Телефон выключается сам по себе: причины и решения проблемы

Почему мобильный модем выключается?

Частые причины того, почему иногда выключается модем мобильного интернета.

  • Поломанный порт на компьютере. Разъёмы изнашиваются, и поэтому это сказывается на работе устройства. Подключение в другой порт является способом устранения такой неполадки.

  • Часто бывает, что сразу много людей заходят в интернет. От этого телефонная вышка перегружается. И из-за этого может произойти выключение оборудования или его медленная работа.
  • При скачивании большого количества файлов электроника имеет свойство перегреваться и выключаться.
  • Вирусная атака делает работу оборудования некорректной.
  • Неустановленные драйверы не могут обеспечить нормальную работу модема. Установите их с флешки или установочного диска.
  • Если на модеме меняли прошивку, например, на универсальную, для всех операторов. Такое ПО не даёт никакой гарантии, что данная модель будет в дальнейшем нормально работать.

Прочитав статью, мы поняли, что не стоит экономить. Ведь лучше купить хороший модем, который прослужит вам долго. В противном случае вам придётся мучиться с дешёвым устройством. Если вам не удалось исправить неполадку самостоятельно, то обратитесь к помощи мастеров. Если неполадки обнаружены сразу, лучше отнести модем в магазин для обмена – брак встречается и среди модемов, которые продают известные операторы.

Причины

Есть несколько причин постоянной перезагрузки Honor и Huawei:

  • деформация;
  • сбои ОС;
  • неработоспособность аккумулятора;
  • неправильная работа материнской платы;
  • попадание жидкости на корпус гаджета;
  • перегрев или сильное охлаждение.

Проблемы сопровождаются различными зависаниями.

Вредоносные приложения

Часто девайс сам по себе грузится, потому что образовались неполадки ПО.

  1. Удалите неиспользуемые приложения.
  2. Проверьте, что постоянно загруженные приложения скачанные с официального сайта.
  3. Протестируйте софт, имеющий доступ к данным, которые предоставляются системой.

Непроверенные приложения могут нанести вред гаджету. Софты напрямую связаны с почтой и сообщениями. Поэтому гаджет может выключаться после отправки входящего смс.

ПО работающее в фоновом режиме

Если есть приложения, работающие в фоновом режиме, то неисправности софта решаются следующими способами:

удалите ненужные приложения, выполнив переход «Настройки»/«Приложения/«Удалить»;

  • проверьте, чтобы ПО обновились (апгрейд можно установить в Плей Маркете);
  • устраните программы в фоновом режиме.

Обратите внимание, что совсем необязательно удалять программы, которые редко используете. Можно их просто заморозить

Отключены или отсутствуют предустановленные приложения

Попробуйте отключить программу. Для этого следуйте алгоритму:

  • откройте «Настройки»/«Приложения»;
  • выведите в списке системные процессы;
  • включите приложения, которые обычно используете.

Для активации выполненных настроек нужно перезагрузить девайс.

Перегрев

Некоторые устройства самостоятельно перезагружаются, когда температура намного выше, чем требуется для корректной работы. Если активно используете длительное время гаджет на жаре, то аппарат быстро нагревается и перезагружается. Устройство это делает, чтобы не нанести вред железу.

Но если перегрев постоянный и при умеренной работе гаджета, то это показатель проблемы. На нее нужно обязательно реагировать.

Неустойчивое положение батареи (нестабильный контакт)

Непригодная батарея — причина перезагрузки. Для проверки аккумулятора извлеките его со смартфона и осмотрите. Если увидели выпуклости или следи деформации, то нужно батарею заменить. Учитывайте, что вздутую батарею отремонтировать не выйдет, но можно продлить эксплуатацию. Для этого выполните простые действия:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

  • плоской отверткой отсоедините микросхему без оторыва контакта контроллера;
  • тонкой иглой проткните батарею сбоку;
  • прижмите батарею тяжелым предметом, который по площади больше, чем аккумулятор;

В итоге выпустите газ. Учитывайте, что такие действия продлят работу батареи всего на пару дней. Этого времени достаточно, чтобы заказать новый элемент зарядки.

Сбои в Android

Порой система повреждается и начинается нестабильная работа, образованная длительным негативным воздействии извне. Проблемы образовываются из-за неисправностей флеш-карты. Если простое извлечение карты-памяти не помогло, то попробуйте произвести следующие действия через ПК:

  • вставьте в разъем;
  • откройте «Мой Компьютер»/«Формативировать»;
  • сохраните файлы в другую папку.

Неправильно выполненные действия могут полностью испортить флешку.

Если флешки отсутствует, но наблюдаете проблему единственный вариант решения — полный сброс настроек.

Западание кнопки

Некоторые пользователи отмечают, что кнопка «Power» на Huawei впитывает влагу, в нее иногда попадает мусор и пыль. Осмотрите внимательно кнопку на наличие таких неисправностей. Убедитесь в том, чтобы ничто не прижимало кнопку, что провоцирует самостоятельную перезагрузку.

Неисправное оборудование

Если описанные действия не решили проблему, то возможно есть какая-то поломка. При условии, что телефон еще на гарантии, девайс могут починить бесплатно.

Дефекты материнской платы и заводской брак

Определить этот вид поломки точно сможет только мастер, поскольку учитывается множество нюансов.

Основные причины:

  • падение;
  • самостоятельное вскрытие;
  • попадание пыли или влаги;

Иногда обнаруживается заводской брак.

Прошивка

Прошивка меняется на один из трех вариантов:

  • официальные;
  • кастомные;
  • тестовые.

Если устройство лагает, сбросьте настройки и установите один из предлагаемых вариантов.

Проблемы с памятью

Установка огромного количества приложений не советуется, чтобы не засорять память гаджета. Их конфликт провоцирует перезагрузку. Нужно гаджет периодически чистить.

Почему телефон отключился, а включить его не удается?

Причин может быть немало:

Отказ кнопки включения. Иногда причиной подобных проблем является бракованная кнопка включения, которая подлежит замене. Она может и просто износиться, в такой ситуации нести телефон в сервис не всегда выгодно, так как специалист посоветует вам провести другие ремонтные процедуры, проще будет купить новый бюджетный аппарат.

Вышла из строя батарея. Если мобильное устройство отключается самостоятельно, рекомендуем проверить скорость разряда его аккумулятора. Если этот процесс происходит слишком быстро, рекомендуем заменить батарею, а потом проверить, нормализовалась ли ситуация.

Окислились контакты. Вы могли облить телефон чаем, попасть с ним в дождь, прийти с улицы в зимний сезон — все это приводит к образованию конденсата в устройстве. Если вы случайно намочили смартфон, достаньте из него аккумулятор, а затем тщательно все высушите. Если телефон потом откажется включаться, надо идти с ним в сервисный центр, где ремонтники попробуют вернуть гаджет к жизни.

Механические повреждения и износ. Самая распространенная причина – падение телефона. Обычно самостоятельное отключение после подобного происшествия указывает на серьезные проблемы с устройством, так что рекомендуем вам избегать самостоятельного разбора, стоит отправиться с ним к специалистам. Если телефон был дешевым, советуем сразу приобрести новый, так как ремонтные работы не обойдутся в маленькую сумму.

Телефон перегружен большим количеством открытых программ: аппаратура не выдерживает

Если у вас на телефоне открыто слишком много программ, которые устройство не может обслуживать одновременно, оно будет перезагружаться, чтобы так скажем «сбросить с себя» лишнюю нагрузку. Инстинкт самосохранения есть даже у смартфонов.

От большого количества открытых приложений процессор может перегреться, отсюда тот же перезапуск, чтобы уменьшить температуру.

Что делать в этом случае? Определите для своего телефона то оптимальное количество приложений, с которым он может спокойно работать без последствий в виде перезапуска.

По мере запуска новых программ сокращайте количество открытых программ (закрывайте ненужные). Сделать это очень просто: зажмите кнопку «Меню» внизу и в «Диспетчере задач» смахните вправо или влево окна приложений, которыми вы пока не будете пользоваться. Либо ещё один вариант — купите новый смартфон с более мощной «оперативкой» и процессором.

Закройте все приложения, которыми сейчас не пользуетесь

Телефон выключается сам по себе

Первоначально нужно определить причину отключения телефона:

  • сбой в ПО;
  • механические повреждения;
  • некорректная работа батареи.

Если в результате падения смартфон перестал нормально функционировать и стал выключаться – причина в повреждении деталей прибора. Если механические травмы не были получены, значит аккумулятор исправен и проблема связана с ПО.

Механические повреждения не удастся устранить своими руками, поэтому следует обратиться в ремонт.

Батарея неисправна или отходит

Основная причина поломки большинства смартфонов — попадание влаги. Для спасения гаджета требуется чистка и просушка, иначе телефон может стать неработоспособным. Если аккумулятор неисправен, нужно его заменить.

Батарея может просто отходит и можно подложить между задней крышкой и батареей тонкий лист бумаги или картона. Если аккумулятор в рабочем состоянии, то можно всего лишь очистить клеммы от загрязнения и проблема решится сама собой.

Малый заряд батареи

Это может случиться в любой момент, даже когда заряд полноценный, а может и на 40 процентах, 15 или даже 5. Если телефон выключается на 5/15/25 процентах заряда нужно сделать полный сброс настроек и очистить устройство. Затем следует перекалибровать батарею. Если в течение 2-х дней ситуация не изменилась, следует обратиться к мастеру.

Вирусы

Когда телефон или планшет самостоятельно отключается при заряженной батарее — пора проверить устройство антивирусом. Именно вирусы становятся причиной большинства сбоев в работе смартфона. Следует использовать антивирусную программу чтобы предотвратить заражение устройства.

Проблемы с программным обеспечением

Неполадок с ПО может быть несколько:

  1. Недостаточнопамяти. В этом случае требуется освободить место.
  2. Перезагрузкателефона. Не стоит забивать устройство ненужными программами.
  3. Вирус. Необходимо обнаружить и устранить вредителя.

Сбой системы

Телефон может выключиться даже при полной зарядке. Причиной может стать сбой в ОС устройства, чаще всего из-за неправильной прошивки. Требуется повторить процедуру прошивки или обратиться в сервис. Если по итогу проблема не устранена – пора провести обновление. Устройство может быть неисправно само по себе.

Аппаратные неисправности

Если прибор начинает зависать, то вероятно проблема кроется в флеш-карте. Ее можно просто поменять.

Когда телефон нагревается и выключается, вероятно присутствует заводской брак. Хорошо, если имеется действующая гарантия.

Одной из худших и самых дорогих причин является повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.

В заключение хотелось бы отметить, что при бережном использовании вероятность бесперебойного владения гаджетом очень высока. Техника, как и человек, тоже нуждается в бережном отношении.

Наиболее часто эта неполадка встречается у аппаратов, которым более 3-7 лет – постепенно комплектующие изнашиваются. Причина, почему телефон выключается сам по себе андроид, либо в программной, либо аппаратной части, как обычно.

Рассмотрим наиболее частые из них:

  • Повреждения аккумулятора. Действительно самая распространенная причина. Грязь на клеммах, вздутие аккумулятора (связь с клеммами ослабевает), физическое повреждение, батарея отслужила своё.
  • Перестали работать контакты. Случается, если вздута батарея, телефон находился под действием влаги, резкой смены температуры.
  • Механическое повреждение материнской платы, других комплектующих. Немного прогните телефон. Устройство начало перезагружаться или глючить? Значит, дело в повреждении комплектующих. Случается после падения. Придется нести устройство в сервисный центр.
  • Пребывание на морозе опасно для экрана и иных деталей смартфона.
  • Перегрев комплектующих во время работы. Вероятно, на смартфоне была запущена вредоносная программа. Возможно, модель устройства в силу своих особенностей склонна к перегреву.
  • Нерабочая кнопка питания.
  • Изношенные комплектующие в старом телефоне.
  • Неправильная работа программного обеспечения. Легко заметить после установки новых или обновления старых приложений.
  • Заводской брак (особенно возможно, если телефон недорогой и купленный по акции).
  • Несоответствия прошивки могут быть, если она недавно вышла или вручную была установлена неподходящая версия.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

Телефон из сегмента «распродажа дешевых моделей в салоне связи». Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны две причины.

Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.

Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно смартфон на Андроид выключается сам по себе, можно попробовать два способа.

Причины самопроизвольного выключения телефона

Нужно понимать, что у всей техники есть определенный срок годности, в процессе которого эксплуатация по заявкам производителей, осуществляется без проблем. Но когда этот период заканчивается, тогда производитель уже не несет ответственности за качество работы смартфона. Однако есть случаи, когда он начинает давать сбой в то время, когда компания даёт гарантию на бесперебойное функционирование. Рассмотрим причины самопроизвольного выключения устройства и способы их решения.

Сбой в программном обеспечении

Это одна из распространенных проблем с гаджетом. Она может возникнуть как самостоятельно, так и после установки обновлений или каких-либо приложений. Если телефон выключается сам по себе, тогда проблема может быть в сбое функционирования ПО. Чтобы исправить эту ошибку, следует перезагрузить агрегат или сбросить все настройки до заводских. В последнем случае нужно сохранить все личные данные на внешнем накопителе, потому как в результате сброса, все данные будут удалены.

Механические повреждения

Сегодня габариты смартфонов иногда не позволяют его удобно держать его в руках. В результате могут возникать механические падения. И если телефон постоянно выключается, то чтобы понять, что проблема в механическом повреждении, нужно немного его изогнуть. И если смартфон отключится, ремонта не избежать.

Когда после падения телефона греется задняя крышка в области батареи, то неполадка кроется в том, что отстаёт термопрокладка. В таком случае устройство придется нести в сервис.

Проблемы с аккумулятором

Со временем ресурсы батареи изнашиваются, и она требует замены. Первые “звоночки” к этому – аккумулятор долго заряжается и быстро разряжается. Ещё одна причина неожиданного отключения может быть в том, что контакты телефона и батареи подходят друг к другу не плотно. Для того, чтобы это исправить нужно их просто почистить. Если вы недавно поменяли батарею, установив не оригинальный вариант, то зарядка может идти как положено, но телефон будет быстрее садиться.

Вирусы

Почему еще телефон сам выключается? Возможно потому, что в нем вирусы. По статистике телефон выключается чаще всего по причине наличия в нем вирусов. Чтобы справиться с трудностью,  нужно установить на устройство антивирусную программу и выполнить проверку. Рекомендуем оставить эту программу на телефоне, чтобы не сталкиваться с подобными случаями. Проверку следует проводить не все время, а хотя бы раз в неделю. Кстати, современные телефоны, Samsung , LG, Redmi при покупке уже имеют предустановленные программы, в том числе и антивирус.

Окисление контактов

Несмотря на то, что современные смартфоны влаго- и термостойкие, они на 100% не защищены от окисления контактов. Влага на них может попасть при:

  • Контакте с потом;
  • Резком перепаде температур, частая проблема в зимний период;
  • Попаданию воды;

Плохо работает кнопка включения

Что еще можно сделать, если телефон сам выключается? Возможно, причина кроется в неисправности кнопки выключения. Самостоятельно заменить ее не получится, однако понять, что причина в ней не так сложно. Кнопка может быть вдавленной или не прожиматься совсем. Если такое случилось с новым телефоном, то это заводской брак. В таком случае вам должны заменить телефон или устранить неполадку бесплатно. При обращении в сервисный центр, нужно обязательно иметь гарантийный талон, чек и упаковку.

Еще причина может крыться в механическом повреждении, часто это случается после падения. Для диагностики неисправности не обязательно обращаться к мастеру. Выявить ее можно самостоятельно – одновременно зажмите несколько клавиш – например, кнопку отключения и убавления громкости. Если реакции никакой, то потребуется ремонт.

Температурные колебания

Практически любое современное электронное устройство боится резких перепадов температуры. При перегреве процессора, батареи или других частей телефон может отключаться, так как срабатывает терморегулятор. В таком случае нужно просто вынуть батарею и дождаться пока экран, устройство и батарея остынет. Если использовать телефоны на морозе, то возникает большой риск развития окисления контактов. В руководстве для пользователя обычно указывается диапазон температур, при котором гаджет будет работать без сбоев.

Что делать при отключении устройства во время игры или звонка

Любой владелец смартфона, увлечённый какой-либо достаточно навороченной игрой, может оказаться в такой неприятной ситуации, когда заигравшись, он не заметил, как его аппарат просто перегрелся.

В таких случаях срабатывает защитное автоматическое выключение на телефонах. Причиной перегрева могут послужить и одновременно запущенные несколько программ или долгий просмотр видео файлов с того же Youtube.

Если отключения устройства возникают в момент звонка, то предлагаю обратить внимание на вот эти моменты:

  • Проверить в порядке ли модуль модема (датчика сотовой связи). Он может иметь как механические повреждения, так и из-за преклонного возраста может быть не годным для работы. Следует нести смартфон в мастерскую для замены этого датчика.
  • Нередко из-за проблем с аккумулятором такое возникает. Батарея подвержена самым разным неполадкам. Советую купить новую аккумуляторную батарею.
  • Это также может указывать на наличие вируса или банального программного сбоя. Исправит ситуацию форматирование. Добраться в меню настроек до сброса настроек и кликнуть на «Сбросить настройки». Не забыть сделать форматирование карты памяти.

Калибровка батареи в телефонах Android

Что делать, если Андроид не прошивался, а устройство куплено не так давно, чтобы аккумулятор пришел в негодность? Калибровать батарею, используя программы или Recovery Menu.

Калибровка нужна, чтобы устранить сбой, при котором батарея «запоминает» неправильные границы заряда. В результате на полную емкость, показывает неправильные проценты и быстро разряжается.

Без root и Recovery

Если на Android нет , и вы не хотите устанавливать ничего лишнего, попробуйте откалибровать батарею с помощью нескольких циклов разрядки — зарядки.

  1. Полностью разрядите устройство. Аккумулятор должен быть в таком состоянии, чтобы при попытке включить гаджет он издавал характерный звук разрядки и сразу выключался.
  2. Вытащите батарею и подождите пару минут. Если аккумулятор нельзя извлечь, оставьте устройство выключенным мину т на 10.
  3. Поставьте выключенный телефон заряжаться. Дождитесь, пока он зарядится полностью.
  4. Не включая устройство, вытащите батарею и подождите несколько минут. Затем снова вставьте и включите телефон.

Повторить цикл желательно трижды, чтобы увеличить точность калибровки батареи. После одного раза эффект не будет заметен.

Приложения для калибровки батареи на Андроид

Если ручная калибровка не помогла устранить проблему, используйте приложение Battery Calibration.

  1. Установите Battery Calibration.
  2. Зарядите аппарат до 100%.
  3. Запустите приложение и нажмите кнопку «Калибровка».
  4. Отключите зарядник.
  5. Дайте смартфону полностью разрядиться.

Работа в кастомном Recovery

Если на телефоне установлено кастомное Recovery Menu, то в нем должен быть пункт для сброса статистика аккумулятора. Например, в TWRP необходимо открыть раздел «Wipe» и выбрать пункт «Wipe Battery Stats». Есть и другой способ:

  1. Зайдите в меню Recovery.
  2. Нажмите «Дополнительно» и откройте «Файл менеджер».
  3. Перейдите в директорию data/system, нажмите на файл batterystats.bin.
  4. Выберите «Удалить» и подтвердите выполнение операции свайпом.

Казалось бы, что телефон со 100% зарядом батареи должен прослужить не меньше чем полдня, а то и целые сутки напряженной работы. Но увы, никто не застрахован от проблем со своим гаджетом и через время, многие пользователи теряются в догадках почему выключается телефон при полной зарядке, учитывая, что они им практически не пользуются.

Подобное случается со всеми современными аппаратами, включая девайсы под управлением операционной системы android. Понять сразу, почему андройд так себя ведёт, будучи полностью заряженный, крайне проблематично. В некоторых случаях, даже при подключении зарядки, телефон выключается. Давайте разберёмся, почему так происходит и как с этим разобраться.

  • Сразу упомянем о том, что это могут быть системные или аппаратные проблемы, которые способны дать о себе внезапно или через определённое время. Чаще всего, причиной становится физическое повреждение, куда входят: падения, удары, сильное давление.
  • Следом идёт проблемная батарея. Сюда относится загрязнение клейм, повреждения из-за сильного удара или её полный износ, спустя несколько сотен циклов заряда-разряда. Иногда , чего достаточно для принятия необходим мер по её утилизации и приобретения новых комплектующих.
  • Необходимо проверить зарядное устройство. Из-за неадекватной подачи электричества, оно в силах нанести непоправимый вред аккумулятору и гаджету. А при самых плачевных обстоятельствах, вывести из строя материнскую плату устройства.
  • Возможно, из-за системного сбоя пострадала прошивка. Подобное происходит из-за установки приложений из незащищённого источника или попадания во внутреннюю память вирусов.
  • Если полностью заряженный телефон отключается или самостоятельно перезагружается, это может значить, что один из внутренних модулей неисправен. Обнаружить это по внешнему признаку не удастся, придётся прибегнуть к полноценной диагностике и последующей замене неисправной детали.
  • Дополнительно проверьте гнездо зарядки. Туда мог попасть мелкий мусор или грязь, способствующая плохому контакту с зарядным устройством. Куда хуже обстоят дела, если смартфон упал и повредил разъем.

Ни одна проблема не обходится без попадания влаги внутрь девайса. Происходит это как при прямом контакте с жидкостью (падение в ванную, унитаз, лужу, пиво), так и смене температурного режима, когда с холодной улицы, тот попадает в тёплую квартиру, из-за чего появляется конденсат, способствующий окислению контактов и нарушению работы контроллера питания.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий