Почему может не работать микрофон в наушниках на windows 10, 7 и 8

Микрофон на наушниках

Ну и в качестве бонуса, стоит сказать пару слов о том, почему же не работает микрофон наушников на телефоне. Это довольно распространенная проблема, которая, в свою очередь, делится на две:

  • Первая причина того, почему микрофон на гарнитуре не работает, — банальная неисправность самого микрофона или же входа 3,5 мм на телефоне. Проще всего проверить, так ли это, на другом аппарате.
  • Вторая причина — чувствительность микрофона через гарнитуру установлена практически на 0. Встречается такая неисправность очень редко и исправляется через инженерное меню.

Коды доступа для последнего нужно искать под конкретную модель, поскольку все они отличаются. Попав в инженерное меню, следует перейти на вкладку Hardware и выбрать там пункт Earphones and Mic (название может отличаться).

За настройку чувствительности отвечает пункт Speech Enhancement. Нужно поэкспериментировать с параметрами и подобрать необходимые значения, при которых микрофон на наушниках начнет функционировать. Также рекомендуется записать исходные значения параметров в меню на тот случай, если что-то пойдет не так.

Динамик и микрофон являются самыми ключевыми комплектующими мобильного смартфона. Игнорировать поломку этого модуля не получиться. Если не работает микрофон на телефоне, то владелец техники просто теряет возможность общаться с внешним миром. Обычно при таких поломках собеседник может вас, вообще, не слышать или слышать только частично. Вместо вас, могут быть слышны какие-либо шумы и посторонние звуки.

Настройка и регулировка при этом, ни к какому результату не приводят. Придется искать проблему в других направлениях.

Если на вашем устройстве внезапно перестал работать микрофон, то нужно постараться понять, в чем именно заключается поломка. Рассмотрим самые вероятные ситуации:

  • Вас плохо слышат. Этого говорит о том, что все работает, но сам звук сильно искажается. Обычно причина заключается в препятствиях, мешающих, нормальному прохождению звуковых волн. Скорей всего, забился звукоуловитель (небольшая дырочка на корпусе). Чистим канал звуковода и пробуем пообщаться с собеседником. Возможно, это устранит неполадку.
  • Звук пропадает периодически. Это означает что в системе плохой контакт. Такое происходит под воздействием влаги либо если какой-то из проводов слишком сильно окислился. Причина может быть в некачественной пайке, после предыдущего ремонта. В любом случае решить такую поломку можно будет только в мастерской.
  • Возможно, деталь окончательно поломалась и менять придется модуль в сборе.
  • Микрофон не работает в определённой программе. С этим можно столкнуться в таких приложениях, как Skype, Whatsapp, Tango, Viber. Скорее всего, проблема в работе определенной программы.
  • Неполадки операционной системы. Гаджет ошибочно полагает, что подключена гарнитура и пытается записать звук с несуществующего микрофона. Можно попробовать почистить устройство от некоторых приложений или даже сбросьте все до заводских настроек.

Чтобы выяснить, в чем поломка: в ОС или в железе – подключите гарнитуру. Если запись звука на гарнитуре функционирует нормально, значит, проблема в смартфоне.

Не работает звук

Звук иногда может отключиться без видимых причин. Этого давно не происходит на Windows 7, однако 8 и 10 версии системы грешат этим после обновлений. Кроме того, может нарушиться работа драйвера. Именно эту версию мы и будем рассматривать как наиболее частую.

Итак, звук не работает

Вы уже обратили внимание на значок «Громкоговорители и головные телефоны», он не перечеркнут, то есть, звук должен быть. Следующий вариант, который вы должны попробовать, если пользуетесь Windows 8 или 10, это диагностика звуковых устройств

Это очень просто: надо лишь кликнуть правой кнопкой на этот самый значок и в контекстном меню выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Скорей всего, результата не будет, но мало ли.

Отсутствуют необходимые драйверы

Это самая распространенная причина данной проблемы. Тем не менее преимущественно, в отношении ноутбука, она сопряжена с еще с одной проблемой – отсутствием звука из динамиков, встроенных в устройство. Успешное решение  состоит в том, чтобы наладить связь между операционной системой и ноутбуком, используя особую утилиту, драйвер

Именно поэтому так важно проверить наличие на ПК самых новых драйверов

Что для этого нужно сделать? Перейдите в «Панель управления», дальше «Система», «Диспетчер устройств», «Звуковые, игровые и видеоустройства»

Обратите внимание, есть под таким меню «Неизвестное устройство»? Или иконка с восклицательным знаком желтого цвета? Если да, то все дело в драйверах

Микрофон настроен неправильно

На ноутбуке с Windows 7, 8 или на Windows 10 микрофон функционирует плохо в том случае, когда неправильно настроен уровень его чувствительности. Именно поэтому создается ощущение, что микрофон совсем не работает. Как это проверить?  Кликните по изображению динамика правой кнопкой мыши. Затем в контекстном меню, которое откроется, выберите «Записывающие устройства».

Потом микрофон выделите (правая кнопка мыши) и дальше перейдите в «Свойства»/ «Уровни». Если ползунки находятся на самом низком уровне, необходимо их переместить в более высокие позиции. После сохранения изменений, проверьте, работает ли микрофон.

Читайте на сайтеКалибровка аккумулятора ноутбука

Сбои в работе микрофона

Вполне возможно, что встроенный микрофон не работает по причине наличия всевозможных сбоев. Как это исправить? Сначала перезагрузите компьютер. Потом кликните по иконке динамика правой кнопкой мышки. В открывшемся меню выберите «Записывающие устройства. И затем «Запись». При корректной работе здесь отражается микрофон. Если его нет, то в данном окне кликните по любой свободной области и поставьте во всплывшем окне галочки «Показать отключенные устройства» (иногда необходимый пункт отражен как «Показать отсоединенные устройства»). Затем щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. 

В контекстном меню появится «Включить», сразу же активируйте работу микрофона. Но иногда отражается «Отключить». Кликните по этой надписи, а потом «Включить», так вы перезагрузите работу устройства. Обязательно проверьте корректность работы микрофона. Попробуйте пошуметь или произнести несколько слов. Понаблюдайте, двигается ли бегущая строка (она находится радом с иконкой), фиксирующая уровень шума? Если да, то работа микрофона корректная.

Микрофон не выбран в программе

Иногда к ноуту подключают другие микрофоны. И основной перестает работает. Что делать в такой ситуации? С помощью поиска найдите «Запись голоса». Кликните по изображению микрофона для того чтобы начать запись и проверить корректность работы устройства. Если все хорошо, но микрофон все же не работает, к примеру, в скайпе, то проблему можно решить так: в программе выберите «Инструменты» / «Настройки» / «Настройка звука. В графе «Микрофон» указано должно быть верное устройство.

Микрофон занят другой программой

Еще недавно работающий микрофон перестал функционировать? Вполне возможно причина в том, что он занят другой программой. Как это проверить? Откройте «Диспетчер устройств», пересмотрите в данном окне программы, которые активны сейчас на вашем ноутбуке. Если вы заметите программу, которая, скорее всего, использует в работе микрофон, кликните на «Завершить работу».

Помимо того, отдельные веб-порталы в браузере также способны «забирать» работу микрофона. Это происходит в тех случаях, когда вы подключаете для общения тот или иной онлайн-сервис, а также для записи видео с веб-камеры специальное приложение. Собственно, поэтому всегда закрывайте те вкладки в браузере, в данный момент которые вам не нужны.

Что делать, если ноутбук не видит внешний микрофон

В такой ситуации желательно придерживаться ниже представленных действий:

  1. В начале процесса нужно обратиться к трее, где следует на иконке регулятора громкости кликнуть один раз правой кнопкой мыши.
  2. После этого для вас будет доступно окно с надписью «звук». Тем самым можно на нём обнаружить вкладку «запись». Именно её и следует отметить.
  3. Далее откроется отдел «свойства». После чего нужно перейти в «дополнительно», чтобы выбрать раздел «формат по умолчанию». Имеющиеся опции надо развернуть и желательно ознакомиться с ними. Обычно рекомендуется выбрать там же ту строку, в которой написано про наличие двух каналов и студийную запись.

Следовательно, после этого микрофон должен осуществлять свои функции с полноценной работоспособностью. Для подтверждения можно обратиться к специальной программе либо «диктофон», либо применить в этом деле любые другие приложения. В их качестве могут выступать как skype, так и facebook. Кроме этого, представленный способ оказывает то или иное влияние на устройство, несмотря на модель звуковой карты.

Помните, что прежде чем приступать к особо важным методам исправления дефектом, стоит разобраться с теми, которые находятся непосредственно на поверхности. К этой категории относятся прежде всего такие моменты, как: перепроверка громкости производящего звука или же элементарное удостоверение в надёжности подключения кабеля.

Решение 3: Обновление драйверов для аудиоустройств

Микрофон на гарнитуре также может не работать, если установлен не тот драйвер. А может быть, драйвер подходит, но он устарел и «конфликтует» с операционной системой. Для того чтобы решить подобную проблему, следует обновить ПО для микрофона.

Обновление драйверов можно делать вручную или с помощью специальных программ. Продвинутые пользователи с установкой новой версии драйвера вполне справятся сами. Для обновления лучше всего зайти в «Панель управления» > «Звук». Найти в списке устройств свой микрофон и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Затем выбрать «Свойства», еще раз «Свойства» (возможно, в поле «Контроллер»), затем открыть вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить». Далее система сама произведет поиск версии ПО и установит его.

Если вы хотите, чтобы драйверы всех модулей вашего ПК регулярно обновлялись, то можно воспользоваться приложениями, такими как Driver Easy, Device Doctor, DriverMax или Free Driver Scout. Это далеко не все программы такого типа, на самом деле их много, выбор практически не ограничен.

Приведем пример, как работает программа Driver Easy.

  • Вы запускаете приложение.
  • Нажимаете кнопку «Scan Now».
  • Driver Easy начинает сканировать компьютер и находит устройства, драйверы для которых требуют обновления.
  • В списке найденных устройств вы находите наушники (или аудиоконтроллер, отвечающий за ввод и вывод звука на внешние устройства, в том числе и на микрофон) и нажимаете кнопку Update (обновить), которая находится в этой строке справа. По этой команде проводится проверка онлайн, загружается и автоматически устанавливается управляющее ПО для выбранного устройства. Вам ничего дополнительно делать не нужно.

После установки обновления компьютер должен быть перезагружен, чтобы обновленный драйвер работал правильно. После перезагрузки проверьте микрофон.

Микрофон совсем не работает

Если вас совсем не слышно и диктофон не может записать ничего, то придется разобрать смартфон для дальнейшей диагностики и ремонта.

Отошел шлейф

При ударах бывает и такое, что шлейф нижней платы с микрофоном отошел от материнской платы.

Если есть мусор на разъеме или следы от воды — почистите ох щеткой.

Достаточно просто его переподключить. Аккуратно прислоните шлейф к разъему и без лишних усилий защелкните шлейф к разъему.

Неисправный микрофон и нарушение контакта

Так же полное отсутствие звука от микрофона может означать, что микрофон или его контакты неисправны и находятся в обрыве. Разберем случай с конкретным примером.

Разбираем телефон и переходим к нижней плате. К ней припаян микрофон на двух проводах.
От микрофона отпаялся один провод.
И теперь нужно его припаять обратно. Красный цвет – это плюс, а черный – это минус.

Микрофон восстановлен и готов к проверке.

Конечно, если у вас SMD микрофон, пайка будет сложнее.

№1 Включаем микрофон в настройках звука

  Пропал звук на ноутбуке — что делать? Полный гайд по решению проблемы

Если в настройках выбрано другое устройство записи, то микрофон точно работать не будет. Такое случается довольно часто. Особенно после того, как систему только что установили.

Нужно просто включить микрофон. И сделать это можно вот так:

1

Щелкаем правой кнопкой мыши в системном трее по значку динамика и в появившемся меню выбираем пункт «Открыть параметры звука».

2

Дале проматываем параметры до самого низа и кликаем по пункту «Панель управления звуком».

3

Теперь перемещаемся на вкладку «Запись».

4

Далее кликаем по названию микрофона правой кнопкой мыши (1). В выпадающем меню выбираем «Включить» (2), а поле этого жмем на «Применить» (3) и «ОК» (4).

Заключительные действия

После этого микрофон должен заработать. Если этого не случилось, то проблема в чем-то другом. Но по статистике, большинство пользователей просто забывают включить микрофон в настройках. Отсюда и проблемы. Однако перейдем к следующему пункту нашей программы.

Общие советы по устранению проблем с работой микрофона

Не работает микрофон наушников на телефоне? Обратите внимание на общие простые рекомендации, которые помогут вернуть работоспособность гарнитуре:

  1. Перезагрузите ноутбук, смартфон или компьютер.
  2. Отсоедините и вновь подключите устройство.
  3. Обновите имеющиеся звуковые драйверы.
  4. Запустите антивирусную программу.
  5. Если микрофон продолжает бездействовать, проверьте его работоспособность на другом совместимом устройстве.

Summary

Article Name
Не работает микрофон в наушниках Что делать, если перестал работать микрофон в наушниках?

Description
Что делать, если перестал работать микрофон в наушниках? В статье разбираем причины неисправности микрофона в наушниках. Почему не работает микрофон на наушниках? FAQ от Earphones-Review — помощь и советы! Характеристики Рейтинги Обзоры Советы

Author

Publisher Name

earphones-review.ru

Publisher Logo

№2 Даем доступ к микрофону

  ТОП-15 Лучших микрофонов: выбираем хороший звук для записи стримов и повседневного общения | 2019 +Отзывы

Как уже говорилось выше, Windows 10 ограничивает приложениям доступ к микрофону и веб-камере. Вследствие чего, эти устройства не могут работать. Нужно исправить это досадное недоразумение.

И вот инструкция, касающаяся этого процесса:

1

Нажимаем на клавиатуре «Win+I» и попадаем в меню «Параметры». Здесь выбираем «Конфиденциальность».

2

Далее немного проматываем левый столбец и кликаем по пункту «Микрофон».

3

Теперь необходимо просто передвинуть ползунок в блоке «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в положение «Вкл».

И включить доступ к микрофону

Если проблема была именно в правах доступа, то этот комплекс мер должен помочь. После этого даже не нужно перезагружать компьютер. Однако если микрофон так и не заработал, то, вероятнее всего, проблема именно в драйверах. И сейчас мы будем разбираться с ними.

Перестал работать микрофон на ноутбуке — причины

Ниже представлены возможные объяснения неполадок в последовательности их распространённости:

Прежде всего следует обратиться к проверке драйверов. Так как в предоставляемом случае сам механизм встроен непосредственно в конструкцию, для него необходима специальная программа, которая бы наладила работоспособность между операционной системой и ноутбуком. Следовательно, с этой целью и нужно перепроверять его наличие. Чтобы это совершить, желательно открыть панель управления и перейти в раздел «система». Далее вам будет доступно окно, где с левой стороны надо обнаружить строку «диспетчер устройств» и на него нажать. На открывшемся отделе нужно отметить «звуковые видеоустройства». Если вы в нем увидите неизвестные наименования, то действительно требуется обновление драйвера.

Кроме этого, может произойти сбой в гарнитуре. Понятно, что windows не всегда способен исправно осуществлять свою деятельность. Соответственно, могут появляться проблемы с тем или иным вспомогательным механизмом.

Нельзя исключать вероятность неправильной настройки. Зачастую пользователь предварительно ошибается с подключением. И из-за этого система неисправно настраивает показатель для чувствительности.

  • Также, возможно, что изделие занято другим различным приложением. Чаще всего это касается skype, из-за чего и возникает неработоспособность микрофона.
  • Далее стоит проверить, возможно, подключено иное устройство, которое мешает записывать собственный голос.
  • В завершение нужно рассмотреть такую проблематику, как неисправность непосредственно самого механизма. Он может полностью выйти из строя, что говорит о необходимости в его замене.

Таким образом, при обнаружении неисправности, следует быть готовым к любому исходу событий: от обычных поломок до серьёзных решений.

Физическое соединение устройства с системным блоком

Чтобы физически подключить микрофон к компьютеру нужно размотать его шнур и воткнуть штекер в специально предназначенный разъем на внешней панели видеокарты. Это круглое гнездо со значком с изображением микрофончика или надписью «Line In» . Как правило, такое гнездо выделяется розовым цветом – примерно так, как на рисунке ниже:

Бывает и иная маркировка, но это встречается сравнительно редко. Проделав это, вы сообщаете Windows о появлении в системе нового устройства, которое операционная система пытается самостоятельно идентифицировать и инсталлировать его драйвера. Обычно никаких проблем с этим не возникает и нам остается лишь правильно сконфигурировать звукопередачу для удобства работы с микрофоном. Чем мы и займемся далее.

на работоспособность

Итак, если пользователь находится в активном поиске причины, почему микрофон перестал работать, он будет вынужден его постоянно проверять. Стандартные возможности «Виндовс» (любой версии) позволяют делать это в режиме реального времени.

Достаточно только зайти во вкладку «Записывающие устройства» (как это осуществить, уже было написано в этой же статье чуть ранее), выбрать соответствующее и найти в параметрах опцию «Прослушивать». Поставить напротив нее галочку. Готово — теперь все звуки, которые поступают на микрофон, будут одновременно выводиться на динамики ПК.

Там же можно найти и остальные конфигурации записывающего устройства: поэкспериментировать с усилением микрофона, подавлением шумов и всем прочим.

Ноутбук не видит микрофон от наушников — что делать?

Если оборудование всего лишь не находит у себя в подключении ваше устройство, вероятно, на первом из них находятся вирусы. Чтобы проверить на их наличие, а также устранить необходимо выполнить следующие указания:

  • Для начала на просторах интернета нужно найти специальную программу для шпиона и непосредственно её скачать. Наилучшей из всех является SpyHunter 4.
  • Затем можно проводить сканирование компьютера, чтобы обнаружить возможных вредителей агрегата.
  • После чего следует ликвидировать всю вредоносную информацию.
  • Теперь возможен запуск глубокой проверки операционной системы. Чтобы эту манипуляцию осуществить, понадобится любой антивирус.
  • Все потенциально опасные файлы нужно будет пролечить. Конечно же, не со всеми эта процедура может произойти. Ту часть, которую вылечить не удалось, требуется удалить.
  • В завершение необходимо перезагрузить ноутбук, а встроенные драйверы обновить.

Не исключено, что вышеописанный метод не поможет. В таком случае обращение в сервисный центр неизбежен.

Настройки конфиденциальности Windows и MacOS

Обязательно разрешите сайту Microsoft Teams и браузеру доступ к вашим устройствам. Обычно веб-ресурсы запрашивают разрешение на использование камеры и микрофона при подключении. Если вы не открыли им доступ с самого начала, положение можно исправить вручную.

На компьютере с операционной системой Windows делайте следующее:

  1. Нажмите на кнопку для вызова меню «Пуск».
  2. Вызовите окно «Параметры».
  3. Перейдите в раздел «Конфиденциальность».

  4. Кликните на кнопку «Камера», размещенную слева на открывшемся экране.

  5. Если потребуется, введите свой пароль.
  6. Перейдите на вкладку «Выбор приложений, использующих камеру».
  7. Отметьте браузер и клиент Microsoft Teams.
  8. С помощью левой панели управления переключитесь на раздел «Микрофон».

  9. Дайте разрешение браузеру и программе Майкрософт Тимс на использование определенного устройства для звукозаписи.

Что делать, если у вас не работают камера с микрофоном на Макбуке:

Запустите окно «Системные настройки».
Отправляйтесь на вкладку «Защита и безопасность».

На левой панели выберите пункт «Камера».

Впишите пароль в предназначенной для этого поле.
Обратите внимание на строчку «Разрешить этим программам доступ».
В приложенном списке выберите клиент Microsoft Teams.
Перейдите на вкладку «Микрофон».
Разрешите Майкрософт Тимс доступ к своему устройству.

После этого программа должна исправно заработать. Если этого не произошло, переходите к следующему способу по исправлению проблем.

Другие причины, из-за которых не работает микрофон на наушниках

Если не работает и микрофон, и наушники, то вероятнее всего проблема в подключении на физическом уровне. В этом случае, в первую очередь проверьте на повреждения кабель, с помощью которого гарнитура подключается к компьютеру или ноутбуку. Также проверить нужно и сами наушники с микрофоном. Причиной отказа в работе может быть неправильное подключение кабеля к компьютеру. Попробуйте изменить гнездо, подключите кабель не на передней панели, а на задней. И наоборот если подключали к задней, то вставьте в переднюю панель.

Может быть такая ситуация, что микрофон работает, но ваш слушатель улавливает только странные звуки и шорохи. В этом случае причина, скорее всего во встроенной звуковой карте вашего ПК или ноутбука. Ведь материнская плата – сложная деталь, на которой размещено множество различных отдельных устройств, которые являются причиной появления электромагнитных помех. В этом случае выходом из положения будет приобретение дискретной звуковой карты.

При подключении гарнитуры на ноутбуке в настройках, нужно указывать, какой именно микрофон использовать по умолчанию. Для этого заходим снова в программу-драйвер нашей аудиокарты, находим список подключенного оборудования и выбираем микрофон гарнитуры. После того как гарнитура будет готова к работе попросите товарища, чтобы он помог вам в настройках звука и настройте громкость голоса для комфортного общения.

Проверьте настройки микрофона в Windows 10

Как включить микрофон в Яндекс.Браузере

Поддержка голосовых связей в браузере очень удобная вещи, при помощи которой вы можете не только общаться с такими помощниками как гугл ассистент или алиса, но и делать запросы на поисковых сайтах. Это будет полезно людям с ограниченными возможностями или в то время, когда под рукой нет клавиатуры, также вы можете использовать микрофон в некоторых онлайн сервисах, например, в вконтакте. Рассмотрим далее, как включить микрофон в яндекс браузере различными способами и поговорим о том, что делать, если он не работает.

Как активировать микрофон в яндекс браузере

В этой статье мы рассмотрим какие способы подключения микрофона существуют в яндекс браузере на компьютере и телефоне, а также узнаем, как активировать микрофон для избранных сайтов.

На компьютере

Существует да основных способа настройки микрофона в яндекс браузере. Первый способ заключается в изменении доступа приложение к микрофону, а второй позволяет запустить микрофон прямо в браузере. Рассмотрим оба случая подробнее.

Активация микрофона в Windows 10

Для запуска микрофона в браузере вам потребуется открыть настройки и разрешить доступ к микрофону. Открываем для этого настройки компьютера с помощью сочетания клавиш «Win+I» (клавиша Win расположена в нижней правой и левой частях клавиатуры, на которой изображен логотип Windows). Затем кликаем на пункт «Микрофон» в левой части настроек и ставим «Вкл.» в пункте «Разрешить приложениям доступ к микрофону».

Активация по запросу

Активация по запросу в яндекс браузере подразумевает, что при входе на сайт, поддерживающий функцию голосовых сообщений, вам придет запрос о том, что вам требуется подключить микрофон. То есть вам потребуется разрешить доступ к вашему микрофону. Выглядит это так:

Как видно на рисунке, после того как вы переходите на поисковой сайт и нажимаете поиск с помощью микрофона, браузера автоматически делает запрос на доступ. После соглашения доступа, вы можете пользоваться микрофоном в браузере в любое время.

Активировать микрофон для избранных сайтов

Также вы можете разблокировать микрофон только для своих избранных сайтов. Рассмотрим подробнее как это сделать.

  1. Открываем яндекс браузер и переходим в настройки. Для этого нажимаем на три линии сверху и выбираем строку «Настройки».
  2. Затем нажимаем на вкладку «Сайты», расположенную слева и в ней выбираем «Расширенные настройки сайтов».
  3. Далее пролистываем вниз и находим блок «Доступ к микрофону», в нем нажимаем на «Настройки сайтов».
  4. Готово, вы попали в меню выбора сайтов, для которых будет доступен микрофон. Здесь же вы можете поставить запрет на использование микрофона.

На телефоне

В настройках яндекс браузера отсутствует пункт с микрофоном, однако не стоит расстраиваться, здесь он и не нужен. Уже при установке приложения телефон автоматически дает ответ на то, что микрофон будет работать. Поэтому вы можете пользоваться голосовым поиском в телефоне без каких-либо настроек.

Как изменить микрофон в яндекс браузере

  1. Запускаем настройки браузера.
  2. Далее переходим во вкладку сайты и кликаем на «Расширенная настройка сайтов».
  3. Затем находим блок «Доступ к микрофону». В нем как раз вы и можете изменить микрофон, который будет использоваться в яндекс браузере.

Не работает микрофон что делать?

Существует несколько причин, когда микрофон не работает

Мы рассмотрим несколько главных случаев, на которые стоит обратить внимание при первой неисправности

  1. Проверьте, правильно ли подсоединен ваш микрофон к компьютеру. Провод микрофона должен быть подключен именно в то гнездо компьютера, рядом с котором изображен микрофон, либо гнездо покрашено в розовый цвет.
  2. Второй неисправностью может быть отключение микрофона в компьютере. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в строке уведомлений компьютера. Далее выберите «Звуки» и проверьте, подключен ли ваш микрофон.
  3. Если неисправность заключается именно в каком-то приложении, то следует сделать как начале статьи. То есть перейти в настройки компьютера и открыть доступ к микрофону для приложения.

Теперь вы знаете как включить микрофон в яндекс браузере различными способами. Для этого требуется автоматически принять запрос в самом браузере, либо разблокировать доступ к микрофону в настройках компьютера.

Неполадки с драйверами

Конфликт драйверов или сбой в их работе являются довольно распространенными причинами, по которым не работает микрофон в Windows 10. Откройте Диспетчер устройств и разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотрите, отмечен ли микрофон желтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблемы с драйверами устройства.

Если компьютер не видит микрофон в Windows 10, но при этом в списке есть некое неизвестное устройство, это может указывать на неполадку с программным обеспечением микрофона или на его полное отсутствие. В таком случае необходимо скачать необходимый драйвер с официального сайта производителя материнской платы вашего ПК или воспользоваться одной из специальных программ для поиска и установки драйверов.

Как настроить доступ к микрофону и веб-камере

1. Настройка микрофона2. Настройка веб-камеры

1. Настройка микрофона 

Сбой в проверке подключения микрофона может быть связан с разными причинами:

  • Звук микрофона отключён или слишком тихий, нужно повысить громкость.
  • Микрофон отключён в настройках компьютера (операционной системы), нужно подключить микрофон.
  • Микрофон не работает — попробуйте подключить другой микрофон.
  • У браузера нет разрешения на доступ к микрофону и камере. Обновите страницу тестирования и нажмите «Разрешаю», когда система запросит доступ к веб-камере и микрофону. Если обновление страницы не помогает, возможно, запрет доступа сохранён в настройках браузера. На этот случай мы подготовили короткие подсказки — выберите свой браузер и следуйте инструкциям:
  1. Откройте меню в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки»:
  2. На открывшейся вкладке с настройками выберите пункт «Сайты»:

  3. Кликните на «Расширенные настройки сайтов»:

  4. Прокрутите меню до пункта «Доступ к микрофону» и кликните «Настройки сайтов»:

  5. В открывшемся окне «Доступ к микрофону» выберите вкладку «Запрещен» и в списке сайтов кликните на строчку с адресом proctoring.expert.yandex.net, а затем на «Удалить». Таким же образом удалите из этого списка адрес yandex.ru:

  6. Закройте вкладку с настройками и вернитесь на страницу теста. Обновите её и начните авторизацию заново.
  1. Откройте меню в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки»:
  2. Прокрутите открывшуюся страницу с настройками до кнопки «Дополнительные» и кликните на него:

  3. Кликните «Настройки сайта»:

  4. В списке «Разрешения» зайдите в раздел «Микрофон»:

  5. На открывшейся странице в списке заблокированных сайтов выберите адрес yandex.ru и кликните на значок корзины, чтобы удалить его из списка:

  6. Если в списке запрещённых сайтов помимо yandex.ru вы видите адрес proctoring.expert.yandex.net, удалите оба этих сайта из списка:

  7. Закройте вкладку с настройками и вернитесь на страницу теста. Обновите её и начните авторизацию заново.

2. Настройка веб-камеры 

Если во время проверки оборудования системе не удаётся получить доступ к веб-камере, это может быть связано с одной из следующих причин:

  • Камера отключена в настройках компьютера (операционной системы), нужно подключить камеру.
  • В настройках компьютера выбрана другая камера. Проверьте настройки компьютера.
  • Камеру используют другие приложения. Нужно проверить приложения, которые могут использовать веб-камеру, и отключить их на время тестирования.
  • У браузера нет разрешения на доступ к веб-камере. Обновите страницу тестирования и нажмите «Разрешаю», когда система запросит доступ к веб-камере и микрофону. Если обновление страницы не помогает, возможно, запрет доступа сохранён в настройках браузера. На этот случай мы подготовили короткие подсказки — выберите свой браузер и следуйте инструкциям:
  1. Откройте меню в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки»:
  2. На открывшейся вкладке с настройками выберите раздел «Сайты»:

  3. Войдите в «Расширенные настройки сайтов»:

  4. В пункте «Доступ к камере» кликните на «Настройки сайтов»:

  5. В открывшемся окне «Доступ к микрофону» выберите вкладку «Запрещен» и в списке сайтов кликните на строчку с адресом proctoring.expert.yandex.net, а затем на «Удалить». Таким же образом удалите из этого списка адрес yandex.ru:

  6. Закройте вкладку с настройками и вернитесь на страницу теста. Обновите её и начните авторизацию заново.
  1. Откройте меню в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки»:
  2. Прокрутите открывшуюся страницу с настройками до кнопки «Дополнительные» и кликните на него:

  3. Кликните «Настройки сайта»:

  4. В списке «Разрешения» зайдите в раздел «Камера»:

  5. На открывшейся странице в списке заблокированных сайтов выберите адрес yandex.ru и кликните на значок корзины, чтобы удалить его из списка:

  6. Если в списке запрещённых сайтов помимо yandex.ru вы видите адрес proctoring.expert.yandex.net, удалите оба этих сайта из списка:

  7. Закройте вкладку с настройками и вернитесь на страницу теста. Обновите её и начните авторизацию заново.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий