Решаем проблемы со службой аудио в windows 10

Содержание

Что делать, если служба аудио (Windows Audio) не запускается

Если простой запуск службы Windows Audio не срабатывает, там же, в services.msc проверьте параметры работы следующих служб (для всех служб тип запуска по умолчанию — Автоматически):

  • Удаленный вызов процедур RPC
  • Средство построения конечных точек Windows Audio
  • Планировщик классов мультимедиа (при наличии такой службы в списке)

После применения всех настроек рекомендую также выполнить перезагрузку компьютера. Если же ни один из описанных методов не помог в вашей ситуации, но сохранились точки восстановления на дату, предшествующую появлению проблемы, используйте их, например, как описано в инструкции Точки восстановления Windows 10 (будет работать и для предыдущих версий).

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Я бы добавил еще комментарий, о том, что данная служба может вызывать «черный» экран на терминальных серверах, в частности windows server 2016. При попытке перезагрузки/остановки этой службы, она, падает в ошибку, но черный экран пропадает. Повторный запуск службу нормально запускает.

Здравствуйте!Спасибо вам неоднократно выручали меня! У меня такой вот вопрос мне нужно переставить вход микрофона на наушники. Я принцип дела то знаю, ну дело в том что у меня программа realtek как бы установка всё идёт нормально ,ну после перезагрузки не появляеться окошко самой программы ,скок не пробовала и на разных виндус. Может есть другой какой способ. В панели управления её просто нет! Спасибо с благодарностью.

Добрый день, Дмитрий. Во втором разделе Вашей статьи «Что делать, если служба аудио не запускается» дважды присутствует запись «Средство построения конечных точек Windows Audio». Подправьте, пожалуйста, текст.

Здравствуйте. Благодарю, исправил.

Бро, твой сайт лучшее, что я видел. На любые свои проблемы я тут ответы всегда нахожу. Спасибо тебе!

Спасибо, все заработало, отличный сайт, прям помогает!

а что делать если не помогло

сделал всё как описано выше, но см. скрин и что мне теперь делать?

А в свойствах службы от какого пользователя она запускается (на вкладке «вход в систему»)? Нужно отметить «С системной учетной записью». Также, если вдруг тип запуска «отключена», установить «автоматически». И уже после применения этих настроек запускать.

Здравствуйте. У меня винд, 7 на ноуте. Страшно свистит микрофон, приходится всё время убирать ползунок. В инете ничего не могу найти — вернее, ничего не получается. Пожалуйста, помогите. Спасибо.

Здравствуйте. А в свойствах микрофона снята отметка «прослушивать с этого устройства» (или что-то в этом духе). Снимите, если включена.

Звук пропал совсем… win audio — не запускается, пишет- не удалось запустить службу Win Audio. Ошибка 1068. не удалось запустить дочернюю службу. Dmitry, что сделать ещё можно, пож. подскажи. совсем не профи…

Не работает микрофон, когда нажимаю на Устранение неполадок, пишет: «Службы звука не отвечают»

А после чего возникла проблема? Может быть, есть точки восстановления системы?

Что делать, если выходное аудиоустройство не установлены

Причины можно устранить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Проверить подключенное устройства

Если компьютер не видит наушники или другое устройство, следует проверить правильно ли подключено устройство, а также исправно ли оно физически.

Обратите внимание! Описанные инструкции применимы для Windows 10. В предыдущих версиях системы может отличаться расположение или вид элементов, но принцип работы тот же.

  1. При подключении звуковоспроизводящей аппаратуры к передней панели ПК, переключите их на выход соответствующий выход материнской платы, находящегося на задней части компьютера. Главная проблема переднего разъема — он бывает не подключен к плате, от чего возникают неполадки.
  2. Убедитесь в подключении звукового устройства к нужному гнезду. По стандарту, он имеет зеленый цвет, но в случае одинаковой окраски всех разъемов, необходимый выход выделен обводкой.
  3. При использовании проводного устройства, проверьте его штекер и провод на наличие физических повреждений, а также сам звуковой выход. Если проблема во втором, необходимо приобрести внешнюю звуковую карту для слота PCI или USB.

Обновить драйвера звуковой карты

Далее следует убедиться в наличии актуальной версии драйвера звукового адаптера. В противном случае, его нужно инсталлировать.

  1. Щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» → «Диспетчер устройств».
  2. Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. Если в списке имеются только «High Definition Audio» или «AMD HD Audio», то звуковой адаптер отключен в BIOS (некоторые платы имеют такую функцию) или отсутствуют нужные драйверы.
  4. Перейдите на сайт производителя материнской карты или ноутбука и загрузите драйвер для звуковой карты. Чтобы узнать информацию о производителе:
    1. Нажмите сочетание клавиш Win + R → введите cmd → «OK».
    2. Выполните команду , после чего отобразится модель платы.
  5. Запустите скачанный драйвер и следуйте инструкциям установщика.

После перезапуска компьютера диспетчер должен будет обнаружить звуковую карту.

Выбрать устройство воспроизведения

Настройка звуковоспроизведения для определения конкретного аудио-выхода. Особенно она полезна при подключении монитора или телевизора с помощью HDMI к компьютеру.

Обратите внимание! В системе Windows 7/8 следующий функционал доступен через контекстное меню иконки динамика на Панели задач.

  1. Нажмите «Поиск» → введите «Панель управления» → выберите классическое приложение.
  2. Перейдите в «Звук».
  3. Выберите необходимый аудио выход (не Nvidia и HD Audio) → «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи». Если необходимый вариант отключен, нажмите «Включить» в этом же контекстном меню.

Дополнительные меры

Иногда выполненных процедур недостаточно для исправления проблемы, поэтому стоит сделать следующие действия:

  1. Используя внешнюю звуковую карту с собственной управляющей утилитой, убедитесь, что настройки в ней выставлены правильно и не блокируют работу звука.
  2. При обнаружении неполадки после обновления ОС, откройте командную строку от имени администратора и выполните восстановление целостности файлов системы командой .
  3. Щелкните ПКМ по иконке динамика в трее → «Устранение неполадок со звуком» → следуйте инструкциям помощника.

Откат и деинсталляция звуковых драйверов

Аппаратная неисправность

Вышла из строя аудиокарта

Поломка аудиокарты – не столь распространенная причина отсутствия звука, но не помешает исключить и её. На выход из строя звуковой карты могут указывать отсутствие соответствующей записи в Диспетчере устройств, а также отсутствие устройств воспроизведения в окошке «Звук», вызываемом из системного трея. Также вы можете загрузиться с LiveCD с портативной ОС на базе Linux и проверить, воспроизводятся ли аудиофайлы на диске и работает ли звук вообще.

Итак, мы постарались рассмотреть основные моменты, почему зачастую нет звука на компьютере с Windows 7/10 и как это исправить. Приведенные примеры, однако, не являются всеобъемлющими. Никогда нельзя исключать наличия на ПК и других неполадок, например, поломок отдельных компонентов системной платы, повреждения проводов и т.п. При наличии подозрений на проблемы с самой аудиокартой лучше обратиться за помощью к специалистам, предварительно почистив компьютер от пыли и убедившись, что со слотами у вас всё в порядке.

Диагностика с помощью приложения “Устранение неполадок со звуком”

Решение проблемы — нет звука на компьютере с Windows 10

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки

Что еще более важно, это обычно довольно легко решить

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

  1. Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

  1. Скачайте и установите программу DriverHub.
  2. Запустите программу.
  3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.

Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

  1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом + R и введите services.msc .

Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Как запустить службу Аудио на Виндовс 10

Данная служба отвечает за функционирование звука на операционных системах семейства Виндовс. Иногда по умолчанию служба аудио не запущена Windows 10, и тогда устройства, подключенные к ПК, не будут воспроизводить звук, т.е не могут ответить.

Проверить, активна ли Windows Audio, можно по следующему алгоритму:

  1. Зажать на клаве компа кнопки «WIN+R», чтобы открыть окошко «Выполнить».
  2. В строчке «Открыть» прописать команду «services.msc» и тапнуть по «Enter».
  3. После осуществления вышеизложенных манипуляций откроется меню всех служб операционки. Из представленного списка пользователю нужно будет отыскать «Windows Audio». Все элементы в окошке располагаются по алфавиту, так что с поисками нужной службы проблем возникнуть не должно.
  4. Если в колонке «Тип запуска» прописано слово «Отключена», то по названию службы понадобится дважды кликнуть левой клавишей манипулятора.
  5. Появится дополнительное окно свойств службы. Здесь в строке «Тип запуска» надо будет выставить «Автоматически».
  6. Нажать по «Применить», а затем на ОК и закрыть меню.
  7. Вернуться в предыдущее окно, выделить данную службы и тапнуть по кнопке «Запускать» вверху окна,
  8. Перезагрузить ПК, чтобы внесённые изменения окончательно применились.

Важно! Выставлять рекомендуется именно значение «Автоматически». В этой ситуации служба будет самостоятельно активироваться при подключении к компьютеру внешних звукозаписывающих устройств

Выходное аудиоустройство не установлено: что делать? Решение!

Приветствую, друзья! В этой статье вы узнаете почему выходное аудиоустройство не установлено что делать с этой проблемой, как решить и т.д. Мне не раз приходилось сталкиваться с  ситуацией, когда пропадал звук на ПК. В связи с этим на операционной системе windows Vista и xp частенько появлялось сообщение о том, что выходное аудиоустройство не найдено, другими словами система попросту не видела колонки или наушники, а они были. Недолго думая, я  принялся искать решение и решил проблему. Хотите узнать как? Читайте статью дальше.

Выходное аудиоустройство не установлено что делать?

Самые частые причины отсутствия звука

  1. Первым делом убедитесь в исправности колонок или наушников. Проверьте провода на целостность, правильность подключения (правильное ли гнездо используется для подключения).
  2. Отсутствие звука в онлайн игре может быть следствием блокирования соответствующих пакетов сетевых экраном.
  3. Неправильная работа звукового драйвера или прочего программного обеспечения.

С первыми двумя пунктами понято, для их решение проверьте аудиоустройство на работоспособность или проведите настройку сетевого экрана в онлайн игре. А вот установка или переустановка драйвера требует внимания.

Друзья, вот вам очень полезные статьи, которые обязательно важно знать. Я рассказывал как отключить геолокацию на айфоне и еще как узнать какой directx установлен

Так же советую прочитать как открыть файл djvu на компьютере и как проверить айфон на подлинность.

Установка или переустановка звукового драйвера

Драйвер можно установить с официального лицензионного диска, поставляемого в комплекте с компьютером или же обновить посредством Интернета.

А сделать это можно так:

  • Кликаем правой кнопкой мыши по «Мой компьютер»
  • В выпавшем списке выбираем «Диспетчер устройств»
  • Ищем звуковое устройство.

Так как устройство работает не правильно, то система, скорее всего, отмети его желтым цветом, с восклицательным знаком. Если вы не нашли такого в списке, то подсоедините устройство еще раз и проверьте на исправность.

Выберите вкладку «Драйвер» и жмите на кнопку «Обновить»

Если не получилось сделать операцию в автоматическом режиме, то используйте функцию «Откатить». Последнее действие вернет рабочую версию драйвера.

И так, все пункты сделаны, но проблема все равно не решена, и ПК просит установить аудиоустройство. Тогда нужно восстановить систему посредством кнопки «Пуск». Далее «Все программы > Стандартные > Служебные». В этом разделе выберите отправную точку, когда колонки и наушники работали нормально и запустите восстановление системы.

Если и это не помогло, тогда дела действительно плохи, скорее всего, проблема лежит еще глубже, чем я думал, и повреждены системные файлы, подверженные атаке вирусов.

С Ув. Евгений Крыжановский

Запуск проверки системы на вирусы

Проверка оборудования и громкости звука в Windows 10

Запускаем службу аудио из командной строки

Еще один способ запустить службу аудио — ввести несколько команд в командную строку.

  1. Запускаем утилиту «PowerShell» от имени администратора, выбрав соответствующую команду в контекстном меню кнопки «Пуск».

  2. Последовательно вводим пять команд, подтверждая каждую нажатием клавиши «Enter».

    net start RpcEptMapper

    net start DcomLaunch

    net start RpcSs

    net start AudioEndpointBuilder

    net start Audiosrv

  3. Если после выполнения этих команд звук не появится сразу, перезагрузите компьютер.

Один из трех описанных способов должен помочь вам исправить ошибку «Служба аудио не запущена» в Windows 10. В крайнем случае вы можете прибегнуть к процедуре восстановления системы, воспользовавшись одной из автоматически или вручную созданных ранее точек восстановления, чтобы откатить Windows до даты, когда всё работало стабильно.

Также есть вероятность, что данная ошибка могла быть вызвана повреждением системных файлов в результате заражения компьютера вирусами. Поэтому имеет смысл просканировать ПК на наличие вредоносных программ установленным на вашем компьютере антивирусом или скачать для этого бесплатную утилиту «Kaspersky Virus Removal Tool» с официального сайта Лаборатории Касперского.

 Загрузка …

Запускаем утилиту на поиск неисправностей

Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства

Когда при наведении курсора на иконку динамика появляется сообщение, что выходное аудиоустройство не установлено Windows 7, что делать, зависит от причины неисправности. Поэтому диагностика является самым важным этапом при восстановлении звука.

Отладка с помощью мастера устранения неполадок

Это самый простой способ восстановить звук. Для этого достаточно навести курсор манипулятора на крестик рядом с изображением динамика и нажать левую клавишу мыши. Система предложит запустить встроенное приложение для ликвидации проблем с оборудованием.

Приложение самостоятельно проведет диагностику устройств и их драйверов. При наличии проблем оно выполнит необходимые корректировки. Если существует несколько вариантов решения проблем, помощник предложит пользователю выбрать нужное действие (вставить штекер в правильный разъем, изменить уровень громкости и т. д.).

Обратите внимание! После завершения процедуры устранения неполадок программа выведет сообщение о том, что проблемы устранены

Переустановка драйверов

Если использование встроенного приложения семерки не помогло, то, скорее всего, проблема с драйверами (они могут работать некорректно). Для этого необходимо открыть перечень устройств, найти аудиосистему и удалить драйвер. Далее следует запустить процедуру обновления конфигурации. Она автоматически обнаружит все устройства и выполнит установку необходимых драйверов.

Обновление драйвера

К сведению! Драйвер может работать некорректно в результате обновлений. В таком случае его можно откатить. Это действие доступно в соответствующей вкладке с параметрами аудиоустройства.

Восстановление системы

Семёрка периодически автоматически создает резервные копии системы. Если выбрать точку восстановления, когда звук воспроизводился, то можно вернуть компьютер к этому состоянию. Для этого в панели управления необходимо запустить соответствующую процедуру.

Важно! В процессе восстановления системы удаляются все файлы, которые были созданы после точки резервного копирования. Поэтому при использовании такого способа обязательно следует скопировать на внешний носитель все необходимые данные./alert]

Включение оборудования через диспетчер устройств

Есть два способа, как добавить устройство воспроизведения звука Windows 7. В обоих случаях потребуется открыть перечень устройств через панель управления компьютером. Первый вариант подразумевает выбор нужного элемента аудиосистемы и включение его через процедуру «Задействовать устройство».

Второй вариант используется, если нужного оборудования нет в списке. В такой ситуации следует запустить обновление конфигурации. После завершения процесса устройство должно появиться.

Проверка работоспособности службы Windows Audio

Самый простой способ такой проверки — запустить диспетчер задач. В перечне служб необходимо найти audiosrv. Если статус «Работает», ничего делать не нужно. Если она остановлена, то необходимо включать. Для этого достаточно щелкнуть правой клавишей мыши по названию и выполнить запуск службы.

Отключение антивирусной программы

Причиной проблем со звуком может быть работа приложения по борьбе с вредоносными программами. Оно может принять драйвер устройства за вирус и блокировать его запуск. В такой ситуации антивирусную программу можно отключить.

Важно! Отключение приложения по борьбе с вредоносными программами может привести к заражению компьютера и потере всех данных. Поэтому данный способ рекомендуется использовать только в крайнем случае

Анализ компьютера на вирусы

Если появилось сообщение, что в Windows 7 выходное аудиоустройство не установлено, вина может лежать на вредоносной программе. В такой ситуации следует запустить антивирусную программу и просканировать весь компьютер.

Это может быть штатное приложение в системе, но оно не всегда эффективно, а может быть специально приобретенная программа. Есть и бесплатные приложения, которые борются с вирусами вполне эффективно.

После завершения сканирования программа предложит вылечить или удалить зараженные файлы. Если будет удален нужный драйвер, его потребуется установить.

Сбой работы реестра

Бывает и так, что работа звука в Windows 10 нарушается из-за внесённых изменений в реестр. Данные изменения, как правило, вносятся различными утилитами для настройки и оптимизации операционной системы. И для устранения проблемы необходимо выполнить следующие действия:

  1. Запустите встроенный редактор реестра. Для этого напишите «regedit» и нажмите Enter. 

  2. В редакторе перейдите в раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318};
  3. Найдите параметр «UpperFilters», откройте его и проверьте значение. Если кроме «ksthunk», присутствуют и другие, то удалите их.

Запустите средство устранения неполадок

Windows 10 предлагает встроенное средство устранения неполадок, которое сканирует систему и предлагает возможные исправления.

Нажмите клавишу Windows, введите «Аудио» в поле поиска панели задач и выберите «Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука» в результатах. Это открывает средство устранения неполадок в панели управления.

Вы также можете получить доступ к этому средству устранения неполадок, выбрав Пуск> Настройки> Система> Звук> Устранение неполадок.

После того, как средство устранения неполадок сканирует аудиоустройства, выберите устройство, которое хотите устранить неполадки, и нажмите кнопку «Далее».

Windows 10 сканирует на наличие проблем. Следуйте любым доступным инструкциям, чтобы решить ваши проблемы со звуком.

Почему отключается служба звука

  • Проблема с драйверами. Обычно Виндовс десять автоматически загружает необходимые драйверы после загрузки. Однако драйвер для программного обеспечения RealtekHigh Definition Audio Driver может отсутствовать. Чтобы исправить ошибку, его надо будет скачать самостоятельно с официального сайта Realtek.
  • Неисправность устройства воспроизведения звука. Например, колонки, которые подключены к компьютеру поломались и не могут выдавать звук. В сложившейся ситуации гарнитуру необходимо заменить.

Внешний вид колонок для компьютера

  • Проблемы с аппаратной частью. Сбой в работе операционной системы, отсутствие определённых обновлений также могут стать причиной неработоспособности служб звука.
  • Вирусное заражение компьютера. Вредоносное ПО, которое попало на ПК после установки программ из интернета, может заблокировать некоторые системные функции, режимы и службы. Поэтому при возникновении подобной проблемы, в первую очередь, рекомендуется проверить стационарный компьютер или ноутбук на наличие вирусов, воспользовавшись лицензионным антивирусом либо специализированной утилитой. Остановить распространение ПО можно его удалением.

Обратите внимание! Проблема функционирования служб звука может быть связана с комплектующими ПК. Возможно, детали, установленные в нём, несовместимы между собой

Возможно, имеются проблемы с центральным процессором или последней точкой восстановления.

Установка драйвера Realtek на десятый Виндовс

Восстановление системы

Проверка устройства воспроизведения звука


Перед тем как приступать к программной настройке компьютера, необходимо убедиться, что отсутствие звука не связано с неисправностью колонок или наушников. Подключите к компьютеру другое устройство воспроизведения звука и убедитесь, что оно тоже не работает, либо, наоборот, попробуйте наушники или колонки подключить к смартфону, планшету или другому компьютеру для проверки их исправности.

Часто звук пропадает без причины именно из-за неисправности устройства воспроизведения звука. Например, может перетереться или порваться провод, по которому передается сигнал, или от перенапряжения элементы на плате колонок выйдут их строя.

Если в результате проверки было установлено, что не работает звук именно из-за компьютера, можно переходить к следующим пунктам инструкции.

Неисправность звука из-за проблем с драйверами

Как было сказано выше, драйвера для настройки звука на компьютере устанавливаются вместе с драйверами материнской платы. Даже если на панели уведомлений отображается значок звука, далеко не факт, что драйвера были установлены правильно. При первом запуске Windows 10 операционная система автоматически подбирает драйвера из своей библиотеки и устанавливает их для всех элементов компьютера. Если после этого с драйверами имеются проблемы, их нужно переустановить на версии, рекомендованные производителями.

Чтобы переустановить драйвера звука потребуется:

  • На компьютере. Определить модель материнской платы, используемой в компьютере. Далее нужно зайти на сайт производителя материнской платы, найти свою модель и загрузить актуальные драйвера для Windows 10.
  • На ноутбуке. Узнать модель ноутбука, зайти на сайт производителя и загрузить необходимые драйвера.

Обратите внимание: Если сохранился диск с драйверами от материнской платы или ноутбука, можно попробовать установить программное обеспечение с него

Но важно понимать, что за время, которое прошло с момента покупки устройства, драйвера могли не раз обновиться, и на сайте производителя находится максимально актуальная версия

Проблемы с драйверами

Чтобы аудиоустройства могли нормально взаимодействовать с системой, в ней должны быть установлены соответствующие драйвера. Отсутствуют или повреждены драйвера на аудиокарту – как следствие не работает звук на компьютере. Что делать в таком случае и как проверить, всё ли в норме с драйверами? И здесь тоже нет ничего сложного. Откройте через меню Пуск Диспетчер устройств и раскройте содержимое пункта «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если элемент, в названии которого имеется «Audio», отмечен жёлтым или красным значком, скорее всего, у вас проблема с программным обеспечением этого устройства.

Такое иногда случается после некорректного обновления драйверов или случайного их удаления. Двойным кликом откройте свойства устройства, переключитесь на вкладку «Драйвер» и попробуйте откатить или, напротив, обновить драйвер.

Бывает и так, что в Диспетчере устройств у вас и вовсе не окажется указанного пункта, вместо этого будет некое неизвестное устройство. В таком случае есть смысл воспользоваться какой-нибудь сторонней программой для поиска драйверов, например, DriverPack Solution.

Запускаем службу аудио вручную

Если предыдущий способ не помог, придется запустить службу аудио в Windows 10 вручную.

  1. Жмем на кнопку «Пуск» правой клавишей мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Управление компьютером».

  2. В появившемся окне в списке слева раскрываем раздел «Службы и приложения» и кликаем на пункте «Службы». Затем в правой части окна находим службу «Windows Audio» и двойным щелчком по ней открываем ее свойства.

  3. В окне «Свойства: Windows Audio» на вкладке «Общие», которая откроется по умолчанию, в раскрывающемся списке «Тип запуска» выбираем «Автоматически» и нажимаем кнопку «Запустить», а затем «ОК».

  4. Если звук появился, окно «Управление компьютером» можно закрыть. Если же нет, придется проверить, запущены ли другие службы, также влияющие на воспроизведение звука. Для этого снова откроем окно свойств службы «Windows Audio» и перейдем на вкладку «Зависимости». Здесь показаны службы, от работы которых зависит служба «Windows Audio».

  5. Для каждой из этих служб необходимо проделать те же действия, что для службы «Windows Audio»: найти службу в списке, двойным щелчком открыть ее свойства, установить автоматический тип запуска и запустить службу. Порядок запуска должен быть следующим:
      • «Сопоставитель конечных точек RPC»;
      • «Модуль запуска процессов DCOM-сервера»;
      • «Удаленный вызов процедур (RPC)»;
      • «Средство построения конечных точек Windows Audio».
  6. После внесения всех изменений перезагрузите компьютер.

 Загрузка …

Простой способ запустить службу аудио

При возникновении проблемы «Служба аудио не запущена» для начала рекомендую использовать простые методы:

  • Автоматическое устранение неполадок работы звука Windows (можно запустить двойным кликом по значку звука в области уведомлений после появления ошибки или через контекстное меню этого значка — пункт «Устранение неполадок со звуком»). Часто в этой ситуации (если только вы не отключили значительное число служб) автоматическое исправление исправно работает. Есть и другие способы запуска, см. Устранение неполадок Windows 10.
  • Ручное включение службы аудио, о чем далее подробнее.

Под службой аудио понимается системная служба Windows Audio, присутствующая в Windows 10 и предыдущих версиях ОС. По умолчанию она включена и запускается автоматически при входе в Windows. Если же этого не происходит, можно попробовать выполнить следующие шаги

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
  2. В открывшемся списке служб найдите службу Windows Audio, дважды нажмите по ней.
  3. Установите тип запуска в «Автоматически», нажмите «Применить» (чтобы сохранить параметры на будущее), а затем — «Запустить».

Если после этих действий запуск все равно не происходит, возможно, у вас отключены какие-то дополнительные службы, от которых зависит запуск службы аудио.

Использование средства обнаружения неполадок

Иногда причиной отсутствия звука становится не низкий уровень громкости, а системная ошибка. Чтобы исключить её влияние, первым делом я перезагружаю компьютер — примерно в 50% случаев это помогает. Если перезагрузка не помогла, то настаёт время для следующего шага — запуска средства обнаружения неполадок. 

  1. Снова находим значок динамика на панели уведомлений и кликаем по нему правой кнопкой. 
  2. Нажимаем ссылку «Устранение неполадок со звуком».
  3. Ждём.

Мастер обнаружения неполадок будет предлагать разные способы решения проблем со звуком — например, увеличить громкость, отключить дополнительные эффекты или проверить формат динамиков. Проверить формат, кстати, хорошая идея. 

Часто запуск средства обнаружения неполадок не заканчивается ничем полезным, но игнорировать его всё-таки не стоит. Один раз мастер помог мне понять, что нужно обновить драйверы. Хотя я и так собирался их проверить на следующем шаге.

 Загрузка …

Устранение неполадок службы аудио

В большинстве случаев данная проблема не имеет под собой каких-то серьезных причин и решается парой простых манипуляций или обычной перезагрузкой ПК. Впрочем, иногда служба не реагирует на попытки ее запуска и приходится искать решение немного глубже.

Способ 1: Автоматическое исправление

В Виндовс 10 присутствует встроенное средство диагностики и автоматического устранения неполадок. Вызывается оно из области уведомлений кликом ПКМ по динамику и выбором соответствующего пункта контекстного меню.

Система запустит утилиту и выполнит сканирование.

Если ошибка произошла из-за банального сбоя или воздействия извне, например, при очередном обновлении, установке или удалении драйверов и программ или восстановления ОС, результат будет положительным.

Способ 2: Ручной запуск

Автоматическое исправление инструмент, конечно, хороший, но не всегда его применение бывает эффективным. Обусловлено это тем, то служба может не запуститься по разным причинам. Если такое произошло, необходимо попытаться сделать это вручную.

  1. Открываем системный поисковик и вводим «Службы». Запускаем приложение.


Ищем в списке «Windows Audio» и кликаем по ней дважды, после чего откроется окно свойств.


Здесь выставляем для типа запуска сервиса значение «Автоматически», нажимаем «Применить», затем «Запустить» и ОК.

  • Служба не запустилась с каким-либо предупреждением или ошибкой.
  • После запуска звук не появился.

В такой ситуации проверяем зависимости в окне свойств (двойной клик по названию в списке). На вкладке с соответствующим названием раскрываем все ветки, нажав на плюсики, и смотрим, от каких сервисов зависит наша служба и какие зависят от нее. Для всех этих позиций следует произвести все действия, описанные выше.

После того как настройка будет выполнена, возможно, потребуется перезагрузка.

Способ 3: «Командная строка»

«Командная строка», работающая от имени администратора, способна решить многие системные проблемы. Ее нужно запустить и выполнить несколько строк кода.

Команды следует применять в том порядке, в котором они приведены ниже. Делается это просто: вводим и нажимаем ENTER. Регистр не важен.

net start RpcEptMapper net start DcomLaunch net start RpcSs net start AudioEndpointBuilder net start Audiosrv

Если требуется (звук не включился), перезагружаемся.

Способ 4: Восстановление ОС

Если попытки запуска служб не принесли требуемого результата, нужно подумать о том, чтобы восстановить систему до даты, когда все работало нормально. Сделать это можно с помощью специальной встроенной утилиты. Она работает как непосредственно в запущенной «винде», так и в среде восстановления.

Заключение

Службу аудио нельзя назвать важным системным компонентом, но ее некорректная работа лишает нас возможности полноценно пользоваться компьютером. Регулярные ее сбои должны натолкнуть на мысль, что с ПК не все в порядке. В первую очередь стоит провести антивирусные мероприятия, а затем проверить другие узлы – драйвера, сами устройства и так далее (первая ссылка в начале статьи).

Частные случаи

Остановка с ошибкой 1067. В таких случаях помогает простой перезапуск «Windows Audio» или компьютера.

Ошибка 1068: не удалось запустить дочернюю службу. Следует проверить службы, связанные с Windows Audio. Если все запущены, убедиться в отсутствии проблем со службами «Питание», «Планировщик классов мультимедиа», «Удаленный вызов RPC» и «Средство построения конечных точек Windows Audio».

Ошибка 1079: учетная запись, связанная со службой, отличается от других. Перейти к службе «Windows Audio», открыть свойства и выбрать вкладку «Вход в систему». Кликнуть по пункту «С учетной записью:», далее «Обзор» и ввести в пустом поле слово «local». Перезапустить.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий