многократное подключение/извлечение накопителя из порта – все это способно стать потенциальными источниками проблемы.

Вполне вероятно, что носитель не определяется по причине отключения USB-портов в настройках системы. Проверить это несложно. Подсоедините к компьютеру флешку, нажмите Win+X, выберите в меню «Диспетчер устройств» и разверните в открывшемся окне пункт «Контроллеры USB». Если элемент «Запоминающее устройство для USB» отмечен желтым восклицательным знаком, высока вероятность того, что USB-порт отключен в реестре или редакторе локальных групповых политик. Проверяем настройки следующим образом.

Командой regedit (вводится в окне «Выполнить») откройте редактор реестра, разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/USBSTOR и посмотрите, какое значение имеет параметр Start. Он должен иметь значение 3, если оно иное, исправьте его, заменив на 3. После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте работу USB-портов.

Как альтернатива, настройки можно проверить через редактор локальных групповых политик. Откройте его командой gpedit.msc и разверните ветку Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Система – Доступ к съемным запоминающим устройствам.

Дважды кликните в правой части окна по настройке «Съемные диски: Запретить чтение» и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Отключено» или «Не задано».

Надеемся, что представленная информация поможет вам решить проблемы, связанные с вашими USB-накопителями.

Windows не видит usb флешку после обновления или установки

Прежде чем запустить утилиту, желательно сделать точку восстановления Windows 10. Отключаем все устройства и запускаем программу. Отмечаем в ней следующие разделы: «Произведение реальной очистки» и «Сохранение reg-файл отмены» (последнее говорит о том, что будет создана точка восстановления реестра), затем кликаем на кнопку «Очистка». Когда все записи будут удалены, перезагрузите компьютер и попробуйте снова вставить USB-накопитель.

К этому времени ваш ПК уже должен распознать флешку, если же нет зайдите в диспетчер устройств и вручную удалите записи про устройство. Скорее всего строка будет носить название флешки либо будет написано что-то про запоминающее USB-устройство.

Ничего не помогло

Нужно проверить флешку на другом компьютере или ноутбуке. Если на другом ПК флешка не открывается или ещё хуже не отображается, то скорее всего она повреждена на уровне контроллера. Если есть возможность, то можно попробовать её отформатировать – я уже писал о том, как правильно это сделать выше. Если даже после форматирования Flash-носитель не работает, то тут есть два выхода:

  • Можно попробовать её реанимировать у специалиста в сервисном центре, если там хранится важная информация. Иногда получается только достать информацию, но сам диск или флешка восстановлению не подлежит. Обо всём этом уточняйте у специалиста.
  • Просто купить новую флэшку, благо они сейчас не такие дорогие.

Конечно, если у вас хватает знаний, вы можете сами починить устройство и перепаять сломанные или вышедшие из строя детали. Но как показывает практика, всё же проще купить новый носитель. Надеюсь статья была для вас полезна, и всё же вам удалось решить эту проблему.

Компьютер не видит флешку из-за вирусов

Проблема: Очень часто вирусы становятся причиной возникновения проблем в работе флешки. При попытке открыть зараженную USB флешку пользователь получает сообщение “В доступе отказано” или “Съемный носитель не найден”. Таким образом, доступ к записанным данным становится ограниченным.

Решение: Для решения этой проблемы необходимо удалить вредоносный файл с флешки и просканировать ее на вирусы. Переходим в “Пуск” и в строке поиска вводим “Показ скрытых файлов и папок”, нажимаем на результат поиска.

Убираем галочку напротив пункта “Скрывать защищенные системные файлы” и ставим галочку напротив пункта “Показывать скрытые файлы, папки и диски”.

После этого с помощью проводника заходим на флешку и удаляем вредоносный файл “Autorun.inf”.

Далее обязательно просканируйте флеш накопитель на вирусы. Для этого можно использовать антивирусную утилиту Kaspersky Virus Removal Tool.

Аппаратные проблемы

Самый легкий способ, при помощи которого можно понять, поломана ли флешка, или проблема в программной части, — посмотреть на её индикатор. Почти на любом подобном устройстве расположен светодиод (лампочка), который горит или моргает при подключении питания. Если он загорается при подключении, с большой вероятностью можно утверждать, что с флешкой всё нормально, а причины аномального поведения — в сбое ОС.

Если Windows не видит флешку, но световой индикатор не подает признаков жизни, сначала попробуйте изменить гнездо подключения и посмотрите, не пропадет ли проблема. Если при включении флешки в одно из USB-гнезд система намертво зависает, но другие порты с ней работают нормально, вероятнее всего, гнездо неисправно.

Если накопитель подключен с помощью USB-удлинителя, попытайтесь подсоединить флешку напрямую. При нормальном функционировании флеш-диска после его переключения можно констатировать, что в проблеме виноват удлинитель.

Все порты USB перебраны, но ОС все равно не видит флешку? Что делать в этом случае? Попробуйте отсоединить от компьютера все остальные USB-устройства (HDD, принтер, веб-камеру, телефон и прочие). Если после этой процедуры система увидит подключенную флешку и прочитает файлы на ней, значит проблема в недостаточном питании. А это обычно связано с низкой мощностью БП. Необходимо либо использовать удлинитель USB с отдельным источником питания, либо заменить БП.

Частая ситуация — когда при подключении устройств к портам на лицевой панели ПК система никак не реагирует, а при переключении в другие гнезда все работает нормально. Скорее всего, передняя панель просто не подключена к материнской плате.

Очистка контакта

Флешка может очень часто и достаточно быстро загрязняться, если её постоянно носить в сумке или кармане без защитного колпачка. Поэтому посмотрите – насколько сильно загрязнены контакты. Вытащите всю грязь из внутренней части USB-джека. Для этого можно воспользоваться спичкой или ватным диском.

Иногда на флешке могут окислиться контакты. Найдите на джеке вот такие 4 контакта – как на картинке ниже. Они могут быть открыты или скрыты под металлическим корпусом. Если они открыты, то их можно почистить обычно стирательной резинкой. Если же с помощью ластика не удается это сделать, так как контакты скрыты, попробуйте использовать скрепку или булавку. Аккуратно без фанатизма поскребите по верхушке контактов.

Компьютер не видит флешку из-за проблем с разделом

Проблема: В некоторых случаях операционная система не может правильно примонтировать флеш накопитель в системе. Значок флешки не появляется, и пользоваться ей невозможно.

Решение: Проблема решается путем принудительного задания буквы раздела. Для этого нажимаем комбинацию клавиш “Win” + ”R” и вбиваем простую команду “diskmgmt.msc”.

В появившемся диспетчере ищем наше USB устройство (рядом с флешкой не будет задана буква раздела). Нажимаем правой кнопкой мыши на съемное устройство и выбираем пункт “Изменить букву диска”.

При этом появится маленькое окошко, в котором нужно ввести букву раздела и нажать “Изменить”. Далее выбираем конкретную букву и нажимаем “ОК”.

Совет #1: Проверьте USB устройство на работоспособность

Реестр Windows

Многие люди теряются в догадках, почему не работают USB порты на ноутбуке. Ответ может быть банально прост – изменение данных реестра. Если не работают USB на ноутбуке, стоит действовать по плану:

  1. Запуск редактора.
  2. Командная строка.
  3. Функция regedit.
  4. Переход в HKEY.
  5. Папка LOCAL.
  6. Выбор MACHINE.
  7. Папка SYSTEM.
  8. Поиск CURRENTCONTROLSET.
  9. Переход в SERVICES.
  10. Выбор USBSTOR.
  11. Файл Store.

Заветный файл необходимо изменить через контекстно меню. Нажав правой кнопкой мыши, появляется необходимая опция. В открывшемся окне есть цифры и по умолчанию на верхней строке стоит «4». Если это так, стоит удалить значение и поставить «3».

Многие не знают почему не работает порт и в файле отображаются другие значения. Это зависит от первоначального количества установленных разъемов ЮСБ на ноутбуке. Если их «3», стоит аналогичным методом удалить значение и поставить «2». ЮСБ порты на ноутбуке после этого должны заработать. Если этого не происходит, причина 100% заключается в неисправном контакте. Возможно, дело в окислении либо износе пластины.

Определяем состояние и как монтируется флешка в системе.

Если с драйверами все в порядке, то чтобы наверняка убедиться в том видит компьютер съемный накопитель или нет, нужно запустить встроенную утилиту «Управление дисками» одним из предложенных методов.

  1. «Пуск» — «Выполнить» (Win + R), введите команду diskmgmt.msc и нажмите клавишу «Enter».
  2. «Панель управление» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Управление дисками».

После этого откроется окошко, где вы можете проанализировать, видит компьютер флеш-накопитель или нет, когда вы вставляете и извлекаете устройство из USB-разъема. Если в поле «Состояние» отображается «Исправен», то кликните правой кнопкой мыши по названию флешки в разделе «Том», а в выпадающем меню активируйте пункт «Сделать раздел активным».

А вот если вы видите, что состояние отмечено как «Неизвестный» или «Не инициализирован», то на 90% можно сказать, что USB-флешка имеет повреждения. Можно попробовать прошить контроллер. Для этого Вам придется вскрыть крышку и посмотреть какой тип контроллера стоит, найти программу и инструкцию по восстановлению.

В некоторых случая нужно просто присвоить свободную букву, чтобы съемное устройство определил компьютер. Для этого все в том же выпадающем меню выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…» Это нужно сделать ввиду того, что операционная система не может корректно подключить USB-флешку и как следствие информирующий значок не появляется в панели «Мой компьютер».

Если при подключении флешки к компьютеру вы получаете сообщение: «Устройство USB не опознано», то пробуем выполнить следующее…

Флешка не отформатирована

Сам как-то сталкивался с подобной проблемой, когда после недолгого использования компьютер перестал видеть флешку и начал выдавать ошибку: «Нужно отформатировать диск в дисководе, перед тем как использовать его. Отформатировать?». Причем после форматирования флэшка работает несколько дней, а потом снова вылезет эта ошибка.

Если же подключить носитель к другому компьютеру или ноутбуку, то всё будет нормально, и вы также будете иметь доступ к файлам. Тут проблема кроется в самом компьютере или операционной системе. Поэтому смотрим следующую главу, где я применяю комплексные меры.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

  • Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
  • Несоответствие драйвера модели устройства.
  • Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
  • Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
  • Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
  • Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
  • Ошибка в системных настройках телефона.
  • Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
  • Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

  • Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
  • Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
  • Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
  • Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Заключительные советы

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий