Личный кабинет почта банк

Чем отличается Почта Банк от Сбербанка

Обе компании оказывают одинаковые финансовые услуги. При этом «Почта Банк» ориентирован на цифровизацию банковской отрасли. Делая ставку на массовый потребительский сегмент, предприятие активно внедряет в работу мобильные технологии. Физическое присутствие клиентов в отделениях требуется все реже. Сбербанку же до сих пор требуется очное присутствие клиентов для многих операций.

Почта Банк делает ставку на потребительский сегмент.

Еще одно отличие — доля государственного участия в деятельности этих учреждений. Совместный проект ВТБ и «Почты России» является государственным почти на 100%. В Сбербанке пакет акций государства составляет всего 52%, но при этом финансовое учреждение — одиночный игрок на финансовом рынке, не привязанный к другим кредитным организациям.

Резюмируем

Для проведения ряда финансовых операций клиентам ПАО Почта Банка нужно узнать реквизиты организации. Их уточнить можно, как у сотрудников банка, так и при посещении официального сайта компании. Понадобятся эти сведения для межбанковских переводов, оплаты кредитов.

Банки в Москве > Почта Банк

Реквизиты
Отделения
Банкоматы
Кредиты
Вклады
О банке

О банке

«Почта Банк» – новый розничный банк, созданный в январе 2016 года международной финансовой группой ВТБ и ФГУП «Почта России» на базе «Лето Банка». Банк будет использовать прежнюю банковскую лицензию ЦБ РФ №650.

Клиентам банка доступны сберегательные счета, срочные вклады, платежи и переводы, интернет- и мобильный банк, расчетные и кредитные карты, широкий спектр кредитных продуктов, пенсионные счета, коробочные страховые и сервисные продукты.

Ключевая цель «Почта Банка» – повышение доступности финансовых услуг для жителей России. Сегодня лишь немногим более 50% взрослого населения страны являются активными пользователями банковских услуг. В Китае этот показатель составляет 70%, в скандинавском регионе – более 97%. Создание «Почта Банка» усилит проникновение банковских услуг на территории России.

У банка масштабные планы по развитию филиальной сети: в 2016-2018 годах будет открыто порядка 15 тысяч клиентских центров в отделениях почтовой связи. Кроме того, «Почта Банк» будет представлен во всех клиентских центрах, стойках продаж и POS-точках «Лето Банка».

Кредиты Почта Банка

Потребительские кредиты (7)

Вклады Почта Банка

Капитальный   6,05 – 6,40 %
Доходный   6,00 – 6,10 %
Накопительный   5,80 – 5,90 %

Отделения Почта Банка
В городе Москва расположено 456 отделений Почта Банка

Банкоматы Почта Банка
В городе Москва находится 8 банкоматов Почта Банка

Реквизиты Почта Банка необходимо знать каждому клиенту данной организации, людям и компаниям, сотрудничающим с банком, фирмам, которые занимаются денежными переводами через Почта Банк.

Зачем необходимо знать реквизиты?

Реквизиты Почта Банка — это сведения, без которых нельзя провести ни одну крупную транзакцию через эту организацию. Это лицо, «титулка», банка и знать ее необходимо для:

  • осуществления денежных переводов из Почта Банка в другую банковскую организацию.
  • заполнения документов на работе для предоставления финансовой отчетности.
  • заполнения различных бумаг для оформления договора на заключение сделки.
  • заполнения деклараций и прочих документов.
  • для оплаты кредита через другой банк посредством кассы или в почтовых отделениях России.
  • перечисления на карту или счет средств из другого банка.

Без реквизитов осуществить данные действия будет невозможным. Поэтому всегда нужно иметь список данных при себе, особенно, если планируется часто взаимодействовать с банком или его партнерами и проводить банковские операции.

Для кого работает Почта Банк

Лишь половина дееспособного населения России активно пользуется банковскими услугами в своей повседневной жизни. Специфика географии страны пока не позволяет банкам добраться до глубинки, но там тоже живут люди, нуждающиеся в банковских продуктах. Во многом для них Почта Банк и планирует строить свою деятельность, расширяя число своих представительств по стране.

Специализация банка – оказание услуг широкому кругу клиентов, создание условий, при которых продукты банка будут просты и понятны, а главное доступны. Если грандиозные планы банка по расширению филиальной сети осуществятся, то Почта Банк имеет все шансы стать одним из лидирующих банков страны.

Краткая история создания

ПАО Почта банк – сравнительно молодая, но стабильно развивающаяся кредитно-финансовая организация в России. Банк был создан в январе 2016 года на базе Лето Банка и принадлежит на половину плюс одна акция ВТБ 24 и наполовину минус одна акция Почте России.

В линейке продуктов банка содержится весь спектр, который может предложить современный банк широкому кругу клиентов. К ним относятся:

  • сберегательный счет;
  • дебетовые и кредитные карты;
  • потребительские кредиты;
  • вклады;
  • платежи и переводы;
  • мобильный банк;
  • зарплатный проект;
  • пенсионные счета;
  • страховые услуги;
  • юридические услуги.

Правовая форма и лицензирование банка

Жизнь первому почтовому банку дало решение, подписанное подписано премьер-министром РФ Дмитрием Медведевым. Государственная лицензия была получена банком 25 марта 2016 года. Проверить её можно на сайте «Банки.ру» по адресу: www.banki.ru.

Этот банк является наполовину государственным. Государственному предприятию «Почта России» принадлежит почти половина акций. С другой стороны это коммерческое предприятие. Почтовый банк создан с целью более широкого привлечения средств населения для размещения их с последующим получением прибыли. Это акционерное общество, в составе которого два акционера: «Почта России» и ВТБ.

Сегодня почта банк – это инновационный банк, работающий на перспективу. Он ориентируется на будущие потребности клиентов. У этого финансового предприятия нет реальных конкурентов. Есть в стране и другие розничные банки. Но по статистике их услугами охвачено не более 60% населения. Клиентские центры почта банка располагаются в отделениях связи. Они доступны 95% населения.

Более полную информацию о его деятельности можно получить, просмотрев видео, в котором президент почта банка Дмитрий Руденко рассказывает о вверенном ему предприятии:

Финансовые показатели

Компания ежеквартально публикует сведения о финансовых показателях своей деятельности. Информация размещена в открытом доступе на официальном сайте.

По состоянию на 31 марта 2020 г. активы кредитной организации составляют 463 млрд руб. Чистая прибыль по итогам первого квартала оказалась равна 2,4 млрд руб., что в 3 раза больше показателей аналогичного периода 2019 г. Чистый операционный доход за год вырос на 12%, до 12,1 млрд руб.

Информация о финансовых показателях находится в открытом доступе.

Величина кредитного портфеля — 423 млрд руб. При этом кредиты наличными насчитывают 355 млрд руб., POS-кредиты — 45 млрд руб., а портфель кредитных карт — 23.

При этом средства клиентов на счетах увеличились на 13% и составили 161 млрд руб.

Способы Погашения Кредита в «Почта Банк» — Условия и Проценты

В первую очередь погасить задолженность по кредиту можно прямо на сайте банка. Для этого необходимо заполнить . Внести платеж без уплаты комиссии также возможно:

  • В любом отделении «Почта Банка».
  • Через банкоматы всех банков, входящих в группу «ВТБ».
  • Через сервис «Почта Банк Онлайн», путем использования пластика любого финансового учреждения (лимит бесплатного погашения в данном случае – 3 000 рублей).
  • При помощи сервисов, обеспечивающих перевод денег по картам «Visa».
  • Путем осуществления межбанковских платежей (потребуется паспорт и реквизиты «Почта Банка»).
  • В любом отделении «Почты России».

За использование методов, описанных выше, придется платить комиссию. Ее может взыскать как «Почта Банк», так и финансовое учреждение или сервис, через который отправляется перевод.

«Почта Банк» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными

Сотрудники банка подготовили для своих клиентов ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у заемщиков. Чтобы ознакомиться с ними, нужно сделать следующее:

  • Перейти на сайт банковской организации.
  • Выбрать любой кредит.
  • Пролистать страницу с его детальным описанием вниз.
  • Воспользоваться ссылкой , находящейся в нижней части страницы.

«Почта Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту

Также на странице с описанием конкретной кредитной программы можно найти полный перечень документов, касающихся выбранного продукта (тарифы, требования к заемщику, условия кредитования и т. д.). Чтобы получить доступ к этим бумагам, необходимо:

  • Перейти на сайт банковской организации.
  • Выбрать подходящую программу кредитования.
  • Пролистать открывшуюся страницу до раздела «Тарифы и документы».
  • Выбрать необходимый файл и скачать его.

Все документы предоставлены в формате «.pdf». После скачивания их можно распечатать и изучить в бумажном варианте, либо же открыть специальной программой.

«База знаний» Почта Банка

Для сотрудников банка стал доступен современный инструмент для сбора и обмена информацией — «База знаний».

«База знаний» была создана для увеличения эффективности работы всей системы банка.

Возможности

К основным функциям относятся:

  • автоматизация стажировки сотрудников;
  • подготовка потенциальных работников;
  • объединение информации в одном месте;
  • обмен данными между подразделениями;
  • повышение качества сервиса для клиентов;
  • уведомление о внутренних новостях, событиях, мероприятиях.

Вход

Доступ к корпоративному порталу открыт для:

  • штатного персонала;
  • кандидатов;
  • стажеров.

Для авторизации необходимо ввести пароль и имя пользователя.

Регистрация на сайте проходит в несколько этапов:

  1. Принятие условий пользовательского соглашения.
  2. Добавление Ф.И.О., даты рождения, пола, логина, пароля, e-mail, телефона, уровня образования.
  3. Выбор региона.
  4. Указание должности (инспектор, консультант, менеджер, руководитель, управляющий, специалист контакт-центра и т.д.).

Затем на почту приходит уведомление об авторизации.

Страница регистрации на корпоративном портале.

Интерфейс

Интерфейс состоит из нескольких вкладок:

  • «Главная» (новости, назначенные курсы, сертификаты);
  • «Обучение»;
  • «Вознаграждение»;
  • «Руководителю»;
  • «Конкурсы»;
  • «Наш банк»;
  • «Помощь»;
  • «Контакты»;
  • «Сообщения»;
  • «Документы».

Мобильное Приложение «Почта Банк» — Скачать Бесплатно на Android и iOS

Клиенты «Почта Банка» могут воспользоваться не только сервисом «Личный кабинет», но также и специальной программой для смартфонов, имеющей такой же функционал. Мобильное приложение «Почта Банк» дает возможность:

  • Осуществлять круглосуточный контроль над собственными картами и счетами.
  • Узнавать текущую задолженность по кредиту.
  • Вносить платежи в счет погашения займа, менять дату очередного перевода средств.
  • Расплачиваться за покупки при помощи приложения.
  • Получать выписки.
  • Расплачиваться за товары в интернете и получать за это бонусы.

Выше описана только часть преимуществ данного приложения. Чтобы воспользоваться ими, нужно сделать следующее:

  • Открыть магазин приложений.
  • В строке поиска ввести «Почта Банк».
  • Скачать и установить найденную программу.
  • Открыть ее и пройти процедуру авторизации.

За использование ПО платить не нужно. Настоятельно рекомендуется скачивать приложение только через официальный магазин. Программы, размещенные на сторонних ресурсах, могут быть заражены вирусами и использоваться третьими лицами в мошеннических целях.

Финансовые продукты Почта Банка

Почта Банк активно работает как с физическими, так и с юридическими лицами, для которых представлен весьма широкий ряд финансовых продуктов.

Так, для частных лиц банк предлагает следующие услуги:

  1. Кредитование.
  2. Вклады.
  3. Платежи и переводы.
  4. Другие услуги.

Отдельно предусматриваются сберегательные и зарплатные программы, а также выпуск карт банка.

Для юридических лиц на данный момент в банке доступны:

  • Кредиты.
  • Зарплатные проекты.

В будущем представители банка планируют расширять перечь услуг доступных для юридических лиц.

Кредитование

На данный момент для частных клиентов в банке доступно 7 различных кредитных программ.

Так, клиенты могут выбрать для себя кредит:

Наличными средствами на любые цели

Максимально возможная сумма займа составляет 1 000 000 рублей под 12.9% годовых. Сроки выплаты кредита составляют от одного года до 5 лет.

Льготный на освоение земель на Дальнем Востоке

По данной программе клиент может получить от 3 000 до 600 000 рублей на срок от 6 до 60 месяцев. При этом процентная ставка составит от 8.5 до 10.5 %.

Образовательный

Этот кредит относится к целевым программам, по которым можно получить до 2 000 000 рублей. Во время обучения заемщик обязан платить только проценты, которые составляют 14.9% годовых.

Корпоративный

Данный продукт был разработан специально для корпоративных клиентов, а именно сотрудников компаний-партнеров. Условия такого кредитования: 12.9% годовых, срок от 1 года до 5 лет, а размер займа от 50 000 до 1 000 000 рублей.

Для пенсионеров

Кредит для пенсионеров сопряжен с дополнением «Гарантированной ставки» равной 12.9%. Ее можно оформить на срок от 1 года до 3 лет. Банк предоставляет займы в размере от 20 000 до 200 000 рублей.

Дополнительно клиентам предлагается рефинансирование кредитов, ранее оформленных в других банках. Программа подразумевает возможность объединения до 4 займов одновременно со снижением платежа процентной ставки.

Кроме того, Почта Банк предлагает совершать покупки в кредит на выгодных условиях. Так, максимальная сумма, которая предоставляется для расчетов равна 300 000 рублей, а первоначальный взнос составляет от 0 до 90%.

Вклады

Почта Банк предлагает выгодные программы для вкладчиков с дополнительными бонусами, заключающимися в возможности получить от + 0.25% до 0.5% к ставке.

На данный момент клиенты могут оформить для себя один из следующих вкладов:

Капитальный

Согласно этой программе средства могут быть размещены в банке на срок: 6, 12, 18 месяцев. Минимальная сумма вклада составляет 50 000 рублей, а уровень доходности – 7.3% годовых.

Доходный

Условия вклада «Доходный» подразумевают выплату 7.1% с минимальной суммой вклада от 500 000 рублей. Срок размещения средств на счетах банках составляет 12 месяцев.

Накопительный

По накопительной системе без учета капитализации клиент может получить до 6.9% при сумме вклада равной 5 000 рублей. Дополнительно в данной программе предусмотрена возможность пополнения и ежеквартальной выплаты вознаграждения.

Обзор официального сайта

Главная страница официального сайта разделяет клиентов на частных и юридических лиц (бизнес). С нее же можно сразу перейти к продуктам и услугам населению или бизнесу соответственно. Есть отдельная вкладка “Акции”, где можете найти текущие предложения на конкурсы, скидки и другие бонусы от банка.

В верхнем меню находятся адреса интересующего вас офиса и контакты для связи (не забудьте при необходимости сменить город). Там же указан бесплатный телефон горячей линии. Можно заказать и обратный звонок. Для этого надо заполнить форму на сайте, указав свои Ф. И. О., телефон и удобное время для разговора с оператором службы клиентской поддержки.

Приложение Почта Банк

Для активных пользователей смартфонов и планшетов было разработано специальное мобильное приложение Интернет-банк.

Такая мобильная версия Личного кабинета позволяет пользоваться всеми преимуществами и возможностями Интернет-банка:  управлять своими платежными картами и счетами, оформленными в данном банковском учреждении, открывать депозитные вклады и подавать заявку на получение кредита, а также проводить массу других полезных операций.

К тому же, вы можете в режиме реального времени связаться с сотрудниками банка для получения консультации и исчерпывающей информации по банковским продуктам.

Данное приложение доступно на базе трех операционных систем:

  • Android;
  • IOS;
  • Windows Phone.

Для установки этого приложения на мобильные устройства с операционной системой Android необходимо зайти на PlayMarket или скачать его по прямой ссылке. Для смартфонов и планшетов с операционной системой IOS подобное приложение можно скачать на AppStore или кликнув на прямую ссылку.

Для владельцев Windows Phone процесс скачивания можно осуществить на Windows Store или установить, кликнув по прямой ссылке.

Повторная регистрация в системе не нужна, если вы ранее зарегистрировались в Интернет-банке данного банковского учреждения посредством компьютера или ноутбука. Для входа в систему достаточно ввести аналогичный логин и пароль.

Банковские операции, ради которых вы раньше ходили в отделение, теперь можете осуществлять самостоятельно благодаря Личному кабинету от ведущего банковского учреждения Российской Федерации Почта Банк.

История

Почта Банк был создан на базе ПАО «Лето Банк», входившего в банковскую группу ВТБ. В свою очередь, ПАО «Лето Банк» был создан в 2012 году на базе основанного ещё в ноябре 1990 года брянского «Бежица-Банка».

Решение о создании «легкого банка» было принято руководством ВТБ24 в декабре 2011 года. В задачи нового банка входило завоевание клиентов благодаря экспресс-кредитованию наличными и с помощью кредитных карт. Объём инвестиций в «Лето Банк» в 2012 г. составил более 1,2 млрд руб. Первый кредит на товар был выдан 23 августа 2012 года во Владимире, первый кредит наличными — 1 октября там же.

В октябре 2012 года состоялась официальная презентация бренда «Лето Банк» и запуск официального сайта. По итогам 2012 года, было выдано более 12 000 кредитов на сумму 700 млн рублей. Для работы с клиентами «Лето Банк» начал использовать систему процессинговой компании «Мультикарта», позволяющую получить POS-кредит наличными через банкомат.

В апреле 2012 года был определен первый состав Совета директоров, в который входили Михаил Задорнов, Дмитрий Руденко, А. В. Меленкин, М. Ю. Березов, Е. В. Петелина и А. Ю. Печатников. Председателем становится Михаил Задорнов. В июне 2012 года Совет директоров назначает на должность Президента-Председателя Правления Дмитрия Руденко, до этого занимавшегося розничным направлением «Русского стандарта». В мае 2012 года банк входит в группу ВТБ.

В августе 2012 года решением Общего собрания акционеров утверждены Устав ОАО «Лето Банк» и положения об органах управления ОАО «Лето Банк».

В 2012 году должность Президента — Председателя Правления банка занял Д. В. Руденко. В Правление банка избраны Г. В. Горшков, Самохвалов А. В. и П. А. Гурин.

Для работы с клиентами «Лето Банк» начал использовать систему «Мультикарта», позволяющую получить POS-кредит наличными через банкомат.

«Лето Банк» владел микрофинансовой организацией «Лето-деньги», использовавшей инфраструктуру банка.

В 2012 году юрист Дмитрий Третьяков из Тольятти предложил Росимуществу создать «Почтовый банк «ВТБ—Почта России». По мнению Дмитрия Третьякова, его проект подразумевал модернизацию отделений почтовой связи за счёт банка ВТБ. Ранее, по словам юриста, финская компания Itella и французская La Poste были заинтересованы в подобном сотрудничестве.

До 2015 года «Лето Банк» занимался потребительским кредитованием физических лиц: кредиты наличными и на товары, кредитные карты, банковский франчайзинг, а в 2015 году запустил собственную программу вкладов. Лето Банк имел почти 640 клиентских центров и стоек продаж в Российской Федерации. Также клиенты могут расплатиться картами «Лето Банка» с помощью любых устройств, принимающих карты VISA.

В 2014 году единственным акционером ПАО «Лето Банк» становится ВТБ24 (ПАО). В сентябре 2015 года Группа ВТБ объявила о создании почтового банка совместно с Почтой России. Почтовый банк будет организован путем вхождения дочерней организации ФГУП «Почта России» (ООО «Почтовые финансы») в капитал ПАО «Лето Банк». Дочерней организации Почты России будет принадлежать 50 % минус одна акция, а группе ВТБ будет принадлежать 50 % плюс одна акция. Свою работу новый банк начнет уже в 2016 году.

В 2015 году было подписано соглашение между президентом банковской группы ВТБ Андреем Костиным, директором ФГУП Почта России Дмитрием Страшновым и министром связи и массовых коммуникаций Николаем Никифоровым о покупке у ВТБ 50 % минус одной акции «Лето Банка», на базе которого запланировано создания почтового банка». Сделка обошлась в 5 миллиардов рублей.

Банком было заявлено, что он будет присутствовать в 15 тыс. из 42 тыс. отделений «Почты России» и будет ориентирован на обслуживание массового и нижнемассового сегмента, включая пенсионеров, которые раньше не были целевой аудиторией группы ВТБ, людей молодого и среднего возраста, которые активно используют повседневные банковские продукты, клиентов почты, которые активно пользуются её услугами для доставки товаров, купленных через Интернет. Подписание документов между ВТБ24 и Почтой России о создании «Почта Банка» и презентация бренда банка состоялись в январе 2016 года. По данным банка на 30 сентября 2017 года, было открыто 12 437 точек присутствия в 82 регионах России. Лицом рекламной кампании «Почта Банка» стал российский актёр Сергей Гармаш.

В декабре 2017 года «Почта Банк» приобрел у банка ВТБ 74,67% акций процессинговой компании «Мультикарта»

Банковские услуги

Кредитная организация предлагает клиентам широкий спектр услуг финансовой направленности. Полный перечень доступен на официальном портале банка.

Кредиты для физ- и юрлиц

Юридическое лицо после открытия расчетного счета пользуется сервисом «Почта Банк Бизнес». Авторизованные пользователи:

  • контролируют состояние финансов;
  • перечисляют средства и принимают переводы;
  • отправляют заявки с сопроводительными документами на получение ссуды;
  • подключают автопогашение и т.д.

Почта Банк предлагает взять кредит 0% годовых на первые полгода.

Физические лица допускаются к участию в программах потребительского кредитования. С условиями разных видов займов и требованиями к заемщикам можно ознакомиться на сайте банка.

Рефинансирование текущих кредитов

При одобрении заявки на рефинансирование выполняются задачи:

  • снижаются ставки по действующим ссудам;
  • несколько кредитов объединяются в один;
  • появляется возможность получения дополнительной суммы наличными;
  • изменяются условия кредитования на более выгодные.

Программа лояльности

«Мультибонус» — программа банка для поощрения лояльных клиентов. Особенности:

  • за платежи картами начисляется 6% бонусами, приравненными к одному рублю;
  • за покупки в партнерских компаниях добавляется 14%.

Программа лояльности — система поощрения клиентов.

Услуги для пенсионеров

Пожилые граждане обслуживаются банком по особой системе привилегий и скидок:

  • бесплатно выпускается дебетовая карта для начислений из ПФР;
  • предоставляются льготные условия кредитования по заниженной ставке;
  • действует 2 программы финансовой защиты;
  • при подключении пенсионного тарифа к открываемым депозитам добавляется 0,25%.

Кредитный калькулятор

Для удобства заемщиков в одном из разделов сайта банка размещен виртуальный калькулятор для расчета суммы обязательного взноса по действующему кредиту, размера переплаты и ориентировочного периода погашения.

Кредитный калькулятор создан для удобства заемщиков.

Клиенты пользуются сервисом после регистрации на портале. Для доступа к услуге в соответствующие поля вводятся величина ссуды, срок займа, процентная ставка с учетом грейс-периода.

Переводы и прочее

  • «Юнистрим», располагающей развитой сетью в государствах постсоветского пространства, включая новое направление — Республику Армению;
  • Western Union, занимающей лидирующие позиции в сфере международных переводов и имеющей свыше 500 тыс. пунктов приема и выдачи денег в 200 странах.

В интернет-банке доступна система быстрых платежей для мгновенного перечисления средств по номеру мобильного телефона. Она работает круглосуточно, без выходных и перерывов.

Скидки и кэшбек

Банком запущена масштабная акция по отмене комиссионных отчислений при оплате коммунальных и прочих услуг через банкоматы или онлайн на сайте организации. На протяжении месяца клиентам бесплатно доступны:

  • 1 безналичный платеж за услуги охранной службы;
  • 3 операции — за кабельное телевидение, интернет и стационарную связь;
  • 7 перечислений в счет оплаты ЖКУ.

Скидки и кэшбек доступны при оплате услуг с помощью банкоматов.

По большинству дебетовых и кредитных карт начисляется кешбэк. На размер вознаграждения влияет бонусная программа, выбранная держателем платежного средства.

Официальный сайт Почта Банка

Карты доступны на официальном сайте банка

Наиболее полную информацию о почта банке и его услугах можно получить на сайте. На нём можно узнать о продуктах банка. А это сберегательные счета, потребительские кредиты, кредитные и дебетовые карты, платежи и переводы. На сайте даётся информация о способах погашения кредитов.

При запросе в любом поисковике этот адрес будет выдаваться первым

Следует обратить внимание на его написание. В протоколе https присутствует буква s, то свидетельствует о том, что сайт подлинный

Ещё одним свидетельством подлинности сайта является сертификат безопасности. Это картинка в виде замочка, размещённая перед протоколом. Наведя на неё курсор, можно прочитать название организации, выдавшей сертификат. Наличие обратной связи на сайте также свидетельствует о его подлинности.

Внимание! Будьте внимательны! Опасайтесь мошенников.

История создания

Интересна история создания Почта Банка. Зимой 2011 года руководство ВТБ решило создать банк с упрощённой и наиболее лояльной системой кредитования. Привлекать клиентов было решено экспресс кредитами и кредитными картами. Будущая система была опробована осенью 2012 года на базе существовавшего тогда «Лето-банка». Главной фишкой стало получение кредита через банкомат. Это было генеральной репетицией новой идеи.

В 2015 году ФГУП «Почта России» приобрела половину акций «Лето-банка» за минусом одной. Это дало возможность ВТБ сохранить контроль над предприятием. А в начале 2016 года старому «Лето-банку» пришлось уйти в отставку, освободив место новорождённому предприятию. Так появился первый межрегиональный почтовый банк.

Деятельность

ОПС 445056 в Тольятти где зародился проект ПОЧТА БАНК

Банк работает в отделениях бывшего «Лето-Банка» и отделениях Почты России в нескольких форматах: клиентские центры (офисы), стойки продаж в торговых центрах, POS-точки в магазинах, а также через банки-партнёры. Банк выдаёт потребительские кредиты, нецелевые кредиты наличными, кредиты на образование, выдает кредитные и дебетовые карты и принимает вклады, оформляет перевод пенсии, планировалось начать обслуживание малого бизнеса. Обслуживанием клиентов также занимались обученные работе с POS-терминалом сотрудники почтовых отделений, получавших денежную премию за выполнение сделок.

Финансовые показатели

По состоянию на декабрь 2015 года, портфель кредитов физическим лицам банка составил 66,7 млрд руб., по этому показателю он занял 24 место в России. За 2014 год портфель вырос почти на 90 %

За девять месяцев 2017 года согласно методике РСБУ активы банка составляли 187,3 млрд руб., капитал – 21,6 млрд руб., чистая прибыль – 4,6 млрд руб. К концу 2017 года банк имел 6,3 млн. клиентов.

Акционеры и руководство

В декабре 2017 года акционеры договорились о паритетном владении акциями банка. Банк ВТБ и Почта России владеют по 49,999988% акций банка, еще две акции принадлежат президенту-председателю правления «Почта Банка» Дмитрию Руденко (были куплены у Банка ВТБ).

Инструкция по восстановлению логина и пароля

Если вы по каким-либо причинам забыли как правильно пишется ваш логин или пароль, эти данные вы с легкостью сможете восстановить самостоятельно, не посещая банковского учреждения.

Для восстановления идентификационных данных для перехода в Личный кабинет вам потребуется иметь оформленный продукт в банке и указать:

  • номер платежной карточки данного банковского учреждения — 16 цифр, которые печатаются на лицевой стороне пластиковой карты;
  • либо номер счета, открытый в этом банке — он включает 20 цифр и начинается на 4.

Также восстановить доступ можно, обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-550-07-70 и сообщив код доступа, который вы получили от банка во время открытия договора. В случае необходимости код возможно запросить еще раз,

Для того чтобы возобновить логин и пароль, следует совершить последовательность таких действий:

По завершении этой процедуры, вы сможете пользоваться преимуществами и возможностями системы в полной мере.

О руководстве банка

Итак, учредителями являются Группа ВТБ И « Почта России». Среди представителей его руководства грамотные специалисты. Все они прошли хорошую школу в других финансовых учреждениях, где занимали высокие посты.

Глава почта банка Руденко Дмитрий Васильевич. Он является президентом и председателем правления. Дмитрию Васильевичу 47 лет. Он сделал хорошую карьеру в финансовом бизнесе. Начав свою деятельность простым специалистом одного из отделов «Промрадтехбанка» до начальника управления по обслуживанию частных лиц. До прихода в ВТБ Дмитрий Руденко работал в банке «Русский стандарт», где был одним из ключевых топ-менеджеров.

Первым заместителем Дмитрия Руденко является Горшков Георгий Вячеславович. В 1997 году он закончил Академию народного хозяйства Правительства РФ. Получил дополнительное образование в Лондоне в mperial College Management School. Имеет степень кандидата экономических наук. В период своей трудовой деятельности постоянно занимал высокие посты.

Возможности системы

Корпоративный портал Почта Банка

Корпоративный портал Почта Банка позволяет организовать учебный процесс в каждом из офисов компании в любой точке страны.

Ключевые преимущества

Основные преимущества:

  1. Для прохождения курса не нужно приезжать в назначенный город. Онлайн-подготовка новых кадров посредством «Базы знаний» проходит из любой точки страны.
  2. Переобучение и повышение квалификации персонала при переводе на другую должность или повышении.
  3. Сотрудники пользуются данными в свободное от работы время (в перерыве, выходные дни и т.п.).
  4. Штатные работники регулярно проходят организованные тренинги и семинары.
  5. Подробная подача информации с описанием нюансов банковских продуктов и примерами.
  6. Постоянное обновление и дополнение учебного материала. Устаревшая информация удаляется.
  7. Персональная подготовка. Не нужно ждать, когда наберется группа. Изучать пособия можно самостоятельно.
  8. Обратная связь с кураторами. В чате преподаватели отвечают на вопросы, помогают решить проблемы.
  9. Подходящий формат для людей с ограниченными возможностями.
  10. Открытый доступ в любое время суток. Платформа работает круглосуточно, без перерыва и выходных.
  11. Предоставлены пособия по общению с клиентами и деловой этике.

Корпоративный портал для обучения сотрудников банка.

Использование системы Siebel

Siebel — упорядочивает данные клиентов и повышает скорость взаимодействия с банком.

В программе выделяются следующие категории:

  • «Кредит»;
  • «Вклад»;
  • «Расчетно-кассовые услуги».

Информация о клиентах банка

Siebel используется для систематизации:

  • полной информации о клиентах банка;
  • количестве оформленных сделок;
  • специфике работы с физ- или юрлицами.

Платформа интегрируется с веб-камерами и автоматически делает снимки клиентов, что в несколько раз снижает затраты времени на оформление кредитов. Авторизация в «Личном кабинете» производится по фотографии.

Сегментируя клиентскую базу, «Зибель» составляет списки по рейтингам:

  • безопасности;
  • платежеспособности;
  • перспективности;
  • лояльности.

Страница авторизации в личном кабинете.

Награды и премии

Несмотря на то что проект существует всего 4 года, он успел зарекомендовать себя с положительной стороны и получил ряд значимых наград.

Уже через год после начала работы компания была признана победителем в номинации «Открытие года» престижной премии «Банк года-2016».

В этом же году жюри XVI Национальной премии в области медиабизнеса «Медиаменеджер России» вручило бренду награду за вклад в улучшение экологии страны в рамках проекта «Подари лес другу!».

9 февраля 2019 г. на церемонии «Банк года-2018» предприятие стало победителем в главной номинации. Организаторы особо подчеркнули, что бренду удалось в короткий срок обойти такого гиганта отрасли, как Сбербанк, и стать крупнейшей кредитной организацией в стране.

27 марта 2019 г. бренд отлично показал себя на IX церемонии награждения ежегодной премии FinAwards 2018, получив награды за достижения сразу в 4 номинациях.

Среди них:

  • «Звездный маркетинг» за рекламную кампанию с Сергеем Гармашем;
  • «Внедрение в сфере взаимодействия с клиентами» за внедрение RTM в ДБО;
  • «Социальный проект» за проведение конкурса детских писем;
  • «Сервисный или комиссионный продукт» за запуск сервиса «Линия заботы» для пенсионеров.

Почта Банк — государственный или коммерческий банк

Это частная кредитная организация с государственным участием. При этом государственные органы не владеют компанией напрямую. Но в собственности государства находится более 90% акционного пакета ПАО «ВТБ» и 100% «Почты России», что автоматически делает его владельцем всех дочерних юридических лиц.

Кому принадлежит и кто им управляет

Акции распределены между ВТБ, Дмитрием Руденко и «Почтой России». Руденко — президент банка, занимающийся непосредственным управлением и разработкой стратегии дальнейшего развития. Ранее он занимал должность первого заместителя руководителя ВТБ24, а позже стал известен как директор ОАО «Лето Банк».

Дмитрий Руденко является президентом банка.

Чей дочерний банк

Акционерами организации являются 2 юридических лица и 1 физическое. Но лишь 1 держатель акционного портфеля оказывает банковские услуги. Поэтому многие считают справедливым относиться к учреждению как к дочерней компании ВТБ.

Кто акционеры и учредители

За время существования компании акции распределялись следующим образом:

  1. На момент основания бренда ПАО «ВТБ» — владелец контрольного акционного пакета в размере 50,1%. В собственности «Почты России» находится 49,9% от общего числа.
  2. В декабре 2018 г. главы ПАО «ВТБ» и председатель правления банка Дмитрий Руденко достигли соглашения о продаже последнему 2 акций. После этого руководство ВТБ утратило единоличный контроль над предприятием.
  3. После сделки портфели акционеров выглядят следующим образом: равные доли (в размере 49,9%) — у ВТБ и «Почты России», 0,2% — у Дмитрия Руденко.

«ВТБ» — владелец контрольного пакета.

Список акционеров и их юридические данные находятся в ведении АО «ВТБ Регистратор».

Кредиты для пенсионеров

Отдельной повесткой дня стоят кредитные продукты для пенсионеров, которым предлагают до полутора миллионов на срок до пяти лет. Причем под 12% годовых – что для современного потребительского кредита почти нонсенс.

Но, увы и ах. Ставка от 11,9% годовых еще не говорит о том, что это «от» сработает. Поэтому надо быть готовыми ко вполне реальным 20-22%. Проверено на практике. Но вопрос даже не в этом.

Главной проблемой можно считать тот факт, что кредиты «впариваются» пенсионерам, которые и так и не понимают, как работает их карта. По сути, это все равно что детей обманывать. В ворохе цифр и бумаг пожилой человек попросту теряется, согласившись с тем, что ему ну очень необходим этот заем, иначе завтра гречка снова подорожает, а купить ее будет не на что.

В итоге пенсионеру «навешивается» огромное количество страховок, которые зачастую даже превышают суммы кредита…

К чести банка необходимо отметить, что именно эта проблема была решена после того, как комментарий был опубликован на одном из порталов. Но вот в чем вопрос: если внимательно посмотреть на все приведенные нами скриншоты, можно выявить одну тенденцию: 99% жалоб в сети оставляются детьми или внуками – то есть теми, кто понимает, что такое интернет и как с ним работать.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий