“без доступа к интернету”

Процесс настройки роутера проводной сети

Интернет-провайдеры применяют несколько протоколов для пользовательского подключения:

  • динамический (выдаваемый) IP-адрес (DHCP);
  • фиксированный пользовательский IP;
  • PPTP (соединение точка-точка);
  • L2TP (туннель 2-го уровня);
  • PPPoE (канальный уровень).

Перед подключением нужно выяснить, какой протокол использует провайдер, а также (если имеется) имя пользователя и его пароль. Обычно эти сведения приведены в договоре, заключаемом с провайдером.

Если используется DHCP, что бывает в большинстве случаев, то Интернет должен заработать сразу после соединения роутера с кабелем от провайдера, т.к. маршрутизаторы настроены на протокол DHCP по умолчанию. Если же используется другой протокол, необходимо прописать его в маршрутизаторе.

Рассмотрим использование протокола PPPoE на примере маршрутизатора TP-LINK.

Шаг 1. Подключите роутер к ПК и кабелю провайдера. Включить оба устройства.

Подключаем роутер к ПК и кабелю провайдера

Шаг 2. Нажмите правым щелчком мыши на значок соединения, выбрав «Центр управления сетями…».

Нажимаем правой кнопкой на изображении соединения, выбрав «Центр управления сетями…»

Шаг 3. Щелкните по опции «Ethernet».

Щелкаем на опцию «Ethernet»

Шаг 4. Щелкните правым кликом мыши по ярлыку «Подключение…», левым кликом по строке «Свойства».

Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке «Подключение…», левой кнопкой по строке «Свойства»

Шаг 5. Левым кликом мыши щелкните по строке «TCP/IPv4» (в Win XP – «TCP/IP»). Нажмите «Свойства».

Левым щелчком мыши выделяем строчку «TCP/IPv4», нажимаем «Свойства»

Шаг 6. Отметьте левым щелчком мыши строки «Получить IP-адрес автоматически», «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Щелкните «ОК».

Отмечаем левым щелчком мыши строки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», затем «ОК»

Шаг 7. Запустите браузер, введите 192.168.0.1, нажмите «Enter». В «Имя…» и «Пароль» наберите admin. Нажмите «Вход».

Вводим в поле поиска браузера 192.168.0.1, нажимаем «Enter», в окне входа набираем в обеих строках admin, нажимаем «Вход»

Шаг 8. Выберите слева «Network» – «WAN».

Выбираем слева «Network», затем подпункт «WAN»

Шаг 9. Справа в открывающемся списке выберите в строке «WAN Connection Type» тип «PPPoE/Russia PPPoE». Введите (отметьте) остальные, указанные на фото ниже, данные. Нажмите «Save» («Сохранить»).

Выбираем в строке «WAN Connection Type» тип «PPPoE/Russia PPPoE», отмечаем параметры, как на фото, нажимаем «Save»

Шаг 10. Щелкните слева на раздел «Status» и запишите Mac-адрес роутера, который, если потребуется, нужно сообщить провайдеру.

Щелкаем слева на раздел «Status», записываем Mac-адрес роутера

Процесс настройки Wi-Fi

Шаг 1. Щелкнуть слева на раздел «Wireless» – «Wireless Settings».

Щелкаем слева на раздел «Wireless», затем подраздел «Wireless Settings

Шаг 2. В строке «Wireless Name» задать название сети, которое будет отображать роутер для подключения к Wi-Fi. Ввести (отметить) остальные данные, указанные на фото ниже. Нажать «Save» («Сохранить»).

В строке «Wireless Network Name» вводим название сети, отмечаем параметры, как на фото, нажимаем «Save»

Шаг 3. Щелкнуть слева на подраздел «Wireless Security».

Щелкаем слева на подраздел «Wireless Security»

Шаг 4. Пролистать страницу вниз и ввести (отметить) данные, указанные на фото. В строку «PSK Password» ввести пароль соединения с Wi-Fi. Нажать «Save» («Сохранить»).

Пролистываем страницу вниз, отмечаем параметры, как на фото, в строку «PSK Password» вводим пароль соединения с Wi-Fi, нажимаем «Save»

Подключение роутера к Интернет завершено.

Как переназначить WAN порт на роутере

До начала работ требуется точно разобраться, в чем проблема. Если сгорел разъем, то появятся следующие признаки:

  • Если вставить провод от Интернет-провайдера, подключения к сети не будет.
  • Если система при настройке роутера пишет, кабель не подключен в веб интерфейсе маршрутизатора, это явный признак поврежденного порта.
  • Если после этого подключить кабель напрямую к компьютеру и появится интернет, проблема заключается в работоспособности WAN порта.

Инструкция.

  1. Для начала нужно попасть в веб интерфейс. В браузере нужно перейти на адрес 192.168.1.90.
  2. В окне потребуется логин и пароль пользователя.
  3. Если не получается войти, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора до заводских. Для этого нужно зажать на несколько секунд кнопку RESET, затем отпустить. После этого роутер начнет перезагружаться. Затем необходимо ввести адрес доступа к веб интерфейсу и стандартные логин и пароль.
  4. Нужно перейти в раздел Сеть, вкладку IPTV.
  5. Затем сменить режим работы с «Автоматический» на «Мост».
  6. После чего на экране должно появиться меню с выбором подключения для IPTV. Обычно это 4 разъем. Требуется подключить интернет кабель к нему.
  7. Нужно нажать в настройках «сохранить изменения», чтобы переназначить порт.

Важно! После завершения перезагрузки в статусе роутера останется ошибка, что кабель к порту WAN не подключен. Однако данные от провайдера будут переданы и все компьютеры в сети смогут получить доступ к интернету

На роутерах от всех известных брендов, включая d link, keenetic ,zyxel могут появляться загвоздки с WAN портом и подключением к интернету. Они возникают по разным причинам, включая неполадки у провайдера или излом кабеля. Довольно частой причиной является и сгорание WAN порта. И чтобы их решить, придется мероприятия по диагностике и определению источника.

Придется проверить целостность кабеля вручную или прозвонить при помощи специального оборудования

Кроме того, важно проверить работоспособность WAN порта. Если он сгорел, придется или заменить прошивку, или переназначить порт

>

«Неопознанная сеть без доступа к интернету»

Многие пользователи сталкиваются с такой ситуацией — на мониторе появляется сообщение касательно отсутствия доступа к интернету и что сеть не опознана. Такое случается вследствие выполнения владельцем машины или ноутбука настройки доступа к сети либо Wi-Fi роутеру и все сбрасывается. При этом вся вина возлагается на провайдера или саму технику.

Проблема с интернетом определяется несколькими проявлениями:

  • отсутствие самого интернета;
  • страницы слишком долго грузятся;
  • в нижнем правом углу монитора появляется восклицательный знак желтого цвета.

Причин, отчего может пропасть сеть множество и большую часть из них можно устранить своими руками. Причем решение не отнимает много времени.

Не работает Wi-Fi Ростелеком на телефоне

Не можете авторизоваться в сети с телефона, скорость соединения низкая, или интернет просто не работает на мобильном устройстве? Вероятные причины:

  • Слишком много устройств подключено к роутеру, отключите лишние.
  • Вы вводите неправильный пароль. Чтобы не мучиться с кодом, воспользуйтесь функцией WPS. Многие современные роутеры имеют небольшую кнопку, нажав на которую можно автоматически подключиться к сети.
  • Сбились настройки или произошла поломка оснащения.
  • Возникли временные ограничения со стороны провайдера.
  • В ваш телефон установлен не самый лучший модуль Wi-Fi. На бюджетных аппаратах нередко возникают проблемы с подключением, они могут терять сеть при удалении от роутера.

Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера

По идее, один из выше перечисленных способов решения проблемы должен был сработать. Однако, если этого не произошло, то остаётся последний вариант.

Все роутеры раздают Wi-Fi по специальным каналам, количество которых может достигать 13 и более штук. Как правило, в настройках маршрутизатора по умолчанию стоит автоматический режим поиска наиболее подходящего канала. В том случае, если используемый канал совпадает с каналом ваших соседей, в работе Wi-Fi могут наблюдаться сбои. Чтобы изменить канал вручную, проделайте следующие шаги:

Шаг 1.

Переверните свой роутер вверх ногами и изучите содержимое наклейки на его задней панели. Там должен быть указан IP-адрес для доступа к настройкам, а также логин и пароль для входа в них.

Рисунок 1. Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера

Шаг 2.

  • Откройте любой браузер и введите в адресную строку тот самый IP, который указан на задней панели устройства. Не забывайте ставить в конце точку.
  • После перехода по указанному адресу перед Вами откроется страница входа к настройкам роутера. Введите в соответствующие поля логин и пароль, которые написаны на наклейке, и выполните вход.

Рисунок 2. Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера

Шаг 3.

  • Далее перейдите в раздел «Беспроводное подключение» и найдите там пункт «Настройки».
  • С правой стороны есть строка «Channel» которая имеет статус «Auto».

Рисунок 3. Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера

Шаг 4.

  • Нажмите на стрелочку, для открытия выпадающего списка и выберите в нём один из имеющихся каналов. Далее нажмите «Сохранить».
  • Роутер уйдёт на перезагрузку. После обработки всех новых настроек Вы можете попробовать подключиться к интернету по Wi-Fi. Проблема должна быть решена.

Роутер приходится часто перезагружать

Выглядит эта проблема следующим образом: все работает, устройства подключены, интернет есть, и в один момент пропадает доступ к интернету. На компьютерах, возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак. Это происходит одновременно на всех устройствах. Перезагружаем роутер (отключаем и включаем питание), и все снова работает, до следующего такого обрыва.

Интернет может пропадать несколько раз в час, день, неделю. Но это немного напрягает, постоянно нужно перезагружать маршрутизатор. Если не перезагрузить, то доступ к интернету не появится. Я конечно же не могу с полной уверенностью утверждать, но чаще всего такая проблема возникает с бюджетными, слабыми роутерами, или уже старыми устройствами. И скорее всего обрыв происходит именно в момент повышенной нагрузки на маршрутизатор. Видео, онлайн игра, торрент и т. д.

Почему так происходит: из-за каких-то аппаратных проблем на плате самого роутера, или в блоке питания (как это часто бывает), он просто не выдерживает нагрузку и зависает. Мне сложно объяснить это именно с технический стороны, но нам это и не нужно.

Что можно попробовать сделать в такой ситуации:

  • Обновите прошивку. Это первое, что нужно сделать.
  • Отключите на своих устройствах программы, которые могут нагружать сеть. Например, торрент-клиенты. Если вы ничего не скачиваете.
  • Можно сделать сброс настроек роутера, и настроить его повторно. Может там раньше были заданы какие-то параметры, о которых вы уже забыли, и которые влияют на работу сетевого устройства.
  • Посмотрите, не греется ли ваш маршрутизатор. Поставьте его в таком месте, где он будет хорошо охлаждаться.
  • Если у вас много устройств, которые создают сильную нагрузку на сеть (тяжелые онлайн игры, видео в высоком качестве, Smart TV, загрузка больших файлов), и все это на разных устройствах и одновременно, и при этом у вас бюджетный роутер за 15 долларов, то скорее всего вам придется его поменять на более мощный. Особенно, если обрывы вы наблюдаете в моменты повышенной нагрузки.

Еще небольшая статья по этой теме: пропадает интернет, после перезагрузки роутера появляется.

Не сохраняются настройки, криво отображается веб-интерфейс

Мне не редко приходится слышать о проблемах, когда роутер не хочет сохранять заданные параметры. После нажатия на кнопку сохранить либо ничего не происходит, либо появляется какая-то ошибка. Так же, не редко бывают случаи, когда страница с настройками отображается как-то криво. Нет каких-то разделов, неактивные ссылки и кнопки, все съехало и т. д.

Всегда, когда вы сталкиваетесь с подобными случаями, первым делом попробуйте выполнить настройку с другого браузера. А еще лучше с другого устройства.

Если маршрутизатор по прежнему не сохраняет настройки, то попробуйте его перепрошить. Или верните в магазин (если он новый). Так как не исключено, что это аппаратная поломка. И настройки могут слетать после каждого отключения от питания. А это не нормально, так не должно быть.

Больше информации по этой проблеме вы найдете здесь: https://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/sbrasyvayutsya-nastrojki-routera-posle-vyklyucheniya-ne-soxranyayutsya-nastrojki/

Пути устранения проблемы

Существует несколько способов, позволяющих устранить проблему отсутствующего интернета, в зависимости от конкретных обстоятельств. Все, что рассмотрено ниже, можно выполнить самостоятельно.

Некорректные параметры IPv4

К такой проблеме обычно приводит вредоносное ПО, из-за чего меняется адрес сети. В результате ПК либо ноутбук не может получить доступ к интернету. Для исправления ситуации следует воспользоваться алгоритмом:

  • Зайти в «Панель управления» (через меню «Пуск»).
  • Далее «Центр управления сетями…», где найти строку «Изменение параметров адаптера».
  • В перечне подключений отыскать неопознанную сеть, кликнуть по ней правой кнопкой мышки (ПКМ) и из выпадающего меню нужен пункт «Свойства».
  • Выделить «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4», нажать на кнопку «Свойства» (она чуть ниже и правее).
  • Убедиться в том, что адреса IP и DNS-сервера выбирались автоматически. Только это не относится к корпоративной сети.

В решении проблемы, почему роутер не подключается к интернету, имеет смысл поменять тип IP, изменить последнюю цифру, а также очистить кэш DNS. Вносимые изменения необходимо сохранять, иначе они не вступят в силу. После этого проблема исчезнет при условии, что причиной стал именно данный сбой.

Неполадки в TCP/IP

Проблема кроется в программной неисправности. Рекомендуется сделать сброс настроек TCP/IP. Выполняется это так:

  • Запускается командная строка, причем от имени администратора через меню «Пуск».
  • В открывшемся черном окне ввести: netsh int ip reset resetlog.txt, после чего подтвердить действия нажатием клавиши Enter.

Либо можно ввести последовательно три команды:

  • Netsh int ip reset.
  • Ipconfig /release.
  • Ipconfig /renew.

Выполнение этих команд предполагает переписывание ключей реестра системы. И чтобы они вступили в силу необходимо обязательно перезагрузить компьютер (ноутбук) после завершения процедуры.


Исправление проблемы через командную строку

Всему виной поставщик услуг

В некоторых случаях проблема с интернетом появляется вследствие некорректной работы именно провайдера. Это можно выявить при подключении сетевого кабеля к другому устройству. Если там тоже нет сети, причина налицо.

Что-то не так с драйверами

Зачастую с такой проблемой сталкиваются владельцы ноутбуков после недавней процедуры переустановки Windows или любой другой операционной системы. Если зайти в диспетчере устройств, то будет видно, что нужные драйвера установлены, хотя интернета все равно нет.

Следует заняться переустановкой драйверов, причем загружать их следует только с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы к нему.

Неисправности физического характера

«Что же делать, когда я не могу подключиться к роутеру?» В большинстве случаев пользователи, задаваясь таким вопросом, даже не подозревают об элементарных неисправностях. То есть причиной может служить повреждение кабеля или разболтавшийся порт.

Всегда следить за тем, чтобы штекеры были вставлены в гнезда плотно.


Вирус заблокировал доступ в Интернет

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев проблема на компе вызвана отсутствием необходимых драйверов на Wi-Fi. Возникнуть такая проблема может после переустановки Windows или в результате поражения операционной системы вредоносными программами и компонентами.

После переустановки операционной системы Windows события могут развиваться по пяти сценариям:

  • Все настройки были произведены автоматически, ноутбук работает корректно.
  • Пользователь установил с официального сайта разработчиков отдельные драйвера, которые не были определены операционной системой.
  • Пользователь использует драйвер-пак, предназначенный для автоматической установки драйверов.
  • Некоторые из программных компонентов не определились.
  • Все без исключения программные компоненты и драйвера устанавливаются с официальных сайтов разработчиков.

В этих случаях Wi-Fi адаптер, встроенный в ноутбук, может не работать, как положено, даже при условии, что в диспетчере устройств, будет отображаться обратное. Вполне возможно, что и вовсе в системе будет отсутствовать беспроводное соединение.

Как узнать, какой драйвер установлен для Wi-Fi адаптера

В любой версии операционной системы Windows пользователь должен одновременно зажать клавиши Win + R, после чего в отобразившемся окне ввести команду «devmgmt.msc», нажать «ОК». На экране отобразится диспетчер устройств.

Открыть раздел «Сетевые адаптеры» и среди доступного списка отыскать Wi-Fi адаптер. В подавляющем большинстве случаев в своем названии он имеет слова Wi-Fi  или Wireless, тапнуть на него правой кнопкой мыши и из выпадающего списка выбрать «Свойства».

В отобразившемся окне открыть вкладку «Драйвер». Не рекомендуется оставлять без внимания раздел «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если разработчик корпорация Microsoft, а дата отстает от текущей на несколько лет, то необходимо обязательно скачать и установить более свежие версии.

Как ознакомиться с версией драйвера через диспетчер устройств на ПК

Другие причины, почему ноутбук не видит или не подключается к Wi-Fi сети

Существует также немало причин, из-за которых ПК не видит или не подключается к удаленной точке доступа. Одни из наиболее распространенных – изменение настроек беспроводных сетей и отсутствие возможности использовать определенный канал.

Попробовать решить проблему можно следующими способами:

  • Изменить регион сети, например, с РФ или Украины на США.
  • Убедиться, что при создании имени SSID и пароля не использовались кириллические символы.
  • Изменить частоту и тип беспроводной сети.

Как говорилось ранее, необходимо попробовать изменить канал с «auto» на конкретный, перепробовать несколько возможных вариантов.

Есть большое количество производителей, специализирующихся на производстве стационарных компьютеров, ноутбуках и сетевом оборудовании. Большой популярностью пользуются компьютеры на операционной системе Windows таких марок: HP, Lenovo, Asus, DELL. В выборе местного провайдера могут возникать сложности, поэтому многие люди приобретают модемы от известных мобильных операторов Ростелеком, МТС, Мегафон, Билайн и т. д.

Аппаратная активация модуля

В этом случае процедура довольно проста. Большинство устройств обладают специальной кнопкой на корпусе. Если модель лэптопа таковой не имеет, тогда можно ввести специальное сочетание клавиш на клавиатуре. Проверить работу адаптера можно при помощи лампочки, обычно она обозначается значком, похожим на антенну. Она может перестать гореть, значит придется активировать беспроводное соединение.

Важно! Лампочка индикации вай-фай модуля имеется на всех устройствах. Различные производители устанавливают свои сочетания клавиш:

Различные производители устанавливают свои сочетания клавиш:

  • Hewlett Packard установил Fn + F12;
  • Компания «Асус» на своих устройствах требует ввода Fn + F2;
  • Фирма Acer требует делать ввод Fn + F3;
  • Dell: Fn + F2;
  • Fujitsu: Fn + F5.

Кроме этого, необходимая клавиша из ряда F имеет нарисованный значок антенны. Это позволяет не искать необходимое сочетание в интернете.

Обратите внимание! Старые модели устройств даже оборудовались специальным ползунковым переключателем на корпусе для быстрой активации модуля

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий