Как добавить аккаунт, ресурс или поток данных

Обзор

В библиотеке analytics.js используется уникальный , с помощью которого можно определять новых и вернувшихся посетителей. Пользователь считается вернувшимся, если обращение с соответствующим идентификатором клиента уже зарегистрировано для этого ресурса.

По умолчанию идентификатор клиента хранится в файле cookie браузера, поэтому доступ к нему есть только у страниц одного домена. Отслеживать идентификатор клиента в разных доменах можно с помощью междоменного отслеживания.

Чтобы настроить передачу идентификатора клиента между доменами, необходимо добавить его в качестве параметра запроса в URL-адреса, перенаправляющие с текущего (исходного) домена в целевой домен, который вы хотите отслеживать. Если пользователь нажмет на ссылку или отправит форму в исходном домене и перейдет в целевой домен, код целевой страницы получит информацию об идентификаторе клиента из URL.

Как получить идентификатор клиента в исходном домене

Чтобы получить идентификатор клиента в исходном домене, воспользуйтесь методом :

После этого вы можете добавить его в ссылки, ведущие в целевой домен:

Как задать идентификатор клиента в целевом домене

Вы можете дать указание счетчику в целевом домене, какой идентификатор клиента следует использовать, задав соответствующее поле в команде :

Если в целевом домене уже задан идентификатор клиента, этот метод заменит прежнее значение новым.

Выявление URL с идентфикатором другого пользователя

При передаче идентификатора клиента через URL может возникнуть проблема, связанная с тем, что пользователи делятся URL-адресами друг с другом.

Одно из решений – добавить в идентификатор клиента временную метку. Если URL создан давно, идентификатор можно считать недействительным. Второй способ – добавить метаданные браузера или устройства, например агент пользователя. Если этот параметр не совпадет, вы будете знать, что идентификатор принадлежит кому-то другому.

Как настроить междоменное отслеживание с помощью кода

Чтобы настроить отслеживание нескольких доменов верхнего уровня, необходимо изменить код Google Analytics для каждого из них. Чтобы успешно справиться с настройкой, нужно обладать базовыми знаниями HTML и JavaScript. Можно также поручить эту задачу разработчику. В примерах, приведенных в этой статье, используется фрагмент кода отслеживания Universal Analytics (analytics.js).

  1. Настройте ресурс в аккаунте Google Analytics.
    Для междоменного отслеживания настройте один ресурс в аккаунте Google Analytics. Полученные код и идентификатор отслеживания нужно использовать и в остальных доменах.

    Для междоменного отслеживания нужно немного изменить код. Рекомендуем скопировать его в текстовый редактор, внести необходимые изменения и лишь затем разместить его на сайте.

  2. Измените код отслеживания для основного домена.
    Найдите строку в коде. Например, для сайта example-1.com она будет выглядеть так:

    Внесите следующие изменения (выделены полужирным красным шрифтом):

    Не забудьте заменить UA-XXXXXX-Y и example-2.com на свои идентификатор отслеживания и второй домен соответственно.

    Обязательно измените все фрагменты кода отслеживания в основном домене.

    Для трех доменов и более

    Выполните действия из предыдущего примера, добавив все остальные домены в плагин autoLink. Не забудьте про запятую:

    См. полный пример кода

    Код отслеживания в основном домене будет выглядеть так:

  3. Измените код отслеживания на втором домене.

    Найдите строку в коде. Внесите следующие изменения (выделены полужирным красным шрифтом):

    Не забудьте заменить UA-XXXXXX-Y и example-1.com на свои идентификатор отслеживания и основной домен соответственно.

    Обязательно измените все фрагменты кода отслеживания во втором домене.

    Для трех доменов и более

    Выполните действия из предыдущего примера, добавив все остальные домены в плагин autoLink. Не забудьте про запятую:

    См. полный пример кода

    В результате фрагмент кода отслеживания в вашем втором домене будет выглядеть примерно так:

Что такое Google Tag Manager

Google Tag Manager — это система управления тегами.

Основные сущности внутри GTM — это контейнер, тег, триггер и переменная.

Контейнер — это хранилище тегов и триггеров. Содержит счетчики, которые срабатывают при определенных условиях и учитывают действия пользователей на сайте. Контейнер устанавливается на сайт один раз; после этого можно управлять счетчиками — менять настройки, удалять или добавлять новые счетчики, — не внося правок в код сайта.

Тег — это действие, которое выполняет GTM (активация счетчика Google Analytics или Яндекс.Метрики, отправка события по конверсии и другие).

Триггер — это событие, активирующее тег (просмотр пользователем некоторой страницы на сайте, клик по кнопке и другие).

Переменные позволяют запускать теги или триггеры (когда значение триггера совпадает с переменной) и фиксировать действия или изменения на странице.

Структура и иерархия GTM

Google Tag Manager подойдет, если:

Что еще можно делать с помощью GTM:

  • подменять контент на сайте (статический коллтрекинг, подмена заголовков, изображений);
  • проверять битые ссылки;
  • настроить отправку user id в системы аналитики;
  • отслеживать брошенные формы.

Показатели и параметры в Search Console и Google Analytics

В таблице ниже перечислены термины, которые используются в отчетах как Google Analytics, так и Search Console.

ТерминВ Search ConsoleВ Google Analytics
ПоказыИспользуется для показов, полученных как через Google Рекламу, так и через Google Поиск.Используется только для показов, полученных через Google Поиск.
КликиИспользуется только для кликов, полученных через Google Поиск.Используется для кликов, полученных как через Google Реклама, так и через Google Поиск.
Средняя позицияСредний рейтинг в результатах Google ПоискаСредний рейтинг в результатах Google Поиска
CTRОтношение количества кликов к числу показов, полученных в Google Поиске.Отношение количества кликов к числу показов, полученных как через Google Реклама, так и в Google Поиске.
Ключевое словоКлючевые термины, используемые на страницах веб-сайта, т. е. самые значимые ключевые слова и их варианты, найденные системой Google при сканировании. В сочетании с данными по поисковым запросам и позиции сайта в результатах поиска по целевым ключевым словам эта информация позволяет понять, как Google интерпретирует контент вашего сайта.В отчетах по поисковой рекламе или объявлениям Google Реклама – платное ключевое слово со страницы результатов поисковой системы. В отчетах по бесплатному поиску – фактический запрос, введенный пользователем в системе веб-поиска.
ЗапросФактический запрос, введенный пользователем в Google Поиске.Используется только в отчетах Search Console. Означает фактический запрос, введенный пользователем в Google Поиске.

Неподдерживаемые функции

Ресурсы, для которых вы активировали сигналы Google, не поддерживают следующие функции:

Функция АналитикиНеподдерживаемые возможности
BigQuery ExportДополнительные данные, полученные с помощью сигналов Google, нельзя экспортировать в BigQuery.
СводкиВ сводках нельзя использовать данные, полученные с помощью сигналов Google.
Специальные отчетыВ специальных отчетах нельзя использовать данные, полученные с помощью сигналов Google.
Специальные таблицыВ специальных таблицах нельзя использовать данные, полученные с помощью сигналов Google.
Представления User IDСигналы Google нельзя активировать для ресурсов User ID.
СегментыСегменты нельзя применять к отчетам о взаимодействиях на нескольких устройствах.
Обработка данных каждый часОтчеты о взаимодействиях на нескольких устройствах не содержат данные за текущий день.
Ресурсы для мобильных приложенийДанные о взаимодействиях на нескольких устройствах недоступны в ресурсах для мобильных приложений.
API отчетовВ API просмотра отчетности нельзя использовать данные, полученные с помощью сигналов Google.
Студия данныхВ Студии данных пока нельзя использовать сведения, полученные с помощью сигналов Google.
Умные спискиДля создания Умных списков пока нельзя использовать данные, полученные с помощью сигналов Google.

Как изменить группу связанных аккаунтов

Создав группу связанных аккаунтов, вы сможете добавлять в нее аккаунты Google Рекламы и представления Аналитики, а также удалять их из группы. Группу связанных аккаунтов можно переименовывать.

Если вы хотите удалить все аккаунты Google Рекламы из группы связанных аккаунтов, следуйте инструкциям ниже.

Чтобы изменить группу связи, выполните следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт Google Аналитики..Примечание. Вы можете перейти в Google Аналитику прямо из аккаунта Google Рекламы. Для этого нажмите на значок Инструменты и настройки , выберите Google Аналитика и следуйте приведенным ниже инструкциям.
  2. Нажмите Администратор и выберите ресурс, для которого нужно изменить связь с Google Рекламой.
  3. В столбце Ресурс нажмите Связь с Google Рекламой.
  4. В открывшейся таблице нажмите на группу, которую хотите отредактировать.
  5. Чтобы добавить аккаунты Google Рекламы в группу или удалить их, перейдите в раздел Выберите связанные аккаунты Google Рекламы, нажмите Изменить, а затем установите или снимите флажки рядом с аккаунтами.
  6. Чтобы добавить или удалить представления Google Аналитики, нажмите Изменить в разделе Настройка связи. Затем включите или отключите связь.
  7. Нажмите Сохранить.

Ошибки в настройке событий и целей

8. Код трекинга событий не соответствует коду счетчика GA 

Есть три типа скриптов отслеживания Google Аналитики: 

  • ga.js (устаревший код); 
  • analytics.js (самый удобный и распространенный); 
  • gtag.js (самый свежий, с расширенными возможностями для профессионалов). 

Чтобы данные по взаимодействию с сайтом отслеживались корректно, код событий должен соответствовать коду счетчика. Например, если у вас установлен счетчик GA с помощью кода ga.js, а вы добавляете событие с помощью трекинг-кода для analytics.js – события не будут отображаться в отчетах. 

В некоторых случаях нужно отправлять события без взаимодействия. Например, у вас на главной есть видео и настроено событие на нажатие кнопки «Play». По умолчанию, если пользователь запустит видео, а затем уйдет с сайта, этот уход не будет учтен как отказ (так как запуск видео фиксируется как событие).  

Для справки. Отказом считается сеанс, в течение которого было выполнено только одно взаимодействие. По умолчанию событие считается взаимодействием и тоже учитывается при подсчете показателя отказов. 

Если же вы хотите, чтобы событие «Проигрывание видео» не влияло на расчет показателя отказов, при настройке события вам нужно добавить в код события параметр nonInteraction и присвоить ему значение true.  

Пример кода: 

ga(‘send’, ‘event’, ‘Videos’, ‘play’, ‘Fall Campaign’, {  

nonInteraction: true 

}); 

В этом случае при проигрывании видео событие будет передаваться в Google Аналитику, но не будет учитываться как взаимодействие. Соответственно, не повлияет на расчет показателя отказов. 

10. Не настроены отдельные цели под мобильный сайт 

Если у вас развернута мобильная версия сайта на мобильном поддомене (m.site.ru) – не забудьте настроить отдельные цели для нее. 

Основные настройки Яндекс.Метрики

metrika.yandex.ru/about
metrika.yandex.ru

Создание и установка счетчика

  • Имя счетчика — произвольное название, для удобства туда вписывают домен ресурса.
  • Адрес сайта — URL площадки, данные по которой хотите отслеживать.
  • Дополнительные адреса — как правило, здесь указывают поддомены (например, актуально для бизнеса, работающего в разных городах).
  • Часовой пояс — должен совпадать с тем, в котором вы живете. В противном случае метрика будет показывать некорректные данные.
  • Вебвизор — активируйте эту функцию, чтобы в будущем анализировать поведение пользователей на сайте.

«Электронная коммерция»«Контентная аналитика»

Оценка посещаемости в Google Analytics

Параметры оценки посещаемости строятся на основании большого количества данных, которые собирает система о пользователях. Условно мы разделили их на 4 блока.

Суммарная информация о посещаемости сайта. Тут отслеживается число просматриваемых страниц, неуникальных и уникальных сессий, общая аудитория, новые посетители.

Источники пользователей. Прямые переходы, отслеживание сайтов, с которых произошел переход, источники трафика по группам, все ключевые запросы из поисковых систем.

Характеристика аудитории. Средняя заинтересованность, количество страниц, посещенных уникальным пользователем, географическое распределение на основании IP.

Популярность страниц и разделов на ресурсе. Глубокий анализ посещаемости всех страниц, разделов, категорий, список самых популярных страниц у конкретных пользователей.

Это не все параметры, по которым Google может оценивать посещаемость ресурса и предоставлять данные веб-мастерам. Ведется полная аналитика и запись каждого действия посетителя, чтобы на основании данной информации владелец сайта мог понять, насколько его сайт интересен пользователям, из какого региона на сайт пришло большинство посетителей, какие страницы наиболее интересны.

Как добавить сеть

Чтобы добавить сеть, выполните следующие действия:

  1. В Аналитике перейдите к отчетам для ресурса типа «Google Аналитика 4».
  2. Нажмите Конверсии, а затем Настройки сети.
  3. Нажмите кнопку Добавить сеть.
  4. В меню выберите новую сеть.
  5. Название источника автоматически будет указано в качестве названия сети. Некоторые сети также предоставляют метаданные по параметрам Канал кампании и Название кампании, так что вам не нужно ничего указывать. Но для других сетей вам понадобится заполнить эти поля. Используйте созданный URL в качестве вашей ссылки для перехода (скопируйте и вставьте URL).
    • Клики. Если цель вашей кампании заключается в том, чтобы больше пользователей скачивали приложение, используйте созданный URL.
    • Ссылка на контент. Если кампания должна привлекать пользователей, у которых уже установлено приложение, перейдите на эту вкладку. Укажите схему URL и путь, чтобы добавить нужные параметры.
  6. Чтобы передавать информацию о конверсии обратно в сеть, нажмите на переключатель Настроить возврат данных. Если этого не требуется, нажмите Сохранить.

Принцип работы

На ресурс владельца ставится Java Script от Google, который автоматически отслеживает все переходы. Скрипт начинает записывать действия и перемещения, как только посетитель заходит на какую-либо страницу ресурса. Учитываются прямые переходы, посещения социальных сетей, поисковой системы, рекламных сервисов и прочих источников. Вся информация отправляется на серверы Google, где обрабатывается и систематизируется в общую базу данных. Спустя некоторое время она отображается в панели управления, где можно применять разные фильтры и виджеты для просмотра конкретной информации.

Как выбрать настройки с учетом типа ресурса

Google Analytics поддерживает несколько вариантов сбора данных с онлайн-ресурсов. Выбор зависит от самого ресурса – веб-сайта, приложения или устройства с подключением к Интернету. Ниже мы расскажем, как настроить код отслеживания для разных ресурсов.

  • Статический сайт

    HTML-страницы статического сайта не изменяются динамически и НЕ генерируются с помощью языков программирования, таких как Python, Ruby, PHP и т. п.

    1. Найдите и скопируйте целиком весь фрагмент кода отслеживания JavaScript для ресурса. Не изменяйте его.
    2. Добавьте фрагмент в HTML-код веб-страниц непосредственно после открывающего тега .

    Если вы хотите отправлять данные с одной страницы в несколько ресурсов, настройте отслеживание страницы с помощью нескольких аккаунтов или ряда ресурсов в рамках одного аккаунта.

  • Динамический сайт

    HTML-страницы динамического сайта генерируются с помощью языков или интерфейсов программирования, таких как Python, Ruby, PHP и т. п. Вы можете воспользоваться выражением или шаблоном, чтобы динамически передать код отслеживания на каждую страницу.

    1. Найдите и скопируйте целиком весь фрагмент кода отслеживания JavaScript для ресурса. Не изменяйте его.
    2. Вставьте код в отдельный файл include и добавьте его в заголовок страницы, чтобы фрагмент находился непосредственно после открывающего тега .

    PHP

    Скопируйте фрагмент кода отслеживания JavaScript, вставьте его в файл под названием и добавьте этот файл на каждую страницу шаблона PHP. На каждой такой странице сразу после открывающего тега вставьте следующий код:

    Обновлять код отслеживания для динамических веб-сайтов удобнее с помощью .

  • Сайт на хостинг-платформе (без доступа к исходному коду)

    Некоторые провайдеры Интернета и услуг веб-хостинга, такие как WordPress, GoDaddy, Wix и Weebly, предлагают упрощенную процедуру добавления кода отслеживания Google Analytics с помощью плагинов. Чтобы воспользоваться ею, обратитесь к документации вашей платформы.

    Вот инструкции по реализации кода отслеживания Google Analytics на некоторых платформах:

    • GoDaddy
    • Google Сайты
    • Magento
    • Prestashop
    • Shopify
    • WordPress.com (для бизнеса)
    • Wix
    • Weebly

    При сборе данных с помощью плагина ваши возможности по их персонализации могут быть ограничены. Если вам нужны особые настройки отслеживания, прочитайте статью о начале работы в Google Analytics.

  • Веб-сайты, использующие Диспетчер тегов Google

    Диспетчер тегов Google – бесплатный инструмент, с помощью которого можно управлять множеством тегов отслеживания и сбора статистики. Подробнее о том, как добавлять код отслеживания Google Analytics с помощью Диспетчера тегов Google…

  • Мобильное приложение

    Прочитайте статью об аналитике мобильных приложений.

  • Устройство с подключением к Интернету или система управления взаимодействием с клиентами

    Для сбора данных на устройстве, подключенном к Интернету (например, кассовом терминале или игровой консоли), а также в системе управления клиентами используйте Measurement Protocol.

Как убедиться, что код отслеживания работает

Данные (например, о переходах, характеристиках пользователей и просмотре веб-страниц) появятся в ваших отчетах в течение суток после настройки отслеживания Google Analytics. Однако вы можете сразу проверить работу кода отслеживания.

Возврат данных

Возврат данных – это отправка сведений о конверсиях обратно в рекламную сеть. Выполнять его не обязательно. Помимо сведений о событиях-конверсиях в приложении, вы можете отправлять данные о событиях . При настройке укажите, отправлять ли сведения обо всех конверсиях или только тех, атрибуция которых выполнена в Аналитике для определенной сети.

Возврат данных помогает сетям оптимизировать трафик. Например, если в сеть поступили сведения о том, что пользователь скачал приложение, он больше не увидит рекламу этого приложения.

Если вы отправляете в сеть данные обо всех конверсиях, она может оптимизировать трафик, анализируя сведения о конверсиях от всех сетей. В этом случае сведения от других сетей будут анонимными.

Если в настройках персонализации рекламы исключено что-либо из следующего: 1) все данные ресурса; 2) отдельные события; 3) определенные типы событий или свойства пользователей, то Google Аналитика будет добавлять в возвращаемые данные ещё один сигнал («неперсонализированная реклама»), показывающий, что эти данные нельзя использовать для персонализации рекламы

Обратите внимание, что способ обработки такого сигнала зависит от сети

Чтобы настроить возврат данных, выполните следующие действия:

  1. В Аналитике перейдите к отчетам для ресурса типа «Google Аналитика 4».
  2. Нажмите Конверсии, а затем Настройки сети.
  3. В строке сети нажмите Настроить возврат данных.
  4. Выберите конверсии, которые нужно передавать, а затем выберите Только конверсии из этой сети или Все конверсии.
  5. Введите параметры сети (например, идентификатор отслеживания или пароль рекламодателя). Набор параметров зависит от сети.
  6. Нажмите Сохранить.

Примечание. Если вы отключили персонализацию рекламы в соответствии с инструкциями, приведенными в статье Безопасность данных, и пользователь включил возврат данных, эта информация будет передаваться в возвращаемых данных.

Установка и настройка

Для работы требуется выполнить следующие действия:

  • создать учетную запись Google. Если вы являетесь новым пользователем, нужно выполнить регистрацию или войти на
    под своим логином;

  • перейти во вкладку «Администратор»;

  • в раскрывшемся меню кликнуть по вкладке «Аккаунт» и выбрать аккаунт, для которого необходимо добавить сайт;

  • в раскрывшемся меню нажать вкладку «Создать ресурс»;

  • указать, для чего вам нужно подключать аналитику, — «Мобильное приложение» или «Сайт». Мы разбираем пример для сайта. Вам нужно указать URL, название ресурса (для себя), часовой пояс и отрасль и нажать кнопку «Получить идентификатор»;

  • согласиться с условиями и подтвердить операцию;

  • установить фрагмент кода из Google Analytics на ресурсе для записи действий пользователей и ведения статистики;

  • скопировать его и вставить в футер (подвал) сайта. Также возможно размещение и в начале страницы между тегами head.

Для популярных CMS существуют специализированные плагины, которые позволяют в несколько кликов установить код с использованием лишь идентификатора пользователя.

Возможности

Сбор статистики открывает владельцам сайтов огромные возможности. Можно выделить основные:

  • анализ содержания. Статистика, собранная на всех страницах сайта, отслеживание событий, анализ скорости загрузки. Благодаря большому набору инструментов можно получить информацию о наиболее популярных страницах сайта;

  • аналитические инструменты. Пользовательские переменные, полные сводки по посещаемости, поддержка общего доступа для сотрудников, визуализация трафика, API-инструменты и пр.;

  • анализ конверсий. Подробная статистика для конверсий и целей, отслеживание эффективности кампаний, оптимизация продаж, визуализация переходов на ресурсе;

  • анализ мобильных данных. Анализ по приложениям, оценка эффективности объявлений на мобильных устройствах, статистика переходов с гаджетов;

  • анализ соц. активности. Влияние соцсетей и переходы пользователей, подробная статистика репостов, коммерческая выгода;

  • анализ рекламы. Инструмент для сравнения и анализа разных источников рекламы, повышения эффективности маркетинговых мероприятий, интеграции с сервисом AdWords.

Завершение сеанса по времени

Сколько длится сеанс?

По умолчанию сеанс заканчивается через 30 минут бездействия, но вы можете задать его продолжительность – от нескольких секунд до нескольких часов. Подробнее о настройке параметров сеанса…

Когда пользователь (назовем его Денисом) переходит на ваш сайт, Google Analytics регистрирует начало сеанса. Если Денис не взаимодействует с сайтом в течении 30 минут, сеанс заканчивается. Однако при любом действии со стороны Дениса (событии, социальном взаимодействии, загрузке новой страницы) Google Analytics начинает отсчет 30 минут заново.

Пример

Предположим, Денис совершает следующие действия на сайте:

После события 2 сеанс закончится в 14:34.

Когда Денис зашел на ваш веб-ресурс, время сеанс должен был закончиться в 14:31. Но Денис продолжает выполнять действия на сайте, просматривая страницы и запуская события, и в каждом таком случае срок окончания сеанса сдвигается.

В этом случае первый сеанс, отсчет которого начался в момент перехода на сайт, закончится через 30 минут после того, как Денис уйдет пить чай. Когда пользователь вернется и выполнит новое действие, будет вновь запущен 30-минутный отсчет и начнется новый сеанс.

Перед уходом Денис собирался оформить покупку на вашем сайте. Вернувшись, он решил закончить транзакцию. В этом случае новый сеанс начнется со страницы добавления в корзину.

А что если Денис уйдет пить чай, оставив открытую страницу, и вернется через 29 минут?

Когда он вернется, предыдущий сеанс ещё не истечет и будет продолжен с открытой страницы (если, конечно, кампания останется прежней – см. ниже). С точки зрения Google Analytics пользователь не уходил с вашего сайта.

Перед уходом Денис собирался оформить покупку на вашем сайте. Но на этот раз он вернулся раньше, чем истекли 30 минут, и прежний сеанс все ещё активен

Обратите внимание, что теперь Денис проведет на странице 2 (продукт) 29 минут, так как время его пребывания здесь представляет собой разницу между двумя последовательными переходами. Вычитая время перехода на страницу 2 из времени перехода на страницу 3, получаем 29 минут (14:31 – 14:02 = 00:29)

Окончание дня

Денис перешел на ваш сайт 14 августа в 23:50, а покинул его 15 августа в 00:10.

В этом случае первый сеанс закончится 14 августа в 23:59:59, а сразу после этого (15 августа в 00:00) начнется второй.

Время окончания дня определяется настройками часового пояса.

Разница между «Яндекс.Метрикой» и Google Analytics

У Google Analytics существует конкурент — «Яндекс.Метрика». Сервис ориентирован на Россию и прочие страны СНГ. При сравнении обоих сервисов видно, что у них есть множество похожих инструментов, но существуют и кардинальные отличия.

Google Analytics

  1. Большой функционал, который включает десятки фильтров, примерно 100 видов отчетов, множество настроек.

  2. Ограниченная бесплатная версия. Но ее хватает даже для ведения крупных проектов. Платную версию использует небольшой процент мастеров.

  3. Подробная статистика для каждого сайта. Но для России есть погрешность примерно 20–40 %. Отклонения в Метрике — максимум 5 %.

  4. Поддержка большого пакета языков.

«Яндекс.Метрика»

  1. Удобный, интуитивно понятный и продуманный интерфейс.

  2. Информация обновляется с задержкой приблизительно 5 минут. В Google обработка данных может занимать до 4 часов.

  3. Доставка SMS-отчетов по времени, заданным параметрам.

  4. Подробная статистика поведения пользователей сайта в инструменте «Яндекс.Вебвизор», «Аналитика форм», «Карты кликов и скроллинга».

  5. Интеграция с «Яндекс.Директом», контроль и установка целей.

При подробном разборе инструментов видно, что Google Analytics в основном ориентирован на зарубежные страны. Для СНГ и России «Яндекс.Метрика» является наиболее удобным вариантом.

Настройка

Чтобы настроить Аналитику звонков, выполните следующие действия:

  • Задайте настройки для ресурса Google Аналитики.
  • Обновите код отслеживания Google Аналитики, добавив в него фрагмент кода для показа номера телефона.

Как настроить ресурс

  1. Войдите в аккаунт Google Аналитики.
  2. Перейдите на вкладку Администратор и выберите ресурс, для которого нужно настроить Аналитику звонков.
  3. В столбце «Ресурс» нажмите Настройки телефона.
  4. Нажмите + Целевой номер телефона.
  5. Укажите название этого номера телефона (например, «Отдел продаж» или «Служба поддержки»).
  6. Введите номер телефона вашей компании, на который должны перенаправляться звонки.
    На каждой странице вашего сайта, где размещен код для показа номера, Google создаст один из номеров для переадресации звонков в вашу компанию.
  7. Укажите минимальную длительность звонка (в секундах), после которой звонок следует считать конверсией.
  8. Также можно указать денежную ценность конверсии.
  9. Нажмите Сохранить.

Как обновить код отслеживания Google Аналитики

Обновить код отслеживания может потребоваться в следующих случаях:

В следующих примерах кода замените номера телефонов и идентификаторы Google Аналитики и Google Рекламы на свои номера телефонов и идентификаторы.

Пример:

Значение параметра должно в точности соответствовать номеру телефона, указанному на сайте.

Параметры запроса GIF

Запрос GIF имеет большую длину. Ниже показана лишь его небольшая:

http://www.google-analytics.com/__utm.gif?utmwv=4&utmn=769876874&utmhn=example.com&utmcs=ISO-8859-1&utmsr=1280x1024&utmsc=32-bit&utmul=en-us&utmje=1&utmfl=9.0%20%20r115&utmcn=1&utmdt=GATC012%20setting%20variables&utmhid=2059107202&utmr=0&utmp=/auto/GATC012.html?utm_source=www.gatc012.org&utm_campaign=campaign+gatc012&utm_term=keywords+gatc012&utm_content=content+gatc012&utm_medium=medium+gatc012&utmac=UA-30138-1&utmcc=__utma%3D97315849.1774621898.1207701397.1207701397.1207701397.1%3B...   

В таблице содержится список параметров, передаваемых в запросе GIF. Не все из них передаются при каждом выполнении кода отслеживания, так как некоторые используются только в определенных случаях (например, для переходов кампании или корзин покупок). Учитывайте, что вас в первую очередь должны интересовать переменные, чаще всего применяемые для страниц и запросов, которые анализируются.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий